Подключение Меркурий MS. ККМ не отвечает.

Модели:
Меркурий-114.1К, Меркурий 115Ф, Меркурий 119Ф, Меркурий 130ф, Меркурий MS-K
Ответить
Аватара пользователя
Андрей О
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 20 сен 2012, 09:04

Подключение Меркурий MS. ККМ не отвечает.

Сообщение Андрей О »

Здравствуйте,
дали Меркурий MS подключить-настроить на работу с базой 1с 7.7, но не удаётся элементарно заставить компы "видеть" машинку, ни WinExpert, ни FRtools ни в какую.
Используется переходник USB-COM "Prolific", номер порта задаю 1, сам порт на другом оборудовании работает. От разъёма шнура "Prolific" DB9 идёт штатный переходник DB9 "мама"- DB25 "папа". Его распайка стандартная:
DB9 - DB25
1 - 8
2 - 3
3 - 2
4 - 20
5 - 7
6 - 6
7 - 4
8 - 5
9 - 22
Может быть, нужно что-то поменять в нём? Не нашёл ни в документации, ни на форуме. Вернее, где-то было про "2-3, 3-2 и 5-5" , но про другой аппарат, да и разве может быть в DB9-DB25 такая распайка. С машинкой более ничего не прислали.
Драйвера пробовал и 1.9.1.1 и 1.7.2.1. Системы и win7 32, и WinXP 32. Три разных компа.
Автотест на машинке проходит. Неинициирована. Скорости порта пробовал все. Пароль на связь 0000 задаю.
Один товарищ (занимается ккм) посоветовал пробовать драйвер Атол, но что-то мне подсказывает, что вряд ли.. да и кстати, Меркурий MS поддерживается у Атола? Там вроде не заявлен.
Подскажите, пожалуйста, что делать? Может быть неисправен сам аппарат?
Спасибо.
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Подключение Меркурий MS. ККМ не отвечает.

Сообщение slan »

Чтобы локализовать проблему, попробуйте подключить ФР не через переходник, а к COM-порту компьютера (если у Вас такого нет, попробуйте на другом компьютере). Возможно дело не в ФР, а в переходнике.
Аватара пользователя
Андрей О
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 20 сен 2012, 09:04

Re: Подключение Меркурий MS. ККМ не отвечает.

Сообщение Андрей О »

Спасибо за скорый ответ.
Попробовал, win xp 32, стационарный комп, com 1, Порт однозначно работает - с него прошиваю другое оборудование. Также прогнал по всем скоростям, с обоими драйверами. Шнур прозвонил, стандартный, как указывал выше.
Результат тот же, "ккм не отвечает". К сожалению, некого попросить подключить аппарат к работающей конфигурации.
Какие ещё могуть быть варианты, что и как проверить?
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Подключение Меркурий MS. ККМ не отвечает.

Сообщение slan »

Попробуйте сделать ему техсброс. Вдруг поможет. Через FRTools не обязательно перебирать все скорости, достаточно выбрать Автоопределение, она сама подберёт нужную скорость
Аватара пользователя
Андрей О
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 20 сен 2012, 09:04

Re: Подключение Меркурий MS. ККМ не отвечает.

Сообщение Андрей О »

Сделал. Кнопками, ВКЛ удерживая "режим" и "Протяжка чек ленты" - "Протяжка чек ленты".
Данные на чеке сбросились, написал "Технологический сброс ЧПМ", оба теста успешно.
Связи так и нет... На FR Tools протокол "Меркурий MS-K", верно? У меня "Меркурий MS" .
Может, отрезать на шнуре все остальные соединения, кроме 2-3 3-2 5-7 ? Ерунда, конечно..
Везти в какой-нибудь "сервис"? Вот досада..
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Подключение Меркурий MS. ККМ не отвечает.

Сообщение slan »

Андрей О писал(а): Связи так и нет... На FR Tools протокол "Меркурий MS-K", верно? У меня "Меркурий MS" .
Верно, протокол одинаковый для них.
Видимо в "Сервис"
Аватара пользователя
Андрей О
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 20 сен 2012, 09:04

Re: Подключение Меркурий MS. ККМ не отвечает.

Сообщение Андрей О »

А возможен вариант, что его когда-то перепрошили на какой-нить "штрих" и теперь родные драйвера не видят?
Но я не нашёл пока информации, что с этим аппаратом такое в принципе делали, это с MS-K вроде бы "издеваются" )
Возможно ли это выяснить, увидеть номер-название прошивки на чеке? Извините, не раскопал такой возможности в документации.
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Подключение Меркурий MS. ККМ не отвечает.

Сообщение slan »

Выключите аппарат. Нажмите и удерживайте на нём клавишу Режим и включайте питание. Держите клавишу пока не напечатается чек, в самом низу которого будут строки ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, МОДЕЛЬ, ВЕРСИЯ ПО
Аватара пользователя
Андрей О
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 20 сен 2012, 09:04

Re: Подключение Меркурий MS. ККМ не отвечает.

Сообщение Андрей О »

Выдал, что он таки "Меркурий MS-K" ) Но на этикетке нет "К", я и думал, что просто "МS", но что это принципиально меняет..
версия по 1.0 msk b5.6.6, то есть всё в порядке, родное,
com порты - ошибка или нет заглушки. сделать заглушку? подскажете, где схема?
upd - нашёл, ремонтной документации, только не разобрался, где это и что (
Аватара пользователя
Андрей О
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 20 сен 2012, 09:04

Re: Подключение Меркурий MS. ККМ не отвечает.

Сообщение Андрей О »

Разобрался, спасибо за потраченное время.
Ответить