Mercury MS-K, терминал w2008r2 и 1с77 нет доступных COM портов

Модели:
Меркурий-114.1К, Меркурий 115Ф, Меркурий 119Ф, Меркурий 130ф, Меркурий MS-K
Ответить
Аватара пользователя
ssn
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 09:29

Mercury MS-K, терминал w2008r2 и 1с77 нет доступных COM портов

Сообщение ssn »

Mercury MS-K, терминал w2008r2 и 1с77. Пробовал и старый драйвер 1.7.0.101 и новый 1.0.20 - результат один - пустой список COM портов в Сервис-Параметры-Инкотекс при подключении к терминалу простого пользователя(под администратором список портов полный). Хотя, если зайти в диспетчер устройств - порты есть. Как подключить фискальный регистратор? какие права необходимы пользователю? или может быть есть какой нибудь новый драйвер с которым все замечательно работает?
Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: Mercury MS-K, терминал w2008r2 и 1с77 нет доступных COM портов

Сообщение Стрекалов C. »

"новый" драйвер "Инкотекс: Фискальные регистраторы Меркурий" (Курск-2011)" не предназначен для работы с 1С 7.7.
А вот "старый" http://incotexkkm.ru/attachments/MSK/PO ... _7_2_1.exe с "семеркой" работает.
Настройка в соответствии с руководством по подключению из установки драйвера и общей методике подключения торгового оборудования к 1С.
Аватара пользователя
ssn
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 09:29

Re: Mercury MS-K, терминал w2008r2 и 1с77 нет доступных COM портов

Сообщение ssn »

Настраивал в соответствии с руководством - список портов подключения все равно пуст:(
Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: Mercury MS-K, терминал w2008r2 и 1с77 нет доступных COM портов

Сообщение Стрекалов C. »

Еще раз обратите внимание на версию драйвера! И внимательно ознакомьтесь с руководством.
Если с железом компа и правами доступа к нему все ОК, то порты будут отображаться,например вот так:
Изображение
Аватара пользователя
ssn
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 09:29

Re: Mercury MS-K, терминал w2008r2 и 1с77 нет доступных COM портов

Сообщение ssn »

Версия правильная. Но у меня выглядит так:http://imglink.ru/show-image.php?id=d22 ... 8fc346c4c6
Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: Mercury MS-K, терминал w2008r2 и 1с77 нет доступных COM портов

Сообщение Стрекалов C. »

ssn писал(а):Версия правильная. Но у меня выглядит так:http://imglink.ru/show-image.php?id=d22 ... 8fc346c4c6
Разбирайтесь с железом и правами доступа. За Вас это никто сделать не сможет.
Аватара пользователя
aek973
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 12 окт 2011, 16:15

Re: Mercury MS-K, терминал w2008r2 и 1с77 нет доступных COM портов

Сообщение aek973 »

ssn писал(а):Версия правильная. Но у меня выглядит так:http://imglink.ru/show-image.php?id=d22 ... 8fc346c4c6
Драйвер должен запускаться от имени пользователя с правами администратора. Это исполнимо с сохранениями ограниченных прав на всё остальное - а вот как это делается, это должен знать ваш админ. Это особенность 2008 сервера и настолок после висты. Дело вовсе не в запрете обращения к com портам как у нас тут думал админ один, просто тупо драйвер должен явно получать эти права при запуске. Это так - чтобы не плутал ваш.
Аватара пользователя
Dionius1
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 ноя 2011, 19:06

Re: Mercury MS-K, терминал w2008r2 и 1с77 нет доступных COM портов

Сообщение Dionius1 »

Нашел по ссылке
http://talk.incotex.ru/viewtopic.php?p=993

В последнем посте:
Тоже самое и в 1с7.7, если зашел в WinXp под юзером, то в 1С в параметрах не видно, ни одного порта.
Но проблема решается легко - входишь в WinXp под админом, высталяешь порт и скорость обмена с кассой в 1с-ке - всё работает. Заходишь под юзером в WinXp, не смотря на то, что в 1С в параметрах ни одного порта не видно, тем не менее всё работает нормально - чеки пробиваются, запускается mercsevice.ert, в которой можно программировать настройки Меркурия и т.д.

Возможно и под Win2008 также сработает
Аватара пользователя
aek973
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 12 окт 2011, 16:15

Re: Mercury MS-K, терминал w2008r2 и 1с77 нет доступных COM портов

Сообщение aek973 »

Dionius1 писал(а):Нашел по ссылке
http://talk.incotex.ru/viewtopic.php?p=993

В последнем посте:
Тоже самое и в 1с7.7, если зашел в WinXp под юзером, то в 1С в параметрах не видно, ни одного порта.
Но проблема решается легко - входишь в WinXp под админом, высталяешь порт и скорость обмена с кассой в 1с-ке - всё работает. Заходишь под юзером в WinXp, не смотря на то, что в 1С в параметрах ни одного порта не видно, тем не менее всё работает нормально - чеки пробиваются, запускается mercsevice.ert, в которой можно программировать настройки Меркурия и т.д.

Возможно и под Win2008 также сработает
Не надо шаманщины - а вы пробовались к этому фискальнику обратиться сразу с нескольких независимых копий программы. Что получиться ?:) Надо просто нормально настроить права на исполнение.
Аватара пользователя
OldCadet
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 фев 2012, 12:09

Re: Mercury MS-K, терминал w2008r2 и 1с77 нет доступных COM портов

Сообщение OldCadet »

aek973 писал(а):Не надо шаманщины - а вы пробовались к этому фискальнику обратиться сразу с нескольких независимых копий программы. Что получиться ?:) Надо просто нормально настроить права на исполнение.
У нас аналогичная проблема, только на WinServer2003.
Ну подскажите как настроить эти права на исполнение?
Пожалуйста :?
Аватара пользователя
Mikhalich1988
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 апр 2013, 21:56

Re: Mercury MS-K, терминал w2008r2 и 1с77 нет доступных COM портов

Сообщение Mikhalich1988 »

Дай полный доступ группе "Пользователи" к следующим разделам реестра и все станет норм:

HKLM\HARDWARE\DEVICEMAP\SERIALCOMM
x86: HKLM\SOFTWARE\Incotex
x64: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Incotex
Если данных разделов нет, то создайте их до запуска 1с.

Для Windows7, чтобы избежать проблем записи в лог файлы, находящиеся в корне диска С, помимо прав NTFS на запись для указанных файлов, нужно изменить уровень целостности данных файлов (защита файлов от их изменения пользователями, находящихся в корне системного диска. Данное ограничение выше прав NTFS) с помощью команд:

icacls c:\MercuryFPrtR.log /setintegritylevel M
icacls c:\MercuryFPrtW.log /setintegritylevel M

После этого все Com порты будут отображены и дадут сохранить Ваш выбор. Логи будут записываться корректно в указанные файлы
Ответить