Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Здесь можно скачать последние обновления программного обеспечения.
Раздел только для размещения материалов по темам работы конструкторского бюро (КБ).
Аватара пользователя
tks31597
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 10:23

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение tks31597 »

alexvasilenko писал(а): 16 фев 2021, 13:54
virus267 писал(а): 15 фев 2021, 21:26
amik писал(а): 15 фев 2021, 10:41 Добрый день! Постоянно выходит сообщение "ошибка доступа к порту". Что делать??? ККТ Меркурий-115Ф, прошивка 25.12.20, Инекрман последний. "Код : 3001 Ошибка доступа к порту"
Пароль кассира сделайте - 0 . Вроде мне помогло.
Прошивка 25.12.20 Версия ПО Инекрман: 1.9.0.586 Та же проблема, пароль кассира 1 стоит -0, не помогает, полез в свойства СОМ порта, там следующее: Устройству USB\VID_FFFF&PID_1111\00000000001A требуется дальнейшая установка. Есть ли решение?
Проблема с драйвером USB-COM, надо установить драйвер контроллера STM версии 1.4.0, на стандартном драйвере microsoft не работает,
особенно на Windows 10 и Windows 8, под Windows 7 драйвер есть в загрузках на сайте в разделе Общие документы

Теги:
Аватара пользователя
Flush
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 20 июн 2019, 11:08

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение Flush »

В MercConfig2 1.9.0.580, загружаю отдельно файл настроек ккт, без подключения кассы, делаю изменения. После пытаюсь сохранить с изменениями в файл, говорит "Неверное значение ИНН у пользователя №3", только у меня два кассира в кассе. Потом понял, что по-умолчанию, у всех не заполненных кассиров подгружается 0 в поле ИНН, потому не дает сохранять, приходится руками убирать 0 у всех "пустых", тогда сохраняет, но после этих действий измененный файл уже не грузится в MercConfig2. Поправьте пожалуйста.
Аватара пользователя
Alexey)
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 15 ноя 2020, 00:19

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение Alexey) »

alexvasilenko писал(а): 16 фев 2021, 13:54
virus267 писал(а): 15 фев 2021, 21:26
amik писал(а): 15 фев 2021, 10:41 Добрый день! Постоянно выходит сообщение "ошибка доступа к порту". Что делать??? ККТ Меркурий-115Ф, прошивка 25.12.20, Инекрман последний. "Код : 3001 Ошибка доступа к порту"
Пароль кассира сделайте - 0 . Вроде мне помогло.
Прошивка 25.12.20 Версия ПО Инекрман: 1.9.0.586 Та же проблема, пароль кассира 1 стоит -0, не помогает, полез в свойства СОМ порта, там следующее: Устройству USB\VID_FFFF&PID_1111\00000000001A требуется дальнейшая установка. Есть ли решение?
ОС?
Аватара пользователя
alexvasilenko
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 фев 2021, 13:51

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение alexvasilenko »

Alexey) писал(а): 17 фев 2021, 12:34
alexvasilenko писал(а): 16 фев 2021, 13:54
virus267 писал(а): 15 фев 2021, 21:26 Пароль кассира сделайте - 0 . Вроде мне помогло.
Прошивка 25.12.20 Версия ПО Инекрман: 1.9.0.586 Та же проблема, пароль кассира 1 стоит -0, не помогает, полез в свойства СОМ порта, там следующее: Устройству USB\VID_FFFF&PID_1111\00000000001A требуется дальнейшая установка. Есть ли решение?
ОС?
Win10
Аватара пользователя
ЦТОККТ
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 29 апр 2019, 13:41

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение ЦТОККТ »

Какие изменения в 1.9.0.586?
Аватара пользователя
tks31597
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 10:23

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение tks31597 »

Alexey) писал(а): 17 фев 2021, 12:34 Проблема с драйвером USB-COM, надо установить драйвер контроллера STM версии 1.4.0, на стандартном драйвере microsoft не работает,
особенно на Windows 10 и Windows 8, под Windows 7 драйвер есть в загрузках на сайте в разделе Общие документы
Проблема с драйвером USB-COM, надо установить драйвер контроллера STM версии 1.4.0, на стандартном драйвере microsoft не работает,
особенно на Windows 10 и Windows 8, под Windows 7 драйвер есть в загрузках на сайте в разделе Общие документы
Аватара пользователя
AntonR
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 274
Зарегистрирован: 28 янв 2020, 15:18

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение AntonR »

Здравствуйте.
Сделали сборку под Raspberry Pi OS, на образе со страницы https://www.raspberrypi.org/software/op ... -os-32-bit. Сборка пока исключительно для тестирования. Возможно какие-то платформенные нюансы могут проявиться. Необходимо установить пакеты: libmicrohttpd12, libprotobuf17, libpng16-16.

Код: Выделить всё

sudo apt update
sudo apt install libmicrohttpd12 libprotobuf17 libpng16-16
После установки для автозапуска выполнить

Код: Выделить всё

sudo systemctl enable inecrman.service
для запуска сейчас

Код: Выделить всё

sudo systemctl start inecrman.service
Ссылка для скачивания deb пакета https://www.incotexkkm.ru/files/soft/vt ... .armhf.deb
Аватара пользователя
AntonR
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 274
Зарегистрирован: 28 янв 2020, 15:18

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение AntonR »

ЦТОККТ писал(а): 17 фев 2021, 14:34 Какие изменения в 1.9.0.586?
Здравствуйте.
Никаких, в сравнении с 1.9.0.585. History.txt написали раньше, потом еще раз собрали проект и билд тикнул.
Аватара пользователя
askolock
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 07 фев 2020, 19:02
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение askolock »

AntonR писал(а): 17 фев 2021, 16:50 Сделали сборку под Raspberry Pi OS
Спасибо! Затестим и до конца недели постараюсь отписаться что да как.

---------------------
Файл побился?

dpkg: ошибка при обработке архива inecrman-1.9.0.586-1.armhf.deb (--install):
не удалось скопировать извлечённые данные «./usr/bin/inecrman» в «/usr/bin/inecrman.dpkg-new»: неожиданный конец файла или потока

Имя: inecrman-1.9.0.586-1.armhf.deb
Размер: 1454417 байтов (1420 KiB)
SHA256: 9F308E7FEFF2A32DA05CDD510986851CD72D08E532480DD0691A83442C246D19
Аватара пользователя
AntonR
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 274
Зарегистрирован: 28 янв 2020, 15:18

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение AntonR »

askolock писал(а): 17 фев 2021, 17:19Файл побился?
Да, побился. Перезалили.
Аватара пользователя
virus267
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 14 фев 2021, 20:55
Откуда: Фурманов

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение virus267 »

Если подключали кабелем с ферромагнитным фильтром (такая шишка на кабеле), то поменяйте на кабель без фильтра. Такие кабеля тоже у меня часто проблемы со связью устраивают...
Аватара пользователя
virus267
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 14 фев 2021, 20:55
Откуда: Фурманов

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение virus267 »

tks31597 писал(а): 17 фев 2021, 15:43
Alexey) писал(а): 17 фев 2021, 12:34 Проблема с драйвером USB-COM, надо установить драйвер контроллера STM версии 1.4.0, на стандартном драйвере microsoft не работает,
особенно на Windows 10 и Windows 8, под Windows 7 драйвер есть в загрузках на сайте в разделе Общие документы
Проблема с драйвером USB-COM, надо установить драйвер контроллера STM версии 1.4.0, на стандартном драйвере microsoft не работает,
особенно на Windows 10 и Windows 8, под Windows 7 драйвер есть в загрузках на сайте в разделе Общие документы
Со стандартным драйвером USB-COM на Win10 работает. Проверено на нескольких компах...
Аватара пользователя
vector22
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 07 мар 2012, 10:20

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение vector22 »

Здравствуйте.
Повторяю свой вопрос о скорости работы автономок "Меркурий" через "INECRMAN". Согласитесь, это не дело, когда чек начинает печататься
через две с половиной минуты. Используется программа "GBS Market". Пробовали "РМК-М", работает побыстрее, но тенденция одна - если в чеке несколько товаров, то время отклика кратно растёт. На продаже бытовой техники или, допустим, мебели это не критично. Но на продуктах или хозяйственной мелочевке наступает коллапс. Обычный чек из 5-10 товаров печатается около минуты, а рекорд - чек из 40 товаров печатался
2 минуты 40 секунд.
И еще проблема с постоянным отваливанием кассы от компьютера (ошибка 3001).
Аватара пользователя
Alexey)
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 15 ноя 2020, 00:19

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение Alexey) »

vector22 писал(а): 18 фев 2021, 11:32 Здравствуйте.
Повторяю свой вопрос о скорости работы автономок "Меркурий" через "INECRMAN". Согласитесь, это не дело, когда чек начинает печататься
через две с половиной минуты. Используется программа "GBS Market". Пробовали "РМК-М", работает побыстрее, но тенденция одна - если в чеке несколько товаров, то время отклика кратно растёт. На продаже бытовой техники или, допустим, мебели это не критично. Но на продуктах или хозяйственной мелочевке наступает коллапс. Обычный чек из 5-10 товаров печатается около минуты, а рекорд - чек из 40 товаров печатался
2 минуты 40 секунд.
И еще проблема с постоянным отваливанием кассы от компьютера (ошибка 3001).
Видимо это все индивидуально, могу сказать что у нас все отлично, кроме знаков после запятой в количестве.
Меркурий 185-Ф, ubuntu 20.10 в качестве сервера inecrman, кассы (3шт) на thinstation 6.2 + Складская (FoxPro Dos) + php (для посылки чека на inecrman)
Печать чека от момента нажатия кассиром кнопки до выхода чека на кассе максимум 5сек (5-6 товаров в чеке)
Никаких отваливаний касс не наблюдается. Работаем на этой схеме с 1 февраля.
Потестируйте свои кассы не через программу GBS и РМК, а прямым POST запросом, будет ли быстрее?
Аватара пользователя
vmag
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 03 сен 2018, 22:26

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение vmag »

Здравствуйте.
- Возникла проблема с маркировкой шин в режиме ФР - пробиваются как обычный товар (без [M]) и маркировка в честный знак не попадает!
Условия применения:
W10 по ком порту
Аппарат 185 прошивка 25.12.2020
Версия ПО: 1.9.0.580
- При пробитии этих же шин через сам аппарат (сканер торчит в аппарате), все нормально - [M] печатается, в честный знак товар попадает
- При пробитии в режиме ФР любой другой маркировки (пробовал сигареты и обувь), всё отлично, [M] печатается без проблем
- Способ работы в режиме ФР через API
POST / HTTP/1.1
Host: 127.0.0.1:50010
Filename: /api.json
....................
Вот матрикс шин, который не распознан в режиме ФР как маркировка, но распознан как маркировка в кассовом режиме
010290002686453321EgDAv1SIh+vTS91EE0692lKZ7q41bRAI5TZBHiWeEWN3rw2V7Q4G6Y77CHlhE5lU=
Во всем остальном всё очень хорошо, за две недели внедрили более 10 клиентам режим ФР,
споткнулись вот только сейчас на шинах - пробиваются как обычный товар.
Подозрение, что не допилен решим ФР по шинам, по крайней мере в разрезе API.
Пока стопорнули трех клиентов...
Что скажете по этому поводу ?
Аватара пользователя
lioooo
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 15 янв 2021, 08:00

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение lioooo »

Не могу понять и найти на форуме почему Меркурий 185Ф подключается к 1С УТ 3.3 для Беларуси, проходит тест, но при открытии смены пишет, что «Касса не в режиме ФР», саму кассу перевел в режим ФР и в опциях выставил 4 и настроил работу портов по инструкции. Версия ПО кассы 185BY301 от 25.12.2019, продавцы кассы говорят, что это у них последняя прошивка. Для чистоты эксперимента скачал конфигурацию Розница, редакция 2.3 (2.3.3.31) в которую уже встроены драйверы и получил аналогичную ошибку. Есть скрины и логи из папки драйвера. Сама служба и обработчики последние. Прошу ответить, заранее благодарен.
Аватара пользователя
vasia
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 19 дек 2020, 21:20

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение vasia »

vmag писал(а): 18 фев 2021, 17:56 Подозрение, что не допилен решим ФР по шинам, по крайней мере в разрезе API.
Так кассе то все равно маркировка какой группы.
Правильно передали 1162 - буква М будет. не правильно - не будет.
vmag писал(а): 18 фев 2021, 17:56 Что скажете по этому поводу ?
Проблема в Вашем ПО.
Аватара пользователя
vmag
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 03 сен 2018, 22:26

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение vmag »

vasia писал(а): 19 фев 2021, 08:07 Проблема в Вашем ПО.
Вы разработчик inсotex ли просто лишь бы ответить?
Прочтите внимательно то, что я написал еще раз или два или три...
Вся маркировка пробивается нормально, вся кроме шин...
vasia писал(а): 19 фев 2021, 08:07 Так кассе то все равно маркировка какой группы.
Я тоже исхожу из этой точки зрения...
Подход к маркировке и алгоритм её обработки у меня АБСОЛЮТНО одинаковый для всех категорий товара-
матрикс весь и целиком (как есть) передается в параметр nomenclatureCode.
Фактически отличие обработки шин от другой маркировки только в том,
что сканер сканирует матрикс шин, а не обуви или сигарет.
ПРОБЛЕМ С ПО НЕТ иначе бы ни одна маркировка не пошла
Аватара пользователя
vmag
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 03 сен 2018, 22:26

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение vmag »

lioooo писал(а): 19 фев 2021, 06:46 Версия ПО кассы 185BY301 от 25.12.2019
Здесь от самого начала форума, до самого конца форума говориться что прошивка должна быть последней или хотя бы не ранее середины 20 года, последней имеется ввиду от компании incotex, а не от Белорусских продавцов...
Аватара пользователя
AntonR
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 274
Зарегистрирован: 28 янв 2020, 15:18

Re: Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

Сообщение AntonR »

vmag писал(а): 18 фев 2021, 17:56 Здравствуйте.
- Возникла проблема с маркировкой шин в режиме ФР - пробиваются как обычный товар (без [M]) и маркировка в честный знак не попадает!
Условия применения:
W10 по ком порту
Аппарат 185 прошивка 25.12.2020
Версия ПО: 1.9.0.580
- При пробитии этих же шин через сам аппарат (сканер торчит в аппарате), все нормально - [M] печатается, в честный знак товар попадает
- При пробитии в режиме ФР любой другой маркировки (пробовал сигареты и обувь), всё отлично, [M] печатается без проблем
- Способ работы в режиме ФР через API
POST / HTTP/1.1
Host: 127.0.0.1:50010
Filename: /api.json
....................
Вот матрикс шин, который не распознан в режиме ФР как маркировка, но распознан как маркировка в кассовом режиме
010290002686453321EgDAv1SIh+vTS91EE0692lKZ7q41bRAI5TZBHiWeEWN3rw2V7Q4G6Y77CHlhE5lU=
Во всем остальном всё очень хорошо, за две недели внедрили более 10 клиентам режим ФР,
споткнулись вот только сейчас на шинах - пробиваются как обычный товар.
Подозрение, что не допилен решим ФР по шинам, по крайней мере в разрезе API.
Пока стопорнули трех клиентов...
Что скажете по этому поводу ?
Здравствуйте.
1. Технически маркировка шин почти не отличается от обуви. Отсюда и странность ситуации.
2. Марка должна быть с разделителями \u001D. А для этого сканер должен быть в режиме CDC.
3. Просим прислать полный запрос (а лучше и логи службы) для разбора ситуации на vtsoft@incotex.ru.
Ответить