подключение меркурий Ms-k к 1с УТ 10.3

Модели:
Меркурий-114.1К, Меркурий 115Ф, Меркурий 119Ф, Меркурий 130ф, Меркурий MS-K
Ответить
Аватара пользователя
Elvekings
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 01 апр 2017, 12:29

подключение меркурий Ms-k к 1с УТ 10.3

Сообщение Elvekings »

Добрый день! Есть такая проблема, подключили кассу меркурий Ms-k к 1с УТ 10.3.45.4 чеки бьются, все как бы нормально, но X и Z отчеты печатаются пустыми, как буд-то никаких продаж не было.
До этого, когда версия УТ 10.3.15.9 все было отлично. Обработка обслуживания кассы IncotexMercuryFP_v2.epf версии 2.15, как и раньше, а более свежую я не нашел.

Кто-нибудь сталкивался с подобным?
Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: подключение меркурий Ms-k к 1с УТ 10.3

Сообщение Стрекалов C. »

Для подключения ФР Меркурий Ms-k к 1с УТ 10.3 используйте ПО согласно инструкции viewtopic.php?f=19&t=413
Установите драйвер "Инкотекс: Фискальные регистраторы Меркурий" (Курск) версиии 2.x.x и используйте обработку IncotexMercuryFP_v2.19 (Kursk-API 2.05).zip или IncotexMercuryFP_v2.29 (Kursk-API 2.05).zip в зависимости от версии тех. платформы 1С.
Аватара пользователя
Elvekings
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 01 апр 2017, 12:29

Re: подключение меркурий Ms-k к 1с УТ 10.3

Сообщение Elvekings »

Добрый день! Использование IncotexMercuryFP_v2.29 вместе с драйверами 2.27.4/2.27.3 приводит к тому, что через 1С касса перестает обнаружатся, хотя через утилиту FRtools касса видна. Попытки изменить скорость
Может тут причина в том что касса старая и у самой кассы версия прошивки не подходит?

Использование же других обработок IncotexMercuryFP_v2.27 и ниже, эффекта не дало, на УТ 10.3 Z и X отчеты продолжают печататься пустыми. (сами чеки ККМ продажные печатаются нормально)
Занятно что касса печатает чеки, но если к кассе подключаться через FRtools то в статусе кассы будет значится, что смена закрыта
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: подключение меркурий Ms-k к 1с УТ 10.3

Сообщение Help3 »

Здравствуйте!
Сообщите версию прошивки.
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: подключение меркурий Ms-k к 1с УТ 10.3

Сообщение slan »

И учтите, что корректная одновременная работа с одним фр из нескольких программ (например из FR Tools и из 1c) невозможна. Так как программа захватывает порт связи для обмена.
Аватара пользователя
Elvekings
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 01 апр 2017, 12:29

Re: подключение меркурий Ms-k к 1с УТ 10.3

Сообщение Elvekings »

Я это знаю, про захват порта либо РМК 1С либо RFtools.
Если честно я не понял как по RFtools узнать номер прошивки кассы
В закладке "информация" можно запросить заводской номер: 684158
Еще в низу окна программы пишется наименование кассы: меркурий MS-K 1.0 B5.7.7
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: подключение меркурий Ms-k к 1с УТ 10.3

Сообщение slan »

Elvekings писал(а):Я это знаю, про захват порта либо РМК 1С либо RFtools.
Если честно я не понял как по RFtools узнать номер прошивки кассы
В закладке "информация" можно запросить заводской номер: 684158
Еще в низу окна программы пишется наименование кассы: меркурий MS-K 1.0 B5.7.7
Это и есть версия прошивки
Аватара пользователя
Elvekings
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 01 апр 2017, 12:29

Re: подключение меркурий Ms-k к 1с УТ 10.3

Сообщение Elvekings »

Окей понял, с этой версией прошивки касса может работать с IncotexMercuryFP_v2.29 вместе с драйверами 2.27.4/2.27.3 ?
Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: подключение меркурий Ms-k к 1с УТ 10.3

Сообщение Стрекалов C. »

Для проверки было сделано следующее:
Установлен на ПК УТ 10.3.45.4 (демо база),
установлен драйвер Инкотекс: Фискальные регистраторы Меркурий" (Курск) 2.27.4
взят ФР Меркурий МS с прошивкой 5.7.7.
Произведено его подключение в 1С с помощью обработки IncotexMercuryFP_v2.29 (Kursk-API 2.05).
Затем выполнили в 1С стандартные кассовые операции: Оформление и печать чека ККМ, Отчет кассовой смены без гашения, Закрытие кассовой смены.
Все кассовые операции из 1С, включая печать на ФР X/Z-отчетов, производятся нормально.
Вывод: к драйверу и обработке претензий быть не может.
Внимательно проверьте настройки в 1С, в частности та ли используется обработка обслуживания в текущей ИБ 1С.
Также возможно неисправен сам ФР.
Аватара пользователя
Elvekings
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 01 апр 2017, 12:29

Re: подключение меркурий Ms-k к 1с УТ 10.3

Сообщение Elvekings »

спасибо за ваши труды, чтож будем смотреть.
Вот скрины настроек, вроде как все верно?


Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: подключение меркурий Ms-k к 1с УТ 10.3

Сообщение Help3 »

на скринах в FRTools скорость 57600, а в 1с - 115200
Аватара пользователя
Elvekings
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 01 апр 2017, 12:29

Re: подключение меркурий Ms-k к 1с УТ 10.3

Сообщение Elvekings »

да скорость я менял, ради эксперимента, не помогает это. Если 576000 поставить, то в РМК все равно будет ругаться что связь с ККМ не установлена.
Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: подключение меркурий Ms-k к 1с УТ 10.3

Сообщение Стрекалов C. »

Обратите внимание, чтобы модель стояла соответствующая
Изображение
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: подключение меркурий Ms-k к 1с УТ 10.3

Сообщение Help3 »

сделайте тех.сброс, скорость установится в значение 9600, потом попробуйте установить соединение.
Ответить