1С 8.2 Управление торговлей 10.3.19.4 и Меркурий MS-K

Модели:
Меркурий-114.1К, Меркурий 115Ф, Меркурий 119Ф, Меркурий 130ф, Меркурий MS-K
Ответить
Аватара пользователя
juricher
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 ноя 2012, 08:44

1С 8.2 Управление торговлей 10.3.19.4 и Меркурий MS-K

Сообщение juricher »

Добрый день!

Имеется 1С 8.2 Управление торговлей 10.3.19.4 и Меркурий MS-K.
Оборудование настроено. В течение дня клиент пробивает чеки на фискальном принтере. Чеки пробиваются. Все хорошо. Вечером делает закрытие смены и снимает Z-отчет. В УТ все формируется, но Z-отчет выходит совершенно пустой, т.е. накопительная сумма равна 0.

Если пробить чек на принтере через утилиту управления, то чек пробивается, Z-отчет показывает правильные суммы. Где копать?

Изначально стояла старая редакция УТ, типа 10.3.17... Та же самая проблемы была.

Обработка обслуживания взята с вашего сайта IncotexMercuryFP_v2.27 (Kursk-API 2.05).epf. Версия API 2,05. Версия обработки 2,27. Система Windows 7 64-bit. Подключение через USB.

Все перепробовал. Ковыряться в конфигурации неохота (просто знания не особо позволяют)
Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: 1С 8.2 Управление торговлей 10.3.19.4 и Меркурий MS-K

Сообщение Стрекалов C. »

juricher писал(а): Имеется 1С 8.2 Управление торговлей 10.3.19.4 и Меркурий MS-K.
Оборудование настроено. В течение дня клиент пробивает чеки на фискальном принтере. Чеки пробиваются. Все хорошо. Вечером делает закрытие смены и снимает Z-отчет. В УТ все формируется, но Z-отчет выходит совершенно пустой, т.е. накопительная сумма равна 0.
Если пробить чек на принтере через утилиту управления, то чек пробивается, Z-отчет показывает правильные суммы. Где копать?
Изначально стояла старая редакция УТ, типа 10.3.17... Та же самая проблемы была.
Обработка обслуживания взята с вашего сайта IncotexMercuryFP_v2.27 (Kursk-API 2.05).epf. Версия API 2,05. Версия обработки 2,27. Система Windows 7 64-bit. Подключение через USB.
Все перепробовал. Ковыряться в конфигурации неохота (просто знания не особо позволяют)
Сейчас специально проверил на УТ 10.3.19.4 с выложенными на сайте обработкой IncotexMercuryFP_v2.27 (Kursk-API 2.05).epf и драйвером "Инкотекс: Фискальные регистраторы Меркурий" (Курск) версии 1.0.25.
Все прекрасно работает.
А по поводу "В УТ все формируется, но Z-отчет выходит совершенно пустой, т.е. накопительная сумма равна 0." полагаю, что у Вас в 1С, в настроенной на Меркурий-MSK, Кассе ККМ стоит галка "Формировать нефискальные чеки".
В результате 1С выводит на фискальник чеки текстовыми строками, поэтому закрывая смену на фискальнике имеем нули.
Аватара пользователя
juricher
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 ноя 2012, 08:44

Re: 1С 8.2 Управление торговлей 10.3.19.4 и Меркурий MS-K

Сообщение juricher »

Спасибо, попробую
Аватара пользователя
juricher
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 ноя 2012, 08:44

Re: 1С 8.2 Управление торговлей 10.3.19.4 и Меркурий MS-K

Сообщение juricher »

Убрал галку. Стал говорить при проведении чека ККМ
"Возможны расхождения ИБ и ленты ФР! Значение поля команды вне диапазона."
И печатает чек на котором написано "документ N...... аннулирован"
Чтобы это значило? Можно поковыряться в конфигураторе, но может кто подскажет?
Ответить