Меркурий-MS (ЧПМ) горят три лампы ("Ошибка", "Ош чек ленты","Ош журн ленты"")

Модели:
Меркурий-114.1К, Меркурий 115Ф, Меркурий 119Ф, Меркурий 130ф, Меркурий MS-K
Ответить
Аватара пользователя
centrviko
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 июн 2011, 09:07

Меркурий-MS (ЧПМ) горят три лампы ("Ошибка", "Ош чек ленты","Ош журн ленты"")

Сообщение centrviko »

Как уже писал выше, горят три лампы, делаю тех обнуление, проходит, неделя, две, привозят снова с такими же ошибками?Еще,по словам,клиента, перед тем,как лампы загорятся, отрезчик сам включается(раза три-четыре отрежет)! Что посоветуете?
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Меркурий-MS (ЧПМ) горят три лампы ("Ошибка", "Ош чек ленты","Ош журн ленты"")

Сообщение adm »

centrviko писал(а):Как уже писал выше, горят три лампы, делаю тех обнуление, проходит, неделя, две, привозят снова с такими же ошибками?Еще,по словам,клиента, перед тем,как лампы загорятся, отрезчик сам включается(раза три-четыре отрежет)! Что посоветуете?
Добрый день, какая версию прошивку установленная на ЧПМ, по необходимости заменить http://www.incotexkkm.ru/cto/rem-doc/kk ... -k-ms.html.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Ответить