Очень часто отваливается COM порт Меркурий 185Ф в режиме ФР
- sergey1005
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 04 июл 2019, 06:44
Очень часто отваливается COM порт Меркурий 185Ф в режиме ФР
Добрый день! Меркурий 185Ф в режиме ФР. Постоянно отваливается (пропадает связь) с COM. В диспетчере устройств он никуда не пропадает, а связь с ПО(microinvest) теряется (в том числе и с утилитой mercconfig). Связь восстанавливается после перезагрузки винды либо удаления mercury virtual port с последующей его установкой и настройкой. Работает от нескольких минут до часа и опять отваливается. Опции включены следующие :
1-4
17-3
18-5
19-3
20-5
21-3
22-5
Сначала пробовал на COM 1
Затем с COM2
1-4
17-3
18-5
19-3
20-5
21-3
22-5
Сначала пробовал на COM 1
Затем с COM2
- BulkinVladimir
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 03 июл 2019, 10:29
Re: Очень часто отваливается COM порт Меркурий 185Ф в режиме ФР
Проверьте параметры USB концентраторов, особенно режимы энергосбережения.
USB 3.0 болеет очень сильно с 10кой в этом плане.
USB 3.0 болеет очень сильно с 10кой в этом плане.
- serg-0975@mail.ru
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 26 июл 2019, 08:52
Re: Очень часто отваливается COM порт Меркурий 185Ф в режиме ФР
Тоже слетала связь на Мерк-185 помогла настройка виртуального usb драйвера. ОС пк виндовс 7.
Re: Очень часто отваливается COM порт Меркурий 185Ф в режиме ФР
А как вы его настроили?serg-0975@mail.ru писал(а): ↑26 июл 2019, 09:02 Тоже слетала связь на Мерк-185 помогла настройка виртуального usb драйвера. ОС пк виндовс 7.
Re: Очень часто отваливается COM порт Меркурий 185Ф в режиме ФР
Добрый день! Есть какая-нибудь информация как вылечить зависания COM-порта на Windows 7 x32 ? Меркурий 185Ф в режиме ФР с последней прошивкой, последним INECRMAN, отключенным энергосбережением у USB 2.0. Все равно регулярные зависания. В диспетчере устройств COM-порт на месте, но не опрашивается из 1С. Пару-тройку часов работает нормально, потом связь с ККМ теряется. Лечится перезагрузкой ПК.
Re: Очень часто отваливается COM порт Меркурий 185Ф в режиме ФР
Та же история. Лечу перезапуском инкермана. Для батника:
@Echo Off
Set ServiceName=VT_inecrman
Net stop VT_inecrman>nul
Ping -n 4 127.0.0.1>nul
rem Если служба не была запущена, или уже убита к тому времени - запускаем её
Net start VT_inecrman
exit
@Echo Off
Set ServiceName=VT_inecrman
Net stop VT_inecrman>nul
Ping -n 4 127.0.0.1>nul
rem Если служба не была запущена, или уже убита к тому времени - запускаем её
Net start VT_inecrman
exit
Re: Очень часто отваливается COM порт Меркурий 185Ф в режиме ФР
Доброго дня всем! Меркурий-115Ф был подключен к ПО Микроинвест по USB (виртуальный com-порт). Постоянно терялась связь с ККТ. Просто программа зависала и выходило сообщение, что "порт недоступен" (и для inecrman тоже).
При подключении ККТ через com-порт (железный) проблема ушла совсем.
Если на ПК нет com-порта, то можно докупить PCI-плату или "хвостик" с com-портом, вставить в ПК. И уже к нему подключить кассу.
При подключении ККТ через com-порт (железный) проблема ушла совсем.
Если на ПК нет com-порта, то можно докупить PCI-плату или "хвостик" с com-портом, вставить в ПК. И уже к нему подключить кассу.
Re: Очень часто отваливается COM порт Меркурий 185Ф в режиме ФР
У нас похожая проблема, только касса отваливается после перезагрузки. Соединение через железный сом, касса включается раньше ПК, прописали в инкермане, делаем перезагрузку и ПО (Инфопредприятие) уже не видит кассу, пока заново не создать соединение. Как исправить?
Re: Очень часто отваливается COM порт Меркурий 185Ф в режиме ФР
Устанавливает, если инкерман видит кассу. После перезагрузки отваливается в самом инкермане, исчезает соединение.
Re: Очень часто отваливается COM порт Меркурий 185Ф в режиме ФР
Коллеги,подскажите, пожалуйста. Клиент жалуется, что его Меркурий 185ф в режиме ФР не может инкассировать наличку в 1С, а другая ККТ Атол может. Где засада? Может инекрман не даёт или 1С куражится? Или на данный момент это невозможно? Может ограничение суммы в опции убрать?