Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Здесь можно скачать последние обновления программного обеспечения.
Раздел только для размещения материалов по темам работы конструкторского бюро (КБ).
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение LeonidT »

Andynovosib писал(а): 09 сен 2020, 08:27 Когда в MercConfig2 можно будет сохранить настройки в файл и загрузить соответственно обратно?
Данный функционал войдет в следующий релиз, в течении сентября.

Теги:
Аватара пользователя
vector22
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 07 мар 2012, 10:20

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение vector22 »

Здравствуйте.
Такая же проблема возникла при работе с программой "GBS-Market". При перезапуске операционки или при перевключении кассы
связь с компьютером автоматически не устанавливается. Связь получается восстановить только через http://localhost:50010.
Вот только СОМ-порт надо каждый раз выбирать вручную. Т.е. данные подключения к компьютеру не запоминаются и автоматически касса
с компьютером не стыкуется. Причем при перезапуске программы связь не теряется.
Значит проблема именно в том, что касса не может самостоятельно состыковаться с компьютером.
Логи проверки связи в программе до и после соединения с "lcalhost:50010" прикрепляю. https://yadi.sk/d/vPO6rAIB93stjA
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение Pote »

У меня хуже, регулярно отваливается касса на localhost. Служба запущена, но никто ни кого не видит. Удаление инкремана и переустановка не помогает... 1С-к что-то сносит, чистит, и только потом ставит прогу, и через 1-2 дня вылет. включил логи. Пришлю. ПО 24.08, инкерман последний .
Аватара пользователя
AntonR
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 274
Зарегистрирован: 28 янв 2020, 15:18

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение AntonR »

vector22 писал(а): 11 сен 2020, 09:09 акая же проблема возникла при работе с программой "GBS-Market". При перезапуске операционки или при перевключении кассы
связь с компьютером автоматически не устанавливается. Связь получается восстановить только через http://localhost:50010.
Здравствуйте.
Ваше ПО не правильно устанавливает связь с кассой. Не указывает модель. В логе так

Код: Выделить всё

{"portName":"COM22","command":"OpenSession","sessionKey":null}
а надо так

Код: Выделить всё

{"portName":"COM22","command":"OpenSession","model":"185F","sessionKey":null}
Цитата из описания протокола
model (string, необяз.) – модель ККТ с которой устанавливается связь. По умолчанию – 119F...
Аватара пользователя
bns68
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 25 май 2020, 18:29

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение bns68 »

AntonR, в принципе я вас понял, добавим выбор модели. В заблуждение ввело именно приписка "необяз.". В качестве пожелания прошу написать в документации зачем вообще нужно определять конкретную модель.

Также прикрепляю ваш лог, возможно, что получится определить еще какие-то подробности - https://yadi.sk/d/pEWO8NjIiy9viw .

Если добавление модели не поможет - также отпишусь вам.
Аватара пользователя
ritminform
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 11 мар 2020, 04:05
Откуда: Астрахань
Контактная информация:

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение ritminform »

AntonR,

Уважаемый Антон.
Пока всё нормально, но кажется у Вас ошибка.

Вот три кусочка:
1. requestString = requestString+'"logPath" : "E:\\"';
2. requestString = requestString+'"logPath" : "E:\u005c"';
3. requestString = requestString+'"logPath" : "E:\u005C"';

Кажется 5c - это "\". В соответствии с Википедией представление символа в JSON как \uFFFF должно работать. Однако, у меня не срабатывает.
Вопрос: это Ваша ошибка, недоработка или я что-то делаю не так?

P.S.
Пока все остальное работает нормально и даже лог создается, если я задаю его первым способом.

И ещё вопрос:
Под линукс HTTP запросы будут работать? Просто я пока налаживаю (разбираюсь) подвиндой, но все мои ККМ будут работать либо под дебианом, либо под центосом.
Аватара пользователя
AntonR
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 274
Зарегистрирован: 28 янв 2020, 15:18

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение AntonR »

ritminform, да, ошибка есть в преобразовании экранированных символов. Будем исправлять.
Под линукс пока нет актуальной сборки с поддержкой HTTP запросов. Сделаем.
Аватара пользователя
ritminform
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 11 мар 2020, 04:05
Откуда: Астрахань
Контактная информация:

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение ritminform »

AntonR,

ответ понял. Спасибо.
Подлинукс надо будет через месяцок, максимум 2. Пока не горит.
Аватара пользователя
andreynso
Сообщения: 231
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 18:32
Откуда: Новосибирская обл

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение andreynso »

Добрый день. Увеличьте поля в разделе ФН имя пользователя. 35 символов мало. длинная ФИО не влазит. ПО 1.8.0.530. ПО кассы 17.03.20 и 24.08.20.
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение LeonidT »

andreynso писал(а): 06 окт 2020, 06:31 Увеличьте поля в разделе ФН имя пользователя
Изменение войдет в следующий релиз.
Аватара пользователя
andreynso
Сообщения: 231
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 18:32
Откуда: Новосибирская обл

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение andreynso »

LeonidT писал(а): 07 окт 2020, 09:41 Изменение войдет в следующий релиз.
Так же адрес нужно увеличить.
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение LeonidT »

andreynso писал(а): 07 окт 2020, 12:21 Так же адрес нужно увеличить.
Была техническая ошибка связанная с размером по умолчанию в веб.
Приведены в соответствии следующие поля:
1. Название ОФД
2. Сайт ОФД
3. URL-адрес сервера ОФД
4. URL-адрес проверки фиск. документов
5. ФН.Имя пользователя
6. ФН.Адрес расчета
7. ФН.Место расчета
8. ФН.Эл. адрес отправителя
9. ФН.Сайт ФНС
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение LeonidT »

Обновлено до версии 1.8.0.534.
В MercConfig2 на вкладке "ФН" увеличены размерности всех полей согласно размерам в ККТ.
Аватара пользователя
tks31597
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 10:23

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение tks31597 »

Есть ли полный список ошибок с значением и описанием(result,description), и как его получить?
Аватара пользователя
Акимов
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 15 фев 2017, 08:48

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение Акимов »

До сих пор не исправили отоброжение информации в поле ввода :
ФН.Имя пользователя
ФН.Адрес расчета
ФН.Место расчета
ФН.Эл. адрес отправителя.
Информация полностью не влезает в окошко поля ввода, поэтому неудобно контролировать введённые данные.
Исправте пожайлуста.
Аватара пользователя
valery57
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 14 сен 2020, 18:32

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение valery57 »

Добрый день! Нельзя ли добавить команду синхронизации времени ККТ с временем компьютера, поскольку в режиме ФР контроль заряда АКБ и контроль времени сейчас пропускаются.
Аватара пользователя
bns68
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 25 май 2020, 18:29

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение bns68 »

Здравствуйте! Проблема при печати чека со сдачей. В запросе передаем сумму сдачи в поле наличности, но печатается все равно без сдачи. Запрос прилагаю ниже и чек прилагаю ниже:

Код: Выделить всё

{"sendCheckTo":null,"payment":{"cash":19900,"ecash":0,"prepayment":0,"credit":0,"consideration":0},"command":"CloseCheck","sessionKey":"104528-10128496"}
Сумма этого чека равна 1 рублю = 100 копеек, но в чеке все равно нет сдачи.

Здесь есть фото чека и ваши логи - https://yadi.sk/d/5pnnpOI-G0ghLw .
Аватара пользователя
AntonR
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 274
Зарегистрирован: 28 янв 2020, 15:18

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение AntonR »

bns68, Здравствуйте.
Касса не рассчитывает сдачу в режиме ФР. Всегда пишет только итоговые наличные.
Аватара пользователя
AntonR
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 274
Зарегистрирован: 28 янв 2020, 15:18

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение AntonR »

Акимов, Здравствуйте. Увеличим в следующем релизе.
Аватара пользователя
AntonR
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 274
Зарегистрирован: 28 янв 2020, 15:18

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение AntonR »

valery57 писал(а): 12 окт 2020, 13:57 Нельзя ли добавить команду синхронизации времени ККТ с временем компьютера
Здравствуйте. Рассмотрим данную возможность.
Ответить