Менеджер баз товаров "MercBase"

Здесь можно скачать последние обновления программного обеспечения.
Раздел только для размещения материалов по темам работы конструкторского бюро (КБ).
Аватара пользователя
bukrzn
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 21 июл 2011, 11:06

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение bukrzn »

le0n1d, уже исправили в 1.15 :greeting:

Теги:
Аватара пользователя
HollyRoller
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 23 фев 2013, 17:41

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение HollyRoller »

После обновления MercBase c 1.7 на 1.16 при загрузке json стал получать сообщение
"no mapping for the unicode character exists in the target multi-byte code page"
Обработку выгрузки не менял, до обновления импорт происходил без проблем совершенно.
Параметр "Кодировка" в разделе "Настройки" - "Импорт из файла" не влияет.
Что делать?
Заранее благодарен.
Аватара пользователя
kktykt
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 янв 2020, 04:59

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение kktykt »

привет, отправляем базу товаров через фтп. Всё отлично работает. Вопрос, есть ли возможность не запрашивая подтверждения записывать базу в кассу. И самое главное возможно ли загрузить данные во время открытой смены ? Спасибо !
Аватара пользователя
Nikolai
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 23 янв 2021, 08:42

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение Nikolai »

kktykt писал(а): 02 сен 2022, 10:39 возможно ли загрузить данные во время открытой смены ?
Было бы прекрасно, если бы появилась такая возможность.
Аватара пользователя
salex29
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 17:19

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение salex29 »

HollyRoller писал(а): 30 авг 2022, 14:45 После обновления MercBase c 1.7 на 1.16 при загрузке json стал получать сообщение
"no mapping for the unicode character exists in the target multi-byte code page"
Обработку выгрузки не менял, до обновления импорт происходил без проблем совершенно.
Параметр "Кодировка" в разделе "Настройки" - "Импорт из файла" не влияет.
Что делать?
Здравствуйте!
Проверили, у нас эта ошибка не возникает, импорт работает нормально. Пришлите пожалуйста на vtsoft@incotex.ru для проверки ваш json-файл, из которого делается загрузка.
Аватара пользователя
salex29
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 17:19

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение salex29 »

kktykt писал(а): 02 сен 2022, 10:39 И самое главное возможно ли загрузить данные во время открытой смены ?
Эта возможность не зависит от программы MercBase. Это определяется в ПО ККТ.
Аватара пользователя
salex29
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 17:19

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение salex29 »

kktykt писал(а): 02 сен 2022, 10:39 Вопрос, есть ли возможность не запрашивая подтверждения записывать базу в кассу.
Какое подтверждение имеется ввиду?
В программе есть опция: меню Файл - Настройка - База товаров - "Подтверждение записи базы в ККТ".
Аватара пользователя
kaissa
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 17 фев 2014, 13:19

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение kaissa »

Добрый день. Появилась проблема. Создаю товар в МеркБаза 1.16, провожу экспорт базы в файл csv.. Тут же делаю импорт этой же базы и получаю ошибку "Некорректное значение кода товара". В базе пусто. Ранее все работало. Что делать?
Аватара пользователя
kaissa
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 17 фев 2014, 13:19

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение kaissa »

В дополнение. Собственно требуется создание базы из Exel файла путем переноса столбцов таблицы и последующей коррекции. Экспортированный из МеркБаза файл в формате csv имеет текстовую структуру с разделителями в виде запятой и в неи два раза прописывается название товара.После конвертации его в таблицу, он перестает читаться и появляется ошибка. Ранее в Мерк Конфиге это все получалось. В МеркБаза не получается. Может есть какая инструкция на эту тему? Или сделать экспорт и импорт базы в формате csv как в МеркКонфиге. Удобно же!
Аватара пользователя
kaissa
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 17 фев 2014, 13:19

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение kaissa »

Т.К. никто не ответил, пришлось разбираться. Если в настройках импорта баз поставить разделитель ; то начинает читаться табличная форма csv.
Аватара пользователя
salex29
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 17:19

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение salex29 »

kaissa писал(а): 13 сен 2022, 13:33 Добрый день. Появилась проблема. Создаю товар в МеркБаза 1.16, провожу экспорт базы в файл csv.. Тут же делаю импорт этой же базы и получаю ошибку "Некорректное значение кода товара". В базе пусто. Ранее все работало. Что делать?
Здравствуйте!

Проверил импорт/экспорт базы товаров в формате csv на версии 1.16. Работает нормально. Надо смотреть настройки импорта/экспорта в вашей программе и файл, который получается при экспорте. Можете прислать на почту vtsoft@incotex.ru скриншоты окна настройки и файл?
В рабочем каталоге программы есть help-файл MercBase.pdf, в котором подробно описана настройка операций импорта/экспорта в формате csv.
Аватара пользователя
kaissa
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 17 фев 2014, 13:19

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение kaissa »

Спасибо. Разобрался сам. Проблема в настройках программы. Когда установил разделители в импорте и экспорте на ; то все заработало как надо. Файл создается в табличной форме.
Аватара пользователя
HollyRoller
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 23 фев 2013, 17:41

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение HollyRoller »

salex29 писал(а): 06 сен 2022, 14:35
HollyRoller писал(а): 30 авг 2022, 14:45 После обновления MercBase c 1.7 на 1.16 при загрузке json стал получать сообщение
"no mapping for the unicode character exists in the target multi-byte code page"
Обработку выгрузки не менял, до обновления импорт происходил без проблем совершенно.
Параметр "Кодировка" в разделе "Настройки" - "Импорт из файла" не влияет.
Что делать?
Здравствуйте!
Проверили, у нас эта ошибка не возникает, импорт работает нормально. Пришлите пожалуйста на vtsoft@incotex.ru для проверки ваш json-файл, из которого делается загрузка.
Отправил с meis2000@mail.ru
Аватара пользователя
kaissa
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 17 фев 2014, 13:19

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение kaissa »

Добрый день. В очередной раз пропал список ККТ вместе с базами клиентов. Можно ли их восстановить?
Аватара пользователя
salex29
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 17:19

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение salex29 »

Здравствуйте!

Опишите пожалуйста подробнее, при каких обстоятельствах это произошло? Были какие-то сбои/ошибки при работе программы или сбои при работе ПК? Имело ли место аварийное выключение ПК при сбое электропитания с последующим восстановлением Windows из контрольной точки? Все данные программы хранятся в профиле пользователя Windows - каталог C:\Users\<UserName>\AppData\Roaming\Incotex\MercBase. Проверьте наличие этого каталога и файлов MercBase.fdb и MercBase.ini в нем. Возможно также ситуация, что программа MercBase была запущена под другим пользователем Windows. Тогда программа запуститься с новым (пустым) файлом базы, что будет выглядеть именно так, как вы описываете.
Аватара пользователя
NataliaPK
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 19 янв 2021, 21:51

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение NataliaPK »

Добрый день , при попытке записать базу товаров на флэш для переноса на ККт драйвер не отвечает, драйвер переустановлен, служба инерман переустановлена, раньше иногда случалось, но после закрытия - открытия работа восстановлялась или после обновления, сейчас нет. Спасибо
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение Help5 »

Переустановите службу с правами администратора.
Аватара пользователя
NataliaPK
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 19 янв 2021, 21:51

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение NataliaPK »

Подскажите с правами администратора это как, что надо сделать. Спасибо.
Аватара пользователя
NataliaPK
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 19 янв 2021, 21:51

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение NataliaPK »

Вчера переустановила просто как всегда, результата нет
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Менеджер баз товаров "MercBase"

Сообщение Help5 »

На файле установки службы правой кнопкой мыши - запуск от имени администратора. То же самое на ярлыке запуска программы.
Ответить