Служба INECRMAN (Incotex ECR Manager)

[Help3]

1. При выполнении какой именно операции в программе MercBase возникает ошибка?
2. Какие значения указаны в параметрвх IP-адрес и порт (Файл - Настройка - Драйвер ККТ)?
3. Включите ведение лог-файла (Файл - Настройка - Драйвер ККТ).
4. Добейтесь появления ошибки.
5. Вышлите на адрес info@vtsoft.ru папку TraceLog, расположенную в каталоге C:\Users\<UserName>\AppData\Roaming\Incotex\MercBase.

Перед тем как копировать папку TraceLog, необходимо остановить службу VT_inecrman (inecrman.exe).

[RDM]

В менеджере баз порт правильный выбран?

Да, конечно..

[RDM]

Ответы:
1 Нажимаем прочитать базу товаров, проскакивает "установка соединения с драйвером" , затем" с ККТ" и ошибка.
2 127.0.0.1 порт 50010
3 позже.

[Help5]

Для MercBase порт 50009

[RDM]

Для MercBase порт 50009

Да, спасибо заработало.

[Pote]

А на мой вопрос нет ответа про службу?

[Help5]

Применяемые средства разработки и технологии от Microsoft по умолчанию не поддерживают ХР. В будущем подумаем как решить проблему.

[Pote]

Просьба на будущее, где-нибудь пишете, что работает на таких то системах с такими то требованиями. Просто часть вопросов ушло бы само.

[Help5]

ХР не поддерживается производителем системы. Зачем реализовывать поддержку данной ОС?

[Pote]

Так и виндоус 7, снимают с поддержки? Теперь только для 10? У меня старый комп и у 20% населения у которых стоит ХР. Все остальные производители делают поддержку, ни разу не было проблем ни с Атолом, Штрихом и т.д...
Теперь СПРАШИВАТЬ КЛИЕНТА, у вас какая винда, ХР, ну всё надо на 10ку переходить, иначе программа не заработает... Знаете, что в ответ услышу? Какая касса будет работать без смены винды у меня на компе. Есть конечно не кашерный вариант от... сами знаете кого. Там винду менять не надо.

[tks31597]

Будет ли документация на библиотеку?

[Help3]

Да, тестируется и готовится релиз. Подробная документация войдет в поставку.

[Help3]

Размещено описание протокола работы со службой, а также произведено обновление службы.
viewtopic.php?f=19&t=4706

[andreynso]

Служба не запускается на линуксе. Пишет Failed to start Inecrman.
Основные пакеты установленные. Установленная версия 1.4.0.274.
Какие варианты решить проблему.

[SergeyM]

Программа MercBase требует обновить Драйвер ККТ Меркурий. Как его обновить? MercConfig работает нормально

[bigjorj]

https://www.incotexkkm.ru/files/soft/vt ... _setup.zip
по этому адресу версия 1.3.0.262 от 13.12.19.
Так и должно быть?

[Help5]

Кеш почистите, 1.4 по ссылке

[LeonidT]

Служба не запускается на линуксе. Пишет Failed to start Inecrman.
Основные пакеты установленные. Установленная версия 1.4.0.274.
Какие варианты решить проблему.

На каком дистрибутиве?
Для анализа ситуации запустите следующие команды и полученные файлы sysd.log и jrn.log пришлите на info@vtsoft.ru.
systemctl status inecrman.service > sysd.log
journalctl -xe > jrn.log

Так же можно попробывать запустить в ручную и посмотреть ошибку запуска:
inecrman -D

[tks31597]

Пробуем связаться со службой INECRMAN на http://localhost:50009 касса на СОМ 4
шлем команду
{"sessionKey":null,"command":"OpenSession","portName":"COM4"}
переводим в массив байтов, добавляем смещение. отправляем
получаем ответ {"result":614,"description":"Неизвестная команда","sessionKey":null,"protocolVer":"3.0"}
Ниже что в массиве

0 0 0 0 123 34 115 101 115 115 105 111 110 75 101 121 34 58 110 117 108 108 44 34 99 111 109 109 97 110 100 34 58 34 79 112 101 110 83 101 115 115 105 111 110 34 44 34 112 111 114 116 78 97 109 101 34 58 34 67 79 77 52 34 125
Не подскажите, что не так

[LeonidT]

Не указана модель, допустимо если только общение идет со 119Ф.
Впереди 4-е нуля. а должен быть размер пакета (старшим байтом вперёд).