Меркурий MS-К ПО_msk10e571_2 и печать нефискального документа

Модели:
Меркурий-114.1К, Меркурий 115Ф, Меркурий 119Ф, Меркурий 130ф, Меркурий MS-K
Ответить
Аватара пользователя
Poul
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 28 июн 2011, 14:17
Откуда: Челябинск
Контактная информация:

Меркурий MS-К ПО_msk10e571_2 и печать нефискального документа

Сообщение Poul »

Добрый день!
ПО_msk10e571_2 ПО_msk10e571_2 долго печатает документы типа Товарный чек по протоколу BS.
1. Если в драйвере поставить настройку на пакетную реализацию протокола (XON\XOFF) то нефискальный документ печатает быстро, НО! Меркурий MS-К зависает в конце печати при попытке отрезать бумагу.
Зависает так, что блокируется двигатель промотки чековой ленты и если его не выключить то этот двигатель может сгореть из-за сильного нагрева. Лечится выключением и последующим включением и так до следующего нефиск.докум.
В режиме печати фискальных чеков такой проблемы нет.
2. Не реализован контроль окончания чековой ленты при печати нефискального документа, выражается в зависании ПО_msk10e571_2 при окончании бумаги.
Можно рассчитывать на быстрое устранения проблем?

Проверяется легко. Установить в настройках WinExpert протокол XON\XOFF (по умолчанию используется BS), откройте Операции - нефискальный документ - наберите любой текст и отправьте на печать. Текст распечатается и ФР повиснет, если попытаться провернуть рукой вал прогона бумаги, он будет заблокирован.
Проверены и более старые прошивки и более 10 различных аппаратов.

Режим нефискальных документов используется для распечатки товарных чеков после выдачи фискального чека по требованию покупателя.
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Меркурий MS-К ПО_msk10e571_2 и печать нефискального документа

Сообщение slan »

Перенес тему в подходящий для неё раздел.

Прошивки для фискальных регистраторов разрабатывались не Курским КБ, передали Ваш вопрос разработчику в Москву.
Аватара пользователя
Poul
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 28 июн 2011, 14:17
Откуда: Челябинск
Контактная информация:

Re: Меркурий MS-К ПО_msk10e571_2 и печать нефискального документа

Сообщение Poul »

Спасибо, за оперативность. Буду ждать ответа разработчиков.
Аватара пользователя
Poul
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 28 июн 2011, 14:17
Откуда: Челябинск
Контактная информация:

Re: Меркурий MS-К ПО_msk10e571_2 и печать нефискального документа

Сообщение Poul »

Когда ждать ответ от разработчиков из Москвы?
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Меркурий MS-К ПО_msk10e571_2 и печать нефискального документа

Сообщение slan »

В ответ прислали нам прошивку msk10e576-577 (прикрепляю к сообщению)
Проверяйте
Вложения
msk10e576-577.zip
(207.61 КБ) 396 скачиваний
Аватара пользователя
Poul
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 28 июн 2011, 14:17
Откуда: Челябинск
Контактная информация:

Re: Меркурий MS-К ПО_msk10e571_2 и печать нефискального документа

Сообщение Poul »

Оперативно, тестирую! Отпишусь. Спасибо
Аватара пользователя
Feed_you
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 фев 2012, 19:03

Re: Меркурий MS-К ПО_msk10e571_2 и печать нефискального документа

Сообщение Feed_you »

Встретился с проблемой, что на сайте просто отсутствует драйвер. Все ссылки на странице поддержки битые и осуществляется переход на страницу 404.
http://megablok-msk.ru/kassovye-apparat ... -ms_k.html все ссылки приведенные на данной странице не работают!

Также возник вопрос, может ли данный аппарат работать как ЧПМ?
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Меркурий MS-К ПО_msk10e571_2 и печать нефискального документа

Сообщение slan »

Feed_you писал(а):Встретился с проблемой, что на сайте просто отсутствует драйвер. Все ссылки на странице поддержки битые и осуществляется переход на страницу 404.
http://megablok-msk.ru/kassovye-apparat ... -ms_k.html все ссылки приведенные на данной странице не работают!
Что-то у меня большое сомнение, что Мегаблок это техподдержка Инкотекс :) Попробуйте поискать нужный Вам драйвер на этом форуме (в этом разделе https://forum.incotexkkm.ru/viewforum.php?f=19), да и просто на сайте (http://www.incotexkkm.ru/)
Feed_you писал(а):Также возник вопрос, может ли данный аппарат работать как ЧПМ?
Может
Ответить