Подключили Меркурий MS-K к 1С: Розница 8.1 (скачали драйвер и обработку с Вашего сайта).
При пробитии чека с оплатой платежной картой или банковским кредитом выдается сообщение: сумма всех оплат меньше суммы покупки.
При пробитии чека на возврат выдается ошибка: Неверное значение [21].
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?
Подключение Меркурий MS-K в 1С:Розница
- Стрекалов C.
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 356
- Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
- Откуда: г. Курск
Re: Подключение Меркурий MS-K в 1С:Розница
В чем проблема Вам говорит сама 1С - "сумма всех оплат меньше суммы покупки."dina_vl писал(а):Подключили Меркурий MS-K к 1С: Розница 8.1 (скачали драйвер и обработку с Вашего сайта).
При пробитии чека с оплатой платежной картой или банковским кредитом выдается сообщение: сумма всех оплат меньше суммы покупки.
При пробитии чека на возврат выдается ошибка: Неверное значение [21].
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?
За закладке "Оплата" необходимо сформировать позиции оплат по чеку, чтоб их общая сумма была не меньше суммы по чеку.
Выложите скриншот, хотя полагаю, что данная проблема к подключению торгового оборудования также никакого отношения не имеет.При пробитии чека на возврат выдается ошибка: Неверное значение [21].
P.S. Просьба ознакомиться с данной веткой форума https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?f=19&t=77