Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Здесь можно скачать последние обновления программного обеспечения.
Раздел только для размещения материалов по темам работы конструкторского бюро (КБ).
Аватара пользователя
berivan
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 18 июн 2018, 10:30

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение berivan »

Здравствуйте!
Кассовый ПК работает с пин падом сбербанка, и когда происходит продажа по карте, то чек подтверждения оплаты по карте выходит довольно длинный (печать происходит через строчку, как будт-то стоит двойной межстрочный интервал). Как это можно исправить? Кассовый чек печатает как надо, в каждой строке.

Теги:
Аватара пользователя
AntonR
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 28 янв 2020, 15:18

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение AntonR »

Здравствуйте, berivan.
Каким ПО Вы пользуетесь для оформления чеков? Возможно из терминала сбера выходят строки с лишними символами.
Для дальнейшего анализа нужно включить логи службы INECRMAN, и прислать их в архиве на почту help@incotexkkm.ru. Указать время вывода подобного слип-чека.
Аватара пользователя
Владимир ПиМаркет
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 мар 2020, 12:31

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение Владимир ПиМаркет »

Здравствуйте.
Заменили в 185Ф ФН 1.2 и теперь не получается продавать маркированный товар: на команду ClearMarkingCodeValidationTable получаю ошибку 453.
В форуме нашёл аналогичный случай, но у меня продажа маркированных товаров включена.
В автономном режиме маркированный товар продаётся, чек с М+ выходит.
В чём может быть дело?
Благодарю за ответы.
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
AntonR
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 28 янв 2020, 15:18

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение AntonR »

Здраствуйте, Владимир ПиМаркет.
Ошибка 453 на команду ClearMarkingCodeValidationTable появляется, если закрыта смена на ККТ. После открытия смены, ошибка исчезает.
Аватара пользователя
dreamkas
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 янв 2023, 14:35

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение dreamkas »

Имею похожую проблему на ФФД 1.2.

Код: Выделить всё

>> {"sessionKey":"141838-10645224","command":"CheckMarkingCode","mc":"MDEwMTIzNDU2Nzg5MDEyMzIxTSw3YUwwSkRHYkpDV2EdOTE4MDhCHTkyQ3VFMmI0d0JoUHY5WGVvQlFERXV4OXdPS2VOUjR2ZjRJK3EvUWJocXpoUkd5WVF5bWtrcGd0QVpVdFBIbGZwMFRIR1ZONmkrRDhaeFpRY2JUbnZFTWc9PQ==","plannedStatus":1,"qty":1,"measureUnit":0,"processionMode":0,"timeout":30}
<< {"result":0,"isOfflineMode":false,"fnCheck":{"checkResult":0,"isValid":true},"mcInfo":{"mcType":2,"mcGoodsID":"010123456789012321M,7aL0JDGbJCWa"}}

>> {"sessionKey":"141838-10645224","command":"GetMarkingCodeCheckResult"}
<< {"result":0,"isCompleted":true,"onlineCheck":{"result":0,"processingResult":0,"plannedStatusCheckResult":1,"mcCheckResultRaw":15,"mcCheckResult":true}}

>> {"sessionKey":"141838-10645224","command":"AcceptMarkingCode"}
<< {"result":0,"mcCheckResultRaw":15}

>> {"sessionKey":"141838-10645224","command":"OpenCheck","checkType":0,"taxSystem":0,"printDoc":true,"cashierInfo":{"cashierName":"Администратор"},"userAttribute":{}}
<< {"result":0,"shiftNum":12,"checkNum":12}

>> {"sessionKey":"141838-10645224","command":"AddGoods","mcInfo":{"mc":"MDEwMTIzNDU2Nzg5MDEyMzIxTSw3YUwwSkRHYkpDV2EdOTE4MDhCHTkyQ3VFMmI0d0JoUHY5WGVvQlFERXV4OXdPS2VOUjR2ZjRJK3EvUWJocXpoUkd5WVF5bWtrcGd0QVpVdFBIbGZwMFRIR1ZONmkrRDhaeFpRY2JUbnZFTWc9PQ==","processingMode":0,"plannedStatus":1},"productName":"Какойто маркированный товар","qty":10000,"section":0,"taxCode":1,"paymentFormCode":4,"productTypeCode":33,"price":20000,"sum":20000}
<< {"result":0,"shiftNum":12,"checkNum":12,"goodsNum":1,"goodsSum":20000,"taxSum":3333,"checkSum":20000}

>> {"sessionKey":"141838-10645224","command":"CloseCheck","payment":{"cash":20000,"ecash":0,"prepayment":0,"credit":0,"consideration":0}}
<< {"result":0,"shiftNum":12,"checkNum":12,"fiscalDocNum":56,"fiscalSign":"3377442368","dateTime":"2023-01-19T14:19:00"}
На чеке не печатается ни [М+], ни [M-]
Если посмотреть чек в ОФД, то теги с КМ отсутствуют
Изображение

Так же, если при добавлении предмета расчета передаю тег "industryAttribute" то соответствующие теги в ОФД так же не отображаются

Что мы делаем не так?
Спасибо
Последний раз редактировалось dreamkas 19 янв 2023, 16:25, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
vmag
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 03 сен 2018, 22:26

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение vmag »

Здравствуйте.
аппарат 185, прошивка и инкерман последние с этого сайта...
Всё хорошо, кроме блоков сигарет - никак не могу их продать как маркировку под ффд 1.2 ...
До ффд 1.2 просто бросал в base64 первые 25 символов и всё было ОК
На ффд 1.2 что только не пробовал, даже пытался всунуть спец символы по документации ЧЗ - результата нет...
Вот пара кур кодов от блоков сигарет
0104606203088874210ST8EFSJ7D1U240FA070242.14
010460620308567521KPFJ0QRAGHVE240FA068248.17
с символами и без, как их допилить, чтобы продались как маркировка ?
Спасибо.
Аватара пользователя
vmag
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 03 сен 2018, 22:26

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение vmag »

Здравствуйте.
А что с форумом?
Обычно хоть что-то отвечали через день - два... Или форум переехал? Так дайте ссылку на первой странице куда...
Что касается маркировки, то на самом деле есть два пути решения проблемы:
1. Отвязаться от вида маркированного товара, для этого нужно в инструкции дать полное описание сколько, каких и куда нужно вставлять спецсимволов в каждый тип маркировки.
2. Отказаться от спец символов, для этого нужно ввести признак вида маркированного товара, например 2- сигареты, 3-блок сигарет, 4 - обувь и трикотаж, 5 - молочка + вода и т.д. (2 и 3 можно объединить ибо длина матрикса блока сигарет всегда больше длины матрикса пачки).
3. Можно даже сделать гибрид (супер извращение) ввести и признак маркировки и спец спец символы.
Варианты 2 и 3 наиболее предпочтительны, при добавлении новой маркировки не нужно лопатить код прикладного ПО, достаточно вносить изменения в классификатор маркировки.
По пункту 1 тоже можно избежать доработки кода ПО, но тогда разработчикам придется изобретать свои классификаторы маркировки...

В настоящее время по ффд 1.2 для меркурия с маркировкой мягко говоря нет единообразия:
- пачки сигарет как продавались нормально - так и продаются без всяких танцев с бубном и спец символов
- блоки сигарет перестали продаваться от слова совсем
- трикотаж и обувь продаются и со спец символами и без них
- молочка и вода продаются только со спец символами

И да - у всех в режиме ФР проверка одной марки идет минимум секунд 10-15 или только у меня?
Ответить