Программный комплекс «MercShop»

Здесь можно скачать последние обновления программного обеспечения.
Раздел только для размещения материалов по темам работы конструкторского бюро (КБ).
Аватара пользователя
salex29
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 17:19

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение salex29 »

АРМ кассира - меню Файл - Настройка - Разграничение доступа - Пользователи - Установки - Вид - снять галку "Запретить интерактивность панели статуса".

Теги:
Аватара пользователя
dominator
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 20 янв 2021, 19:02

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение dominator »

salex29 писал(а): 11 фев 2021, 13:53
dominator писал(а): 11 фев 2021, 12:39 Аппарат прошивали в ЦТО меньше месяца назад.
А какую прошивку (от какой даты) они туда установили? Кнопка "." (точка) на клавиатуре кассы, когда на индикаторе горит "Кассовый режим. В распечатанном чеке параметр "Конфиг".
Конфиг1 24/01/2018 и Конфиг2 24/08/2020.
Аватара пользователя
salex29
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 17:19

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение salex29 »

Должен быть Конфиг от 25/12/2020
Аватара пользователя
dominator
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 20 янв 2021, 19:02

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение dominator »

salex29 писал(а): 05 апр 2021, 14:38 Должен быть Конфиг от 25/12/2020
salex29 писал(а): 05 апр 2021, 14:38 Должен быть Конфиг от 25/12/2020
Уже сообщил владелице. Пусть везет туда, где ей это продали.
Аватара пользователя
dakmest
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 09 июн 2011, 18:58

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение dakmest »

Добрый день. как провести комбинированную оплату за один товар? Пример нал 1500 и 300 картой.
Аватара пользователя
salex29
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 17:19

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение salex29 »

1. Сформировать чек - добавить товар в чековый буфер.
2. Ввести наличную часть оплаты. Меню Оплата - Ввод наличных на чек.
3. Выполнить команду меню Эквайринг - Оплата картой.
4. На банковский терминал будет отправлена сумма чека за вычетом указанных до этого наличных.
5. Кассовый чек будет содержать информацию о примененных видах оплаты.
Аватара пользователя
dakmest
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 09 июн 2011, 18:58

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение dakmest »

А если терминал автономный? не подключен к ПК. Пока не поменяли.
Аватара пользователя
dakmest
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 09 июн 2011, 18:58

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение dakmest »

Разобрался. спасибо
Аватара пользователя
salex29
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 17:19

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение salex29 »

Если банковский терминал не подключен к АРМ кассира:

1. Сформировать чек - добавить товар в чековый буфер.
2. Включить режим безналичной оплаты (меню Оплата - Режим оплаты).
3. Указать наличную часть оплаты (меню Оплата - Ввод наличных на чек).
4. Закрыть чек.
Аватара пользователя
MGOSHA
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 03 фев 2021, 22:00

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение MGOSHA »

Каждый день при запуске меркшопа в MercCofig2 приходится создавать соединение с указанием com порта. Подскажите можно ли это сделать один раз?
Аватара пользователя
AntonR
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 272
Зарегистрирован: 28 янв 2020, 15:18

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение AntonR »

Здравствуйте, MGOSHA.
Проверьте модель выбранной кассы в MercShop. Очень похоже у Вас там выбрана Меркурий-119Ф. А Вы работаете с портативкой.
Аватара пользователя
Molvik
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 апр 2021, 11:27

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение Molvik »

Слетела база
Изображение
Как восстановить? Копии нет
Аватара пользователя
MOTOR
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 19 апр 2011, 08:08

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение MOTOR »

MOTOR писал(а): 04 фев 2021, 09:46 Добрый день. Скажите, не планируется по подобию VT магазин и АМС, грузить автономные кассы Меркурий из Арм менеджера?
Добрый день. Есть информация по срокам?
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение LeonidT »

MOTOR писал(а): 19 апр 2021, 18:05 Есть информация по срокам?
УТМ 4 внес изменение сроков. В планах мая.
Аватара пользователя
AAJ
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 13:35

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение AAJ »

Здравствуйте.
Клиент продает товар со скидкой (меркурий и меркшоп).
Как сделать, чтоб и на чеке ккм, и на товарном чеке, который распечатывается по этому чеку из меркшопа, распечатывались эти скидки? а не только итоговые суммы?
Аватара пользователя
salex29
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 17:19

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение salex29 »

Здравствуйте!
К сожалению, ККТ не предоставляет возможности печати внутри чека информации о предоставленной скидке. В товарном чеке, который может быть распечатан на обычном принтере из АРМ кассира, информация о скидке присутствует.
Аватара пользователя
dakmest
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 09 июн 2011, 18:58

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение dakmest »

]Здравствуйте. При продаже нескольких товаров, делаешь скидку на весь чек и появляются копейки. как от них уйти?
Аватара пользователя
dakmest
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 09 июн 2011, 18:58

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение dakmest »

И есть ли возможность отредактировать тов. накладную. что бы туда оперативно написать фамилию покупателя и адрес доставки
Аватара пользователя
salex29
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 17:19

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение salex29 »

Добрый день!
dakmest писал(а): 28 май 2021, 16:00 При продаже нескольких товаров, делаешь скидку на весь чек и появляются копейки. как от них уйти?
К сожалению, ПО ККТ не позволяет производить округление суммы чека (отбрасывание копеек).
dakmest писал(а): 28 май 2021, 16:04 И есть ли возможность отредактировать тов. накладную. что бы туда оперативно написать фамилию покупателя и адрес доставки
Можно поступить двумя способами.
1. В поле "Комментарий" документа можно размещать любую текстовую информацию, она будет выводиться в печатную форму документа.
2. Каждый раз редактировать уже сформированную печатную форму. Для этого в окне предварительного просмотра печати выполнить двойной клик мышкой по сформированному отчету, после чего отчет откроется в редакторе. Предварительно текущему пользователю необходимо разрешить выполнять эту операцию. Файл - Настройка - Разграничение доступа - Категории - Права - опция "Редактирование отчетов в окне предварительного просмотра печати".
Аватара пользователя
dakmest
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 09 июн 2011, 18:58

Re: Программный комплекс «MercShop»

Сообщение dakmest »

К клиенту были претензии от налоговой из-за копеек, меня это тоже сильно удивило, но так и есть на самом деле. Торгует плиткой. набирают товара к примеру на 53000, делает скидку 3000 и появляются копейки. И он очень сильно не доволен этим.
Как решить проблему. может округление добавить?
Ответить