Просьба помочь с ошибкой "Переполнение сменного счетчика суммы наличных при вычитании"

Модели:
Меркурий-114.1К, Меркурий 115Ф, Меркурий 119Ф, Меркурий 130ф, Меркурий MS-K
Ответить
Аватара пользователя
Екатерина-малина
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 авг 2016, 13:47

Просьба помочь с ошибкой "Переполнение сменного счетчика суммы наличных при вычитании"

Сообщение Екатерина-малина » 05 авг 2016, 13:53

Добрый день! Объясните пожалуйста что делать! Работаем в программе 1С Розница 2.2.2.12 , при использовании фискального регистратора Модель : "МЕРКУРИЙ MS-K версия 01"
Версия драйвера: ФР Меркурий 1.7.2.1
Выходит ошибка : Операция не выполнена Переполнение сменного счетчика суммы наличных при вычитании
Что делать и к кому обращаться в фирму обслуживающую программу 1С или в фирму обслуживающую фискальный регистратор

Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 527
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Просьба помочь с ошибкой "Переполнение сменного счетчика суммы наличных при вычитании"

Сообщение Help3 » 08 авг 2016, 09:33

Здравствуйте!
При выполнении каких действий появляется данная ошибка?
Если при осуществлении выплаты - то перед проведением выплаты сделайте распечатку Х-отчета, возможно Вы делаете выплату на сумму большую чем сумма наличных в кассе.

Ответить