ДЯ Меркурий-100.1.24 не работает в связке Управление торговлей, редакция 11.0 (11.0.9.5)

Модели:
Меркурий 100, 100-6, 100-12/24, 100.1, 100.1-6, 100.1-12/24
Меркурий 100.2, 100.2-6, 100.2-12/24
Ответить
Аватара пользователя
timshor
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 апр 2012, 20:08

ДЯ Меркурий-100.1.24 не работает в связке Управление торговлей, редакция 11.0 (11.0.9.5)

Сообщение timshor »

Всем доброго. ;)

Приобрел денежный ящик Меркурий-100.1.24 для кассового аппарата Меркурий MS-K в надежде что он будет открываться когда я из печатаю чек из Управление торговлей редакция 11.0 (11.0.9.5) раздел "Чеки ККМ"

При использовании утилиты проверки фискального регистраторы все тесты успешны, ДЯ открывается.


Далек от такого нюансы но судя из отзывов проблем не должно быть.
Что нужно сделать чтобы ДЯ просто открывался когда я пробиваю чек. ?

Заранее благодарен.
Тимур.
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1091
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: ДЯ Меркурий-100.1.24 не работает в связке Управление торговлей, редакция 11.0 (11.0.9.5)

Сообщение adm »

timshor писал(а):Всем доброго. ;)

Приобрел денежный ящик Меркурий-100.1.24 для кассового аппарата Меркурий MS-K в надежде что он будет открываться когда я из печатаю чек из Управление торговлей редакция 11.0 (11.0.9.5) раздел "Чеки ККМ"

При использовании утилиты проверки фискального регистраторы все тесты успешны, ДЯ открывается.


Далек от такого нюансы но судя из отзывов проблем не должно быть.
Что нужно сделать чтобы ДЯ просто открывался когда я пробиваю чек. ?

Заранее благодарен.
Тимур.
По 1С обратить http://www.incotexkkm.ru/contacts/incotex.html#teh
1С - подключение, конфигурирование.
Стрекалов Станислав
ICQ 318834754
(471) 239-06-41
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
WarnerHax
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 дек 2018, 20:40
Откуда: Panama
Контактная информация:

Re: ДЯ Меркурий-100.1.24 не работает в связке Управление торговлей, редакция 11.0 (11.0.9.5)

Сообщение WarnerHax »

Здравствуйте
К Атол 30Ф подключен ДЯ Меркурий 100. В драйвере галочка "Открывать денежный ящик" установлена. При проверке связи из драйвера ящик открывается. При пробитии чека ящик не открывается. В чем может быть проблема?
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 602
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: ДЯ Меркурий-100.1.24 не работает в связке Управление торговлей, редакция 11.0 (11.0.9.5)

Сообщение Help3 »

Проблема в кассовом ПО, не посылается сигнал на открытие денежного ящика.
Ответить