Проблема с подключением Меркурий MS к компьютеру

Модели:
Меркурий-114.1К, Меркурий 115Ф, Меркурий 119Ф, Меркурий 130ф, Меркурий MS-K
Ответить
Аватара пользователя
ser130461
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 апр 2012, 19:10

Проблема с подключением Меркурий MS к компьютеру

Сообщение ser130461 »

Здравствуйте!!! Проблема такая при подключении Меркурия MS Версия ПО В5.6.6 к компьютеру с прогрограммой WinExpert 3.3.1.4 / 3.3.0.21 выдаёт ошибку Нет соединения с ККМ пробовал менять № портов и скорость ничего не меняется, Подскажите в чём причина С уважением Иван Алексеевич
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Проблема с подключением Меркурий MS к компьютеру

Сообщение slan »

Здравствуйте!
1. Попробуйте другой кабель.
2. Проверьте работоспособность ком-порта с другим оборудованием.
3. Сделайте фискальнику сброс к заводским установкам
Так же советую пользоваться утилитой из этой темы FR Tools, утилита для проверки работы и настройки фискальных регистраторов Меркурий, в ней можно не выставлять скорость порта, если Вы её не знаете, программа определит её сама
Аватара пользователя
ser130461
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 апр 2012, 19:10

Re: Проблема с подключением Меркурий MS к компьютеру

Сообщение ser130461 »

Здравствуйте!!! Дело в том что с программами FRTools и Expert работает нормально всё подключается а вот с программами WinExpert . ККМ Manager не подключается
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Проблема с подключением Меркурий MS к компьютеру

Сообщение slan »

По программе WinExpert Вам вряд ли кто поможет, насколько мне известно, её разработка и поддержка давно прекращены
Ответить