Менеджер баз товаров "MercBase"
- HollyRoller
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 23 фев 2013, 17:41
Re: Менеджер баз товаров "MercBase"
После обновления MercBase c 1.7 на 1.16 при загрузке json стал получать сообщение
"no mapping for the unicode character exists in the target multi-byte code page"
Обработку выгрузки не менял, до обновления импорт происходил без проблем совершенно.
Параметр "Кодировка" в разделе "Настройки" - "Импорт из файла" не влияет.
Что делать?
Заранее благодарен.
"no mapping for the unicode character exists in the target multi-byte code page"
Обработку выгрузки не менял, до обновления импорт происходил без проблем совершенно.
Параметр "Кодировка" в разделе "Настройки" - "Импорт из файла" не влияет.
Что делать?
Заранее благодарен.
Re: Менеджер баз товаров "MercBase"
привет, отправляем базу товаров через фтп. Всё отлично работает. Вопрос, есть ли возможность не запрашивая подтверждения записывать базу в кассу. И самое главное возможно ли загрузить данные во время открытой смены ? Спасибо !
Re: Менеджер баз товаров "MercBase"
Здравствуйте!HollyRoller писал(а): ↑30 авг 2022, 14:45 После обновления MercBase c 1.7 на 1.16 при загрузке json стал получать сообщение
"no mapping for the unicode character exists in the target multi-byte code page"
Обработку выгрузки не менял, до обновления импорт происходил без проблем совершенно.
Параметр "Кодировка" в разделе "Настройки" - "Импорт из файла" не влияет.
Что делать?
Проверили, у нас эта ошибка не возникает, импорт работает нормально. Пришлите пожалуйста на vtsoft@incotex.ru для проверки ваш json-файл, из которого делается загрузка.
Re: Менеджер баз товаров "MercBase"
Добрый день. Появилась проблема. Создаю товар в МеркБаза 1.16, провожу экспорт базы в файл csv.. Тут же делаю импорт этой же базы и получаю ошибку "Некорректное значение кода товара". В базе пусто. Ранее все работало. Что делать?
Re: Менеджер баз товаров "MercBase"
В дополнение. Собственно требуется создание базы из Exel файла путем переноса столбцов таблицы и последующей коррекции. Экспортированный из МеркБаза файл в формате csv имеет текстовую структуру с разделителями в виде запятой и в неи два раза прописывается название товара.После конвертации его в таблицу, он перестает читаться и появляется ошибка. Ранее в Мерк Конфиге это все получалось. В МеркБаза не получается. Может есть какая инструкция на эту тему? Или сделать экспорт и импорт базы в формате csv как в МеркКонфиге. Удобно же!
Re: Менеджер баз товаров "MercBase"
Т.К. никто не ответил, пришлось разбираться. Если в настройках импорта баз поставить разделитель ; то начинает читаться табличная форма csv.
Re: Менеджер баз товаров "MercBase"
Здравствуйте!
Проверил импорт/экспорт базы товаров в формате csv на версии 1.16. Работает нормально. Надо смотреть настройки импорта/экспорта в вашей программе и файл, который получается при экспорте. Можете прислать на почту vtsoft@incotex.ru скриншоты окна настройки и файл?
В рабочем каталоге программы есть help-файл MercBase.pdf, в котором подробно описана настройка операций импорта/экспорта в формате csv.
Re: Менеджер баз товаров "MercBase"
Спасибо. Разобрался сам. Проблема в настройках программы. Когда установил разделители в импорте и экспорте на ; то все заработало как надо. Файл создается в табличной форме.
- HollyRoller
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 23 фев 2013, 17:41
Re: Менеджер баз товаров "MercBase"
Отправил с meis2000@mail.rusalex29 писал(а): ↑06 сен 2022, 14:35Здравствуйте!HollyRoller писал(а): ↑30 авг 2022, 14:45 После обновления MercBase c 1.7 на 1.16 при загрузке json стал получать сообщение
"no mapping for the unicode character exists in the target multi-byte code page"
Обработку выгрузки не менял, до обновления импорт происходил без проблем совершенно.
Параметр "Кодировка" в разделе "Настройки" - "Импорт из файла" не влияет.
Что делать?
Проверили, у нас эта ошибка не возникает, импорт работает нормально. Пришлите пожалуйста на vtsoft@incotex.ru для проверки ваш json-файл, из которого делается загрузка.
Re: Менеджер баз товаров "MercBase"
Добрый день. В очередной раз пропал список ККТ вместе с базами клиентов. Можно ли их восстановить?
Re: Менеджер баз товаров "MercBase"
Здравствуйте!
Опишите пожалуйста подробнее, при каких обстоятельствах это произошло? Были какие-то сбои/ошибки при работе программы или сбои при работе ПК? Имело ли место аварийное выключение ПК при сбое электропитания с последующим восстановлением Windows из контрольной точки? Все данные программы хранятся в профиле пользователя Windows - каталог C:\Users\<UserName>\AppData\Roaming\Incotex\MercBase. Проверьте наличие этого каталога и файлов MercBase.fdb и MercBase.ini в нем. Возможно также ситуация, что программа MercBase была запущена под другим пользователем Windows. Тогда программа запуститься с новым (пустым) файлом базы, что будет выглядеть именно так, как вы описываете.
Опишите пожалуйста подробнее, при каких обстоятельствах это произошло? Были какие-то сбои/ошибки при работе программы или сбои при работе ПК? Имело ли место аварийное выключение ПК при сбое электропитания с последующим восстановлением Windows из контрольной точки? Все данные программы хранятся в профиле пользователя Windows - каталог C:\Users\<UserName>\AppData\Roaming\Incotex\MercBase. Проверьте наличие этого каталога и файлов MercBase.fdb и MercBase.ini в нем. Возможно также ситуация, что программа MercBase была запущена под другим пользователем Windows. Тогда программа запуститься с новым (пустым) файлом базы, что будет выглядеть именно так, как вы описываете.
Re: Менеджер баз товаров "MercBase"
Добрый день , при попытке записать базу товаров на флэш для переноса на ККт драйвер не отвечает, драйвер переустановлен, служба инерман переустановлена, раньше иногда случалось, но после закрытия - открытия работа восстановлялась или после обновления, сейчас нет. Спасибо
Re: Менеджер баз товаров "MercBase"
Переустановите службу с правами администратора.
Re: Менеджер баз товаров "MercBase"
Подскажите с правами администратора это как, что надо сделать. Спасибо.
Re: Менеджер баз товаров "MercBase"
Вчера переустановила просто как всегда, результата нет
Re: Менеджер баз товаров "MercBase"
На файле установки службы правой кнопкой мыши - запуск от имени администратора. То же самое на ярлыке запуска программы.