Аппарат Меркурий 119ф неожиданно перестал работать. После закрытия смены, сразу на открытие смены стал выдавать ошибку.
В "Панели управления" в информации о состоянии стоят флаги предупреждения "Ресурс ФН менее 30 дней" и "Память ФН заполнена".
Как я понял это означает что закончился ресурс количества пробитых чеков. Если судить по информации из ККТ ФН заканчивается 04.07, а перестал работать 22.06 в середине дня.
Так вот теперь аппарат не хочет закрывать архив ФН, выдает ошибку "Исчерпан ресурс криптографического сопроцессора ФН".
Как теперь закрыть архив ФН?
Закрытие архива ФН в Меркурий 119ф с истекшим сроком ФН
- diacsupport12
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 28 апр 2018, 08:50
Re: Закрытие архива ФН в Меркурий 119ф с истекшим сроком ФН
Доброе утро.
Попробуйте откатить время на 119Ф, закрыть смену, передать все сообщения в ОФД, закрыть архив.
Попробуйте откатить время на 119Ф, закрыть смену, передать все сообщения в ОФД, закрыть архив.
Re: Закрытие архива ФН в Меркурий 119ф с истекшим сроком ФН
Чеки все отправлены, смена закрыта. Время поставил равное времени и дню последнего чека и архив ФН закрылся.