Меркурий 185 Ф перезагрузка при пробитии чека

Модели:
Меркурий-114.1К, Меркурий 115Ф, Меркурий 119Ф, Меркурий 130ф, Меркурий MS-K
Ответить
Аватара пользователя
Baltus
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 07:11

Меркурий 185 Ф перезагрузка при пробитии чека

Сообщение Baltus »

Стандартные действия открытие смены и закрытие проходят отлично. При попытке пробить чек по свободной цене, выходит заголовок чека где указан номер смены, номер прихода а далее происходит перезагрузка. Полное обнуление не помогает. Подробности в видео по ссылке.

https://mega.nz/#!IyYgkCSQ!pqV9wOw5KJKF ... _EpXjYFHhQ
https://mega.nz/#!hrJGDaga!pPAmewPCLdPg ... evDeDy9mik
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий 185 Ф перезагрузка при пробитии чека

Сообщение Help3 »

Зарядите, или (если не держит заряд) замените аккумулятор.
Аватара пользователя
max756
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 18 июн 2018, 17:01

Re: Меркурий 185 Ф перезагрузка при пробитии чека

Сообщение max756 »

У нас такая же проблема на одной ккм 185ф. Замена аккумулятора не помогает. Дело в том, что, если отсоединить блок питания, то при пробитии чека ккм не перегружается. Проблема происходит только при подключенном питании. Замена блока питания не помогла.
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий 185 Ф перезагрузка при пробитии чека

Сообщение Help3 »

Отключите аккумулятор и проверьте напряжение на клемах подключения с включенным блоком питания. Должно быть +- 8.2v
Ответить