Здравствуйте. Помогите разобраться в проблеме. Много раз уже менял эти фиксальники, но таких проблем никогда не было. Меркурий MS-K, Дата выпуска 05.2016, прошивка 1.0 MSK B5.8.1. Устанавливаю его на компьютер с Windows XP через шнурок USB. Как обычно ставлю дрова для CP210x USB to UART Bridge. Но при выключенном состоянии фиксальник без проблем определяется как Silicon Labs CP210x USB to UART Bridge (Com 3), но при включении это устройство пропадает и появляется неизвестное устройство. WinExpert выдает различные ошибки типа нет связи. Менял шнурки, менял дрова (версии младше),перезагружал, ничего не помогло. Этот же аппарат без проблем устанавливается на Windows 8 и выше. Но нужно установить именно на XP.
Помогите люди добрые :roll: :roll: :roll:
Меркурий MS-K определяется как неизвестное устройство.
Re: Меркурий MS-K определяется как неизвестное устройство.
Первое что приходит в голову - поменять шнурок на другой (возможно другого производителя), возможно кривые дрова под xp
Re: Меркурий MS-K определяется как неизвестное устройство.
Как я и говорил, я перепробовал множество шнурков. Другие точно такие же фиксальники всегда без проблем заводились. А тут дело явно в какой то аппаратной несовместимости, или же Старая Винда XP не поддерживается новыми ревизиями фиксальниковslan писал(а):Первое что приходит в голову - поменять шнурок на другой (возможно другого производителя), возможно кривые дрова под xp
Re: Меркурий MS-K определяется как неизвестное устройство.
Здравствуйте.
Проверял с ХР SP3 все работает, вероятнее всего проблема с драйверами.
Проверял с ХР SP3 все работает, вероятнее всего проблема с драйверами.
Re: Меркурий MS-K определяется как неизвестное устройство.
Клиент привёз очередную партию ЧПМ Меркурий MS на ввод в эксплуатацию. Шесть аппаратов, с одинаковой датой выпуска (21.04.2016, если память не изменяет). С двумя проблем не возникло, а вот остальные четыре вели себя так, как описано в первом посте: при подключении к ПК выключенной ЧПМки, в системе появляется ком-порт, всё нормально. Но, после включения питания ЧПМ, ком-порт становиться "неизвестным устройством".
Пробовал на своей xp sp 3 (со всеми обновлениями) и на клиентской вин7 - два определяются нормально, а четыре - неизвестное устройство.
Сегодня клиент снова позвонил - попробовали подключить к ПК с вин10 - всё определилось нормально.
С ЧПМ Меркурий-MS USB работаем давно и раньше подобных проблем не наблюдалось. Может в разных экземплярах ЧПМ используются какие-то разные ревизии юсб-ком адаптеров?
Ещё к размышлению - две, нормально (или - традиционно) работающие ЧПМ, имеют зав. номера на пару десятков меньше, чем четыре не работающих.
Пробовал на своей xp sp 3 (со всеми обновлениями) и на клиентской вин7 - два определяются нормально, а четыре - неизвестное устройство.
Сегодня клиент снова позвонил - попробовали подключить к ПК с вин10 - всё определилось нормально.
С ЧПМ Меркурий-MS USB работаем давно и раньше подобных проблем не наблюдалось. Может в разных экземплярах ЧПМ используются какие-то разные ревизии юсб-ком адаптеров?
Ещё к размышлению - две, нормально (или - традиционно) работающие ЧПМ, имеют зав. номера на пару десятков меньше, чем четыре не работающих.