Меркурий 119Ф с универсальным протоколом -нет НДС в ОФД

Модели:
Меркурий-114.1К, Меркурий 115Ф, Меркурий 119Ф, Меркурий 130ф, Меркурий MS-K
Ответить
Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 435
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Меркурий 119Ф с универсальным протоколом -нет НДС в ОФД

Сообщение RDM »

М119Ф с "универсальным протоколом", прошивка версии m119fes9 от 19_07_2017.
Организация работает с несколькими ставками НДС.
Проблема в следующем:
на чеке из ФР в итогах, обе ставки НДС печатаются (все норм)
https://yadi.sk/i/q_cJDfTd3Nef8U
а в ОФД уходит только с одной ставкой.
https://yadi.sk/i/7WemVLIE3NefPw

Теперь, извечный русский вопрос. Кто виноват? И что делать? Бухгалтерии предприятия это не устраивает.
Сначала "грешили" на ОФД, т.к. в бумажном чеке все ок. НО с Мерк115Ф чеки в этом же ОФД (то же с разными ставками НДС) отображаются корректно.
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий 119Ф с универсальным протоколом -нет НДС в ОФД

Сообщение Help3 »

Обновите версию прошивки, выслал на почту.
Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 435
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: Меркурий 119Ф с универсальным протоколом -нет НДС в ОФД

Сообщение RDM »

Help3 писал(а):Обновите версию прошивки, выслал на почту.
О.К. Попробуем.
Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 435
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: Меркурий 119Ф с универсальным протоколом -нет НДС в ОФД

Сообщение RDM »

Спасибо, прошивка на версию m119fes11 помогла.
Ответить