драйвер принтера меркурий-119

Модели:
Меркурий-119
Ответить
Аватара пользователя
mikedd
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 27 апр 2011, 07:38

драйвер принтера меркурий-119

Сообщение mikedd »

ставлю драйвер принтера с компакта из коробки, все вроде работает, но:
1. спулер печати не видит состояние готовности принтера. то есть например посылаю задание на выключенный принтер - спулер его проглатывает, после включения принтера ничего не печатается - как это побороть?
2. при печати в графике (из фастрепорта) иногда лезет мусор - куда смотреть, что подкрутить?

принтер подключен через переходник com-usb, который до этого неоднократно тестировался на куче фискальных регистраторов.
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: драйвер принтера меркурий-119

Сообщение adm »

mikedd писал(а):ставлю драйвер принтера с компакта из коробки, все вроде работает, но:
1. спулер печати не видит состояние готовности принтера. то есть например посылаю задание на выключенный принтер - спулер его проглатывает, после включения принтера ничего не печатается - как это побороть?
2. при печати в графике (из фастрепорта) иногда лезет мусор - куда смотреть, что подкрутить?

принтер подключен через переходник com-usb, который до этого неоднократно тестировался на куче фискальных регистраторов.
Возможно дело именно в переходнике com-usb, так же попробуйте обновить ПО и драйвер.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
aek973
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 12 окт 2011, 16:15

Re: драйвер принтера меркурий-119

Сообщение aek973 »

Дело не в переходнике - дело в спулере. Во первых - а кто вам сказал что он должен допечатывать что то после включения ? вы с эпсонами работали комовскими раньше ? Во вторых - конкретизируйте что за "мусор" он бывает разные и причины разные. Лучше всего отсканируйте его чтобы было видно о чём речь.
Ответить