Меркурий-115Ф Ошибка 433

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Иван Новиков
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 01 июн 2017, 02:39

Меркурий-115Ф Ошибка 433

Сообщение Иван Новиков »

Здравствуйте. Касса Меркурий-115Ф. Прошивка от 20.04.17. ОФД "Платформа ОФД"
Передача чеков GPRS. MTS
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Баланс: *100#
Чеки не уходят. При тесте "Тест ОФД" подключение к сети есть, проверка связи с сервером - Ошибка 433
Деньги на карте есть. Тест модема норм.
Перенастроили на WIFI. Подключение прошло, чеки ушли. Но у клиента на точке нет WIFI.
Проблема в SIM-ке, сотовом операторе или ОФД?

Теги:
Аватара пользователя
aip
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 28 июн 2017, 00:12

Re: Меркурий-115Ф Ошибка 433

Сообщение aip »

Я бы для начала выбрал Канал связи: "только GPRS". Поля Настройки GPRS: "Логин", "Пароль", "Точка доступа" оставил пустыми. И проверил (с тарифом MTS "Умное устройство" все работает и при таких настройках).
Аватара пользователя
Belnet
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 26 май 2011, 08:57

Re: Меркурий-115Ф Ошибка 433

Сообщение Belnet »

У нас так было. Оказалось симка только LTE. GPRS на ней был отключен.
Аватара пользователя
amik
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 20 мар 2012, 12:24

Re: Меркурий-115Ф Ошибка 433

Сообщение amik »

Выскочила ошибка 433. Касса заблокировалась, так как не было передачи данных 30 дней из-за отсутствия денег на сим-карте. Теперь деньги есть, регистрация в сети проходит, "связи с сервером нет". Ставили другую сим-карту - не помогло. Оператор Билайн. До этого данные передавались. Как исправить?
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Меркурий-115Ф Ошибка 433

Сообщение Help5 »

По wifi тоже 433 появляется?
Аватара пользователя
amik
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 20 мар 2012, 12:24

Re: Меркурий-115Ф Ошибка 433

Сообщение amik »

Касса в другом регионе, подключить сейчас по WiFi нет возможности( раньше работала).
Аватара пользователя
amik
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 20 мар 2012, 12:24

Re: Меркурий-115Ф Ошибка 433

Сообщение amik »

Подключили по WiFi - чеки ушли.
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Меркурий-115Ф Ошибка 433

Сообщение Help5 »

Сим другого оператора работает?
Аватара пользователя
amik
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 20 мар 2012, 12:24

Re: Меркурий-115Ф Ошибка 433

Сообщение amik »

Не пробовали, обе доступные симки были Билайна.
Аватара пользователя
pantas
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 18 мар 2020, 14:33

Re: Меркурий-115Ф Ошибка 433

Сообщение pantas »

Добрый день.
текущий канал Wifi. Данные Wifi введены правильно, данные ОФД введены правильно, другие ККМ отправляют данные в этот ОФД.
Меркурий 185Ф не проходит тест ОФД, ошибка 433, регистрация в сети проходит. Что может быть, куда посмотреть?
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Меркурий-115Ф Ошибка 433

Сообщение Help5 »

433 - ошибка подключения к серверу. Сервер ОФД вашу кассу видит? Какая версия конфигурации установлена?
Аватара пользователя
cto-rotos
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 23 май 2011, 11:22

Re: Меркурий-115Ф Ошибка 433

Сообщение cto-rotos »

Belnet писал(а): 19 июл 2018, 09:03 У нас так было. Оказалось симка только LTE. GPRS на ней был отключен.
Добрый день . А как в ккт включить GPRS. Настройки GPRS сделал. Ошибка осталась при ТЕСТЕ ОФД 433
Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 529
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: Меркурий-115Ф Ошибка 433

Сообщение ewgen »

cto-rotos, Выбор канала- в настройках ОФД, в меню "прог фн и офд"
Ответить