Меркурий 119 отрезка

Модели:
Меркурий-119
Ответить
Аватара пользователя
Inkeeper
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 21 фев 2011, 10:57
Откуда: Пермь

Меркурий 119 отрезка

Сообщение Inkeeper »

Доброго дня! Возниквопрос:
Когда подключаю по инструкции как windows принтер - печатает, но не отрезает, при этом в настройках указываю в свойствах принтера "Параметры устройства"-->"Report[Partial cut] 80 х 297 mm". Как заставить принтер отрезать бумагу?

+ что означают переключатели на днище принтера (ОК и КВ)?
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Меркурий 119 отрезка

Сообщение slan »

Inkeeper писал(а):что означают переключатели на днище принтера?
Если М-119 доработан до ФР, то эти переключатели отвечают за выбор режима работы(рабочий, тех.сброс, установка заводских настроек)
Аватара пользователя
Inkeeper
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 21 фев 2011, 10:57
Откуда: Пермь

Re: Меркурий 119 отрезка

Сообщение Inkeeper »

понятно, а что скажете по первому вопросу ? (он для меня очень важен)
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Меркурий 119 отрезка

Сообщение slan »

Inkeeper писал(а):понятно, а что скажете по первому вопросу ? (он для меня очень важен)
К сожалению ничего не скажу, не работал я с М-119 как с Windows-принтером. Нужно наверное к разработчикам обратиться
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1100
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Меркурий 119 отрезка

Сообщение adm »

Inkeeper писал(а):Доброго дня! Возниквопрос:
Когда подключаю по инструкции как windows принтер - печатает, но не отрезает, при этом в настройках указываю в свойствах принтера "Параметры устройства"-->"Report[Partial cut] 80 х 297 mm". Как заставить принтер отрезать бумагу?

+ что означают переключатели на днище принтера (ОК и КВ)?
1. OS windows?
2. Драйвер?
3. Меркурий 119(RS 232, USB, Ethernet) ?
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
Inkeeper
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 21 фев 2011, 10:57
Откуда: Пермь

Re: Меркурий 119 отрезка

Сообщение Inkeeper »

1. Windows XP
2. Драйвер с сайта ADT210E EPSON TM-T88III Receipt
3. RS 232
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1100
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Меркурий 119 отрезка

Сообщение adm »

Inkeeper писал(а):1. Windows XP
2. Драйвер с сайта ADT210E EPSON TM-T88III Receipt
3. RS 232
Для начало установите более новый драйвер (APD_412E.exe)скачать тут
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
Inkeeper
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 21 фев 2011, 10:57
Откуда: Пермь

Re: Меркурий 119 отрезка

Сообщение Inkeeper »

выдаёт ошибку
Failed to install Epson Port Handler Monotor. Error code = 1722. Setup will delete the current installation.

Сервер RPC недоступен
- это когда сносишь ADT210E

если устанавливать поверх ADT210E - тоже ошибки и как итог - принтера в списке нет
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1100
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Меркурий 119 отрезка

Сообщение adm »

Inkeeper писал(а):выдаёт ошибку
Failed to install Epson Port Handler Monotor. Error code = 1722. Setup will delete the current installation.

Сервер RPC недоступен
- это когда сносишь ADT210E

если устанавливать поверх ADT210E - тоже ошибки и как итог - принтера в списке нет
При удаление драйвера ADT210E ошибок не каких быть не должно.
Установите более новый драйвер APD_412E.exe, зачем ставить поверх опять старый драйвер.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
Inkeeper
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 21 фев 2011, 10:57
Откуда: Пермь

Re: Меркурий 119 отрезка

Сообщение Inkeeper »

ну хорошо, ошибок быть не должно, а у меня они появляются.
Т.к. у меня уже был установлен драйвер (ADT210E), то я решил сначала установить новый драйвер поверх старого, тем более, что при установке нового было сообщение от инсталлятора, что обнаружен старый драйвер, был вопрос "обновить ?" - я ответил да, обновить. Во время установки стали появляться ошибки, которые я перечислил выше. И как итог - принтер в списке принтеров пропал, как и старый драйвер. После этого я стал устанавливать новый драйвер опять, в процессе установки возникли новые ошибки, драйвер прекратил установку, соответственно принтер опять "не установился". После этого я стал пробовать установить драйвер (новый - APD_412E.exe) на другой компьютер (на него до этого драйверы Epson под Меркурий-119 никогда не устанавливались) - в процессе установки инсталлятор завис минут на 20, после чего я принудительно отменил установку. После попыток начать установку опять - появление ошибок, принтер не устанавливается.

:twisted: (к сожалению нет смайлика, бьющегося об стену!!!)
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1100
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Меркурий 119 отрезка

Сообщение adm »

Inkeeper писал(а):ну хорошо, ошибок быть не должно, а у меня они появляются.
Т.к. у меня уже был установлен драйвер (ADT210E), то я решил сначала установить новый драйвер поверх старого, тем более, что при установке нового было сообщение от инсталлятора, что обнаружен старый драйвер, был вопрос "обновить ?" - я ответил да, обновить. Во время установки стали появляться ошибки, которые я перечислил выше. И как итог - принтер в списке принтеров пропал, как и старый драйвер. После этого я стал устанавливать новый драйвер опять, в процессе установки возникли новые ошибки, драйвер прекратил установку, соответственно принтер опять "не установился". После этого я стал пробовать установить драйвер (новый - APD_412E.exe) на другой компьютер (на него до этого драйверы Epson под Меркурий-119 никогда не устанавливались) - в процессе установки инсталлятор завис минут на 20, после чего я принудительно отменил установку. После попыток начать установку опять - появление ошибок, принтер не устанавливается.

:twisted: (к сожалению нет смайлика, бьющегося об стену!!!)
При обновление драйвера с ADT210E на APD_412E.exe так же ошибки возникать не должны. Все драйверы пробовал ставить на разные машины ошибок не появлялась. Предполагаю что проблема именно в Windows, драйвер тут не причем.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Ответить