Меркурий-119Ф не передает чеки ОФД.

Модели:
Меркурий-114.1К, Меркурий 115Ф, Меркурий 119Ф, Меркурий 130ф, Меркурий MS-K
Ответить
Аватара пользователя
amik
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 20 мар 2012, 12:24

Меркурий-119Ф не передает чеки ОФД.

Сообщение amik »

ККТ Меркурий 119Ф (RS232) подключена к ПО - работает, пробивает чеки, снимает отчеты, но не передает ОФД. Компьютер (MercuryOfdFPDriver установлен), к которому подключен регистратор, имеет подключение по локальной сети к основному ПК, который и подключен к интернет. .
В чем может быть причина непередачи чеков ОФД? Где настраивать?
Аватара пользователя
spb90.ru
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 17 июл 2017, 13:53

Re: Меркурий-119Ф не передает чеки ОФД.

Сообщение spb90.ru »

Тут много может быть всего, например не запрограммированы настройки ОФД во вкладке прочее в свойствах ККТ, указан не тот ОФД (к примеру часто случается с ОФД Тензор, они временно работали через первый ОФД), не активирована ККТ в ЛК ОФД
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Меркурий-119Ф не передает чеки ОФД.

Сообщение slan »

amik писал(а):ККТ Меркурий 119Ф (RS232) подключена к ПО - работает, пробивает чеки, снимает отчеты, но не передает ОФД. Компьютер (MercuryOfdFPDriver установлен), к которому подключен регистратор, имеет подключение по локальной сети к основному ПК, который и подключен к интернет. .
В чем может быть причина непередачи чеков ОФД? Где настраивать?
Как работаете с драйвером, точнее через что?
Аватара пользователя
amik
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 20 мар 2012, 12:24

Re: Меркурий-119Ф не передает чеки ОФД.

Сообщение amik »

Регистратор подключен к ПК, на котором установлена программа Микроинвест Лайт. В настройках МИ Лайт выбран протокол Меркурий онлайн + шаблон. Чеки кассовые Меркурий-119Ф выдает очень-очень медленно (до 3-х минут на один чек). Чеки не уходят в ОФД, хотя алкоголь продается. ПК подключен к другому ПК (по витой паре), на котором стоит база микроинвест, интернет и джакарта .
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий-119Ф не передает чеки ОФД.

Сообщение Help3 »

Надо обратиться в техподдержку Микроинвест.
Ответить