Программный комплекс «MercShop»

Здесь можно скачать последние обновления программного обеспечения.
Раздел только для размещения материалов по темам работы конструкторского бюро (КБ).
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 361
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение LeonidT »

kassa86 писал(а): 12 ноя 2020, 10:21 Не найден ключ защиты
По всей видимости вы пытаетесь запустить полную версию комплекса, он защищается аппаратным ключом.
Для ознакомления с программой - используйте демо версию.

Теги:
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 361
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение LeonidT »

ООО Тандем писал(а): 12 ноя 2020, 12:45 Не запускается программа после установки.
Попробуйте в настройках Windows (Панель управления Windows - Язык и Региональные настройки - Разделитель между компонентами даты) в качестве разделителя между компонентами даты указать например точку.
Аватара пользователя
avirin
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 15 сен 2011, 12:14

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение avirin »

Не могу найти связь с аппаратом.
Меркурий 130Ф ПО 24.08.2020,
опции: 1-4, 17-3, 18-5, 25-0
В чем может быть проблема
https://yadi.sk/i/5fB5weyMLgWhIg
https://yadi.sk/i/7-xNLL9u-lzpFw
https://yadi.sk/i/37liUrK9rAbgSg

Связь нашел, убрал галочку "Включить ведение лог файла"

Рано радовался, связь нашел на ПО 07.07.2019, другой аппарат
На 24.08.2020 пишет (1001) ошибка авторизации
Аватара пользователя
AntonR
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 239
Зарегистрирован: 28 янв 2020, 15:18

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение AntonR »

Здравствуйте, avirin.
Установите в ККТ пользователю 1 пароль 0.
Аватара пользователя
ООО Тандем
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 13 фев 2017, 11:54

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение ООО Тандем »

LeonidT писал(а): 12 ноя 2020, 16:54
ООО Тандем писал(а): 12 ноя 2020, 12:45 Не запускается программа после установки.
Попробуйте в настройках Windows (Панель управления Windows - Язык и Региональные настройки - Разделитель между компонентами даты) в качестве разделителя между компонентами даты указать например точку.
LeonidT, Спасибо, помогло.
Аватара пользователя
anatol491
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 дек 2020, 14:52
Контактная информация:

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение anatol491 »

Здравствуйте! Установили "боевую программу" с ключом -всё хорошо, но когда установили на ноутбук клиента -не видит ккм Socket Error #10061 Connection rafused Проверил все настройки -всё норма, но так и не смог докопаться до причины! Помогите, пожалуйста. Подскажите что ещё проверить?
Аватара пользователя
anatol491
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 дек 2020, 14:52
Контактная информация:

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение anatol491 »

Здравствуйте! Система на ноутбуке 7домашняя расширенная, на компе 7 профи, может из-за системы? На компе стала без проблем! А на ноутбуке не видит ККМ! Уже удаляли и переустанавливали - всё равно не видит кассу! Вы на совместимость с домашней не тестировали меркшоп?
Аватара пользователя
AntonR
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 239
Зарегистрирован: 28 янв 2020, 15:18

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение AntonR »

Здравствуйте, anatol491.
Вы на ноутбук не забыли установить службу INECRMAN?
Аватара пользователя
anatol491
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 дек 2020, 14:52
Контактная информация:

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение anatol491 »

AntonR большущее спасибо! Службу установил - всё ОК!
Аватара пользователя
anatol491
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 дек 2020, 14:52
Контактная информация:

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение anatol491 »

Доброе утро! Не могу победить Меркурий 185Ф! В программу вошёл, всё выставил, а как только начал работать на боевой проге - ошибка1001 - ошибка авторизации! Всё проверил - нет всё в норме, а ошибка так и висит! В чём дело не пойму! Помогите, пожалуйста!
Аватара пользователя
komato3nik
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 07 сен 2020, 14:34

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение komato3nik »

anatol491, пароль первого кассира должен быть по умолчанию. Сто раз писали в разных темах.
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 361
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение LeonidT »

anatol491 писал(а): 22 дек 2020, 09:39 ошибка1001 - ошибка авторизации
Ответили и по линии ТП, и коллеги уже написали - пароль первого кассира должен быть запрограммирован в 0.
Аватара пользователя
anatol491
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 дек 2020, 14:52
Контактная информация:

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение anatol491 »

Всё! Устранили! Надо было поставить пароль 1 продавца в 0! Во кино!
Аватара пользователя
avirin
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 15 сен 2011, 12:14

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение avirin »

Планируется ли добавить к программе "Описание остатков" и добавить ЭДО лайт (ЦРПТ)?
Сейчас это будет очень актуально для многих.
Аватара пользователя
zhurbin
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 24 дек 2020, 09:19

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение zhurbin »

Добрый день. Установил сейчас Демо. При попытке запустить MercShop Демо выходит ошибка:

"Ошибка при подключении к базе данных: Файл базы данных localhost:C\Users\...\Database.gdb имеет версию 42. Для запуска программы необходима база версии 43. Для обновления базы данных воспользуйтесь утилитой DbUpdate, входящей в комплект поставки. "

подскажите, где можно ее скачать и еще есть ли сами инструкции по работе с МеркШоп?
Аватара пользователя
Arturas953
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 04 июл 2011, 15:10

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение Arturas953 »

Демо версия не позволяет подключить реальную ккт? Как же нам проверить работоспособность меркурий185(с МГМ) в режиме ФР? Работу маркировки? Да клиенту прорекламировать? Зачем это ограничение???
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 361
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение LeonidT »

Демо версия предназначена для ознакомления с функционалам.
Для изучения, демонстрации клиенту можно однократно приобрести по специальной цене NFR версию не имеющую ограничений, запрос отправлять на vtsoft@incotex.ru.
Аватара пользователя
dominator
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 20 янв 2021, 19:02

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение dominator »

Здравствуйте! Придется ставить этот программный комплекс на деревенский магазин. Есть вопросы:
1. Возможно ли настроить загрузку из 1С Розницы или из Excel и есть ли какие-нибудь рекомендации?
2. Есть ли какая-то возможность для подключения эмулятора ККТ (как во Фронтол или 1С)? Нужно как-то показать персоналу работу с MS и как чеки пробивать вообще. Люди вообще компьютеры только по телевизору видели и в бухгалтерии сельсовета.
3. Где скачать подробные инструкции по установке, подключению оборудования и эксплуатации?
Аватара пользователя
salex29
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 17:19

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение salex29 »

Здравствуйте!

1. Да, возможно сопряжение с "1С:Розница" и "1С:Управление торговлей 11". Вся информация об интеграции здесь: https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?f=19&t=6509 . Также можно настроить импорт из файлов формата CSV, которые можно подготовить в Excel. С информацией по настройке импорта/экспорта можно ознакомиться в руководстве пользователя.

2. В "АРМ кассира" в настройках ККТ можно выбрать модель "Без ККТ". В этом случае весь алгоритм работы по оформлению чека будет точно таким же, как и при работе с реальной ККТ, зарегистрированные чеки так же будут сохраняться в БД, но просто не будут нигде печататься.

3. Руководство пользователя устанавливается вместе с программой и доступно через меню кнопки "Пуск": "Инкотекс - MercShop - Руководство пользователя" или в файловой системе: файл "mercshop_manual.pdf" в папке установки программы в подкаталоге "Doc". Также руководство пользователя доступно по ссылке в первом посте данной темы: https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.p ... 969#p30969 . Помимо этого в этом посте приведены ссылки на дополнительное ПО, необходимое для работы программного комплекса.
Аватара пользователя
dominator
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 20 янв 2021, 19:02

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение dominator »

salex29, спасибо. Будем пробовать.
Ответить