Меркурий 185Ф в режиме ФР и ЗУ

Модели:
Меркурий-114.1К, Меркурий 115Ф, Меркурий 119Ф, Меркурий 130ф, Меркурий MS-K
Ответить
Аватара пользователя
suman13
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 янв 2020, 21:15

Меркурий 185Ф в режиме ФР и ЗУ

Сообщение suman13 »

Подключали Меркурий-185Ф в режиме ФР к Микроинвесту. Подключение по USB. Кабель покупной (USB A(M) – USB A(M) длиной 1 метр). Столкнулись с непоняткой: связь пропадала при подключении зарядного устройства к ФР. Windows 10 последовательный порт при этом видела. Проверили на другом аппарате - аналогичная ситуация. Это нормально?

Теги:
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий 185Ф в режиме ФР и ЗУ

Сообщение Help3 »

У меня WIN 7, разрыва связи не происходит. Постараюсь найти комп с WIN 10 и протестировать.
Аватара пользователя
Юринова Яна
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 фев 2020, 10:16

Re: Меркурий 185Ф в режиме ФР и ЗУ

Сообщение Юринова Яна »

Подключаю Меркурий-185Ф в режиме ФР к 1С. В 1С выдает ошибку: На текущем рабочем месте установлен интеграционный компонент к основной поставке драйвера. Основная постановка драйвера устанавливается с помощью дистрибутива полученного из внешнего источника. Что мне с этим делать? И где найти драйвера для ККТ Меркурий 185ф для Windows 10??
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Меркурий 185Ф в режиме ФР и ЗУ

Сообщение Help5 »

В инструкции есть все необходимые ссылки https://incotexkkm.ru/attachments/54-fz/FR_USB.pdf
Аватара пользователя
rosomaha256
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 дек 2020, 19:56

Re: Меркурий 185Ф в режиме ФР и ЗУ

Сообщение rosomaha256 »

Win 7, сделали все по инструкции, версия драйвера в 1с поставили 1.0
настроили ком порт, при прохождении тестирования, тест не проходит.

Попробовали открыть смену, "При открытии смены произошла ошибка.
При подключении оборудования произошла ошибка: Не удалось подключить устройство "'Инкотекс:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ)' на Пользователь; Пользователь(ext1C)": Ошибка авторизации (999)

Подскажите что можно попробовать?
Аватара пользователя
komato3nik
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 07 сен 2020, 14:34

Re: Меркурий 185Ф в режиме ФР и ЗУ

Сообщение komato3nik »

rosomaha256, пароль первого кассира обнулить.
Ответить