Форум техподдержки Инкотекс по торговому оборудованию и тахографам Меркурий

Почему автоматически не обновляется ставка НДС? Уже давно все сделали и забыли. Сегодня на прошивке 28.02.20 понадобилось выставить НДС. Случайно зашел в ставки налога (они ведь не редактируются, чего там делать) в программировании- а там НДС 18%. Обновил до 24.08.20 - ничего не изменилось! Вопрос р...

Начиная с прошивки 28.02.2020 очень плохая передача (а то и вовсе отсутствие) по GPRS. 07.07.2020 не решает проблему. Что делать????
Откатил на проверенную 07.07.2019 - вообще пишет модем неисправен. Как понизить прошивку модема или организовать передачу на новых прошивках?

Atis_e писал(а): ↑12 дек 2018, 09:34 В стране дурдом и каждая налоговая сама делает что хочет,

Точно сказал. Звонил в нашу налоговую - к 01.01.19. Что они будут под друг друга подстраиваться? Штрафовать будут где успеют и когда успеют. Ничего личного, просто бизнес...

В последней прошивке обнаружил что при регистрации ФН пишется: ККТ ДЛЯ УСЛУГ 1 (да). т.е. теперь эта информация пишется в ФН. В ФНС присутствует услуга при: Контрольно-кассовая техника применяется только при оказании услуг (в случае регистрации автоматизированной системы для бланков строгой отчетнос...

ewgen писал(а): ↑05 май 2018, 00:35 Кассы одинаковые. Загрузчик какой на 115-х? Если старый- обновите на май2017

Загрузчик на некоторых уже 2018 г.После ввода ЧПМ. Не вижу разницы.

Я про это и говорю. Кто ж на индикатор смотрит - в бумажку!

После праздников (несколько дней не включается касса) всегда в 3-4 местах касса пишет проверьте дату время и не дает зайти в кассовый режим Исходя из накопленного опыта сдается мне что у кассиров не хватило ума нажать кл."3", касса же предлагает подтвердить действие... Они обычно работают...

Здравствуйте! Можно еще попросить рассмотреть вопрос со вводом в ККТ гросс-итога. Ранее так в 180К было. Замучили эти пользователи. Раньше никак не могли запомнить зачем это накопительный итог нужен, и что с ним делать. Теперь же все учет наличности ведут только по нему ). Как специально. А так обно...

Добрый день! Хотелось бы узнать на Меркурии-115 не удалось еще исправить ошибку с неверным отсчетом времени? За месяц убегает минут на 10 (спешит). Пользователи, естественно, сами никак, а мне надо каждый раз смену закрывать. Сами кассы идут еще датированные июлем 2017 и ранее, прошивки везде этого ...

Help3 писал(а):ККТ М115Ф, М130Ф, М180Ф, М185Ф могут использоваться для печати БСО.
Перерегистрация в данном случае обязательна.

На чеке будет указано что это не кассовый чек а БСО? В моем случае как был кассовый чек так и остался.

Добрый день! В недалеком будущем ожидается активность в связи с новыми веяниями по печати БСО. Я так понимаю бланки должны будут печататься на ККТ. В меркурии-115Ф обнаружил строчку - "АС БСО". вопросы: 1) 115/185 технически и согласно действующих правил могут использоваться для печати БСО...

Что представляют из себя промокоды? Что они дают? Это платное удовольствие?

Еще, извиняюсь за оффтоп. Прошивку конфигурации нельзя изменить через сервер? Что-то у меня не получатся. Также совершенно не наблюдаю на сервере введенные в ККМ базы товаров. Соответственно не смогу дистанционно изменить при надобности. Что не так делаю?

Если у оператора установлены соответствующие права, то время можно поменять при включении, нажав клавишу "х". У оператора установлены соответствующие права, но, насколько я понимаю, оператор определяется при входе в какой-то режим по паролю, а время (дата возможно) меняется при включении ...

Касса неделю в работе. Сегодня звонят - стоит дата и время вчерашнего закрытия смены. Хорошо что хоть заметили. Прошивка от 26.04.2017. Есть мысль - они не всегда работают от розетки. Может как-то связано. В схемотехнику не лазил, некогда было. Дальше буду смотреть. НО. Судя по отзывам это не единич...

Не мешало бы руководство по эксплуатации к новой конфигурации подогнать. Опции, например.
Как пробить товар по свободному наименованию? Базу удалил, оп.40-0. Не набирается текст. Чек без наименования с USB клавиатуры проходит.

Базу товаров можно залить через сервер? Что-то не нахожу...

pc. Нашел где. Только при загрузке в сервер ошибка: "неверный формат XML файла". Тот же файл приняла ККМ и конфигуратор без вопросов.
???

Настраиваю 115. У клиента несколько систем налогообложения, есть торговля и услуги. Вопрос: пункт настроек режимов работы ФН - "ККТ для услуг" ставить "да"? Не вступает ли данный пункт в противоречие с Заявлением о регистрации в ФНИ: контрольно-кассовая техника применяется только...

Всё возможно, если строго следовать рекомендациям. Здесь всё подробно описано: http://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/115f/Registrsciya_pereregistraciya.pdf Цитата из данного документа: Регистрация/перерегистрация с заменой ФН выполняется: ... переход ККТ из работы в режиме с передачей фискальн...

Чем форматирование отличается от стереть флеш?