Не пробивается чек в форме ПКО 1С

Модели:
Меркурий-114.1К, Меркурий 115Ф, Меркурий 119Ф, Меркурий 130ф, Меркурий MS-K
Ответить
Аватара пользователя
lopstop
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 27 дек 2017, 15:48

Не пробивается чек в форме ПКО 1С

Сообщение lopstop »

Ситуация такая: принял заказ от покупателя, с частичной предоплатой, делаю ПКО, в этой форме пробиваю чек, но он не пробивается (Уплаченная сумма меньше итоговой суммы чека), но в 1С стоит признак способа расчета "Предоплата частичная"

1С:Предприятие 8.3 (8.3.12.1412)
"Управление торговлей (базовая)", редакция 10.3 (10.3.47.3)
Версия драйвера 2.0.1
Обработка обслуживания 1002.epf
Версия ПО 2
СБОРКА 4
ФФД 1.05

До обновления ПО всё работало исправно.
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Не пробивается чек в форме ПКО 1С

Сообщение slan »

Обработка обслуживания 1002.epf не поддерживает работу с ФФД 1.05. Скоро будет выпущена новая версия.
До обновления ПО работало наверное по ФФД 1.0, там не было частичной оплаты.
Аватара пользователя
lopstop
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 27 дек 2017, 15:48

Re: Не пробивается чек в форме ПКО 1С

Сообщение lopstop »

ТО есть для правильности расчетов стоит пока откатиться на ФФД 1.0? и дождаться новую обработку?
Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: Не пробивается чек в форме ПКО 1С

Сообщение Стрекалов C. »

loop, используйте крайнюю версию внешней EPF-обработки 2.0.0.1 - https://forum.incotexkkm.ru/download/file.php?id=716
Аватара пользователя
lopstop
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 27 дек 2017, 15:48

Re: Не пробивается чек в форме ПКО 1С

Сообщение lopstop »

Обновил обработку, все равно ничего не изменилось.

"Уплаченная сумма меньше итоговой суммы чека."
Наверное, стоит откатить прошивку назад.
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Не пробивается чек в форме ПКО 1С

Сообщение slan »

С предыдущими прошивками также не получится пробивать меньшую сумму. ККТ не даст.
Скрин используемой документации 1С в части оплаты фискального чека:
Изображение
Аватара пользователя
lopstop
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 27 дек 2017, 15:48

Re: Не пробивается чек в форме ПКО 1С

Сообщение lopstop »

Как не получится, если это работало и сейчас, когда прошил обратно, все работает:
в чеке выскакивает параметр [ПрОпл] [ПрОпл100] и [ЧОпл] при различных вариантах предоплаты. ТО есть 1С же поддерживает это. Могу скрины скинуть.
Дело касается именно формы приходный кассовый ордер (печать чека именно из этой формы).
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Не пробивается чек в форме ПКО 1С

Сообщение slan »

Скиньте скрины, посмотрим. Заодно скрины пробитых чеков. Непонятно как у вас получается пробить чек, с суммой оплат меньше итога.
Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: Не пробивается чек в форме ПКО 1С

Сообщение Стрекалов C. »

lopstop, для начала обновите внешнюю обработку, выложена новая версия - https://forum.incotexkkm.ru/download/file.php?id=717 .
Обработка проверена на релизе УТ 10.3.47.3: денежный ящик открывается, смены открывается, чеки пробиваются, смена закрывается, ОБГ печатается.

P.S. Выложите скиншоты всех настроек в 1С, которые касаются вашей ситуации с частичной предоплатой.
Аватара пользователя
lopstop
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 27 дек 2017, 15:48

Re: Не пробивается чек в форме ПКО 1С

Сообщение lopstop »

Стрекалов C. писал(а):lopstop, для начала обновите внешнюю обработку, выложена новая версия - https://forum.incotexkkm.ru/download/file.php?id=717 .
Обработка проверена на релизе УТ 10.3.47.3: денежный ящик открывается, смены открывается, чеки пробиваются, смена закрывается, ОБГ печатается.

P.S. Выложите скиншоты всех настроек в 1С, которые касаются вашей ситуации с частичной предоплатой.
С какой версией драйвера и с какой прошивкой вы тестировали?
Я же назад откатил с ФФД 1.05 на 1.0 http://www.incotexkkm.ru/attachments/54 ... sb_113.zip (вот эта прошивка стоит)
Драйвер вот этот (версия 2.0.0): download/file.php?id=712 (2.0.1 ругался и не подключался с ФФД 1.0)
Обработка последняя, ту, что вы мне скинули

Стал открываться денежный ящик, но не при пробитии чека, а в тесте из меню ручное управление в параметрах фискализации. После пробития чека, получается, не подает сигнал на открытие ящика. Ящик Меркурий

Скрин создания пко с частичной оплатой и скрин чека к этому ПКО из ОФД.
Общая сумма документа 3625, оплачена часть - 2000 рублей (в признаке расчета частичная оплата), чек на 2000 рублей пробивается из формы ПКО. (При последней прошивке для ФФД 1.0 все работает, а на ФФД 1.0.5 не дает провести чек.)
https://yadi.sk/i/pi7RqgbA3UaGCb
https://yadi.sk/i/salKCFoY3UaGFE
https://yadi.sk/i/V0qOcdYI3UbfgL
Поэтому не могу перейти на ФФД 1.0.5
Последний раз редактировалось lopstop 20 апр 2018, 13:25, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Не пробивается чек в форме ПКО 1С

Сообщение slan »

В приведенных скринах, насколько я понимаю, сумма по позиции 2000р, итог по чеку 2000р, оплата наличными 2000р. Самого чека вы не прикрепили, поэтому точнее сказать сложно.
Никаких недопустимых параметров этот чек на первый взгляд не имеет, и должен пробиваться на любой прошивке. Можно включить лог, и посмотреть в нём все параметры идущего в драйвер чека.
Аватара пользователя
lopstop
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 27 дек 2017, 15:48

Re: Не пробивается чек в форме ПКО 1С

Сообщение lopstop »

Я же написал и в скрине видно: Общая сумма документа 3625, оплачена часть - 2000 рублей (в признаке расчета частичная оплата), чек на 2000 рублей пробивается из формы ПКО. (При последней прошивке для ФФД 1.0 все работает, а на ФФД 1.0.5 не дает провести чек.)
В прошивке ФФД 1.05 1С не проводит такой чек, т.к. пишет что сумма оплаты меньше суммы документа.

Ну так чек я покупателю отдал.
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Не пробивается чек в форме ПКО 1С

Сообщение slan »

lopstop писал(а):Я же написал и в скрине видно: Общая сумма документа 3625, оплачена часть - 2000 рублей (в признаке расчета частичная оплата)
Этого как раз не видно на скрине. На скрине видно что общая сумма 2000, и оплаченная часть 2000.
Аватара пользователя
lopstop
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 27 дек 2017, 15:48

Re: Не пробивается чек в форме ПКО 1С

Сообщение lopstop »

Прошу прощения, не ту ссылку прикрепил
https://yadi.sk/i/V0qOcdYI3UbfgL
Ответить