ФР Меркурий MS-K. Ошибка 42.

Модели:
Меркурий-114.1К, Меркурий 115Ф, Меркурий 119Ф, Меркурий 130ф, Меркурий MS-K
Ответить
Аватара пользователя
ed77777
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 янв 2013, 10:46

ФР Меркурий MS-K. Ошибка 42.

Сообщение ed77777 »

Добрый день!
Купили новый ФР Меркурий MS-K.
Через "Утилита проверки ФР" касса подключается, печатает чек.
Подключили к 1с. Касса подключается, открывается смена, снимается X-отчет, Z-отчет. Но чек пробить не можем. Выдается ошибка:

"Ошибка ККМ: текущее состояние ККМ не позволяет выполнить операцию (42)"

К 1с также подключен более старый ФР Меркурий MS-K. Он работает через тот же драйвер и ERT обработку нормально.
Аватара пользователя
ed77777
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 янв 2013, 10:46

Re: ФР Меркурий MS-K. Ошибка 42.

Сообщение ed77777 »

Ситуация такая: Была база 1с. К ней был подключен ФР Меркурий.

Купили новый ФР. Скопировали базу 1с. Пробуем пробить чек. Выдает ошибку:
"Ошибка ККМ: текущее состояние ККМ не позволяет выполнить операцию (42)"

на методе
Объект.ЗакрытьФискДок()

Ради интереса решил пробить чек из старой базы 1с. Пробило!

Т.е. используется одинаковая dll, одинаковая ert обработка. Одинаковый документ с одинаковыми реквизитами. Из одной базы пробивает, из другой нет. Куда копать? Что означает эта ошибка?
Аватара пользователя
ed77777
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 янв 2013, 10:46

Re: ФР Меркурий MS-K. Ошибка 42.

Сообщение ed77777 »

Еще такая проблема:
В драйвере добавляю второе лог. устройство. В первой базе 1с ставим галку "Устройство по умолчанию" на первом устройстве. Во второй базе 1с ставим галку на втором устройстве.
В общем проблема в том, что в обоих базах подставляется то устройство, которое было выбрано последним в одной из баз 1с.
Как это победить?
Аватара пользователя
ed77777
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 янв 2013, 10:46

Re: ФР Меркурий MS-K. Ошибка 42.

Сообщение ed77777 »

Какая замечательная тех поддержка...
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: ФР Меркурий MS-K. Ошибка 42.

Сообщение slan »

Вы бы указали версию 1с, версию драйвера, название утилиты через которую проверяете.

p.s. могу предположить, что раз через утилиту печатает нормально, то дело в настройках 1с. Не в нулевой отдел случайно пробить чек пытаетесь?
Ответить