Неверная работа со скидками

Модели:
Меркурий-114.1К, Меркурий 115Ф, Меркурий 119Ф, Меркурий 130ф, Меркурий MS-K
Ответить
Аватара пользователя
spb90.ru
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 17 июл 2017, 13:53

Неверная работа со скидками

Сообщение spb90.ru » 17 авг 2017, 14:48

Меркурий-119Ф Версия ПО 1.2, версия драйвера 1.4.1
В 1С продажа со скидкой вообще не работает, поэтому продавцы считывают штрих-код товара и исправляют сумму вручную с учетом скидки и выбивают чек. На чеке печатается сумма с учетом скидки, а заглянув в личный кабинет ОФД и посмотрев чеки выяснили, что в ОФД и соответственно в ИФНС уходят чеки БЕЗ СКИДКИ!. И что делать? Как будет исправляться ситуация? Откатить ПО на старую версию? Где гарантия, что не будет так же?

Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1175
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Неверная работа со скидками

Сообщение slan » 17 авг 2017, 14:56

В ФФД, насколько я знаю, не предусмотрены скидки/наценки. По закону цена позиции товара в чеке уже должна включать в себя все скидки/наценки. Естественно и в ОФД такой товар будет уходить без скидок/наценок, поскольку они не предусмотрены.

Аватара пользователя
spb90.ru
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 17 июл 2017, 13:53

Re: Неверная работа со скидками

Сообщение spb90.ru » 17 авг 2017, 15:35

На чеке и нет никаких скидок. Продавцы руками изменяют цену. Например стоит футболка 500 руб, продавец выскочившую сумму изменяет на 450, на чеке выходит сумма покупки 450, наличными 450. Тут же заглядывает в ЛК ОФД, а там этот чек на сумму 500 руб

Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1175
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Неверная работа со скидками

Сообщение slan » 17 авг 2017, 16:14

Проверим. Неплохо было бы посмотреть на скан такого чека. Непонятно откуда взялась цена в 500, если 1С передала 450

Аватара пользователя
spb90.ru
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 17 июл 2017, 13:53

Re: Неверная работа со скидками

Сообщение spb90.ru » 17 авг 2017, 17:58

Прошу прощения, разобрались со сбоем в скидках. Действительно пробили 450 руб, а в ОФД ушло 500. На чек особо не смотрели, отдали покупателю, вытащили копию из ФН, там тоже 500 руб, а в 1С провелось 450 руб, вот владелец и поднял панику. Короче говоря, отправил я владельца к программистам исправлять косяки 1С

Ответить