Гепард - НТС -МФ Прошивка 2.0 BY Переполнение или отрицательный результат счетчика при закрытии чека
- forenheith
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 11 июн 2015, 10:25
Гепард - НТС -МФ Прошивка 2.0 BY Переполнение или отрицательный результат счетчика при закрытии чека
При закрытии чеков, иногда (совершенно необъяснимо) возникает исключение "Переполнение или отрицательный результат счетчика код ошибки: 23". После перезапуска аппарата, дает пробить пару-тройку чеков, затем ситуация повторяется. При работе используется библиотека, написанная в полном соответствии с протоколом аппарата, которая используется на 2х десятках других Гепардов и только на одном такая ситуация. Местные тех. центры, обслуживающие эти девайсы, мягко говоря слабо сображают что к чему. Куда копать?
Re: Гепард - НТС -МФ Прошивка 2.0 BY Переполнение или отрицательный результат счетчика при закрытии чека
вот что посоветовал разработчик фр:
1 . Возможно проблема связана с неудачным подключением к питающей сети.
Необходимо чтобы поблизости не были включены источники, создающие
перепады напряжения в сети (холодильник, эл. печь и т.д).
Можно порекомендовать заменить сетевой адаптер, использовать сетевой фильтр.
2. Можно заменить микросхему ОЗУ DD4.
1 . Возможно проблема связана с неудачным подключением к питающей сети.
Необходимо чтобы поблизости не были включены источники, создающие
перепады напряжения в сети (холодильник, эл. печь и т.д).
Можно порекомендовать заменить сетевой адаптер, использовать сетевой фильтр.
2. Можно заменить микросхему ОЗУ DD4.