Меркурий 150.3 (не работает соединение Ethernet)

Модели:
Меркурий 150.3
Ответить
Аватара пользователя
boot2015
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 авг 2015, 12:34

Меркурий 150.3 (не работает соединение Ethernet)

Сообщение boot2015 »

Добрый день, купил вчера аппарат, сразу стал пробовать подключать к роутеру TP-link WR741ND через обычный кабель RJ45(прямой) - вообще не видит (в роутере маска 255.255.255.0, Ip роутера 192.168.0.1; настройки в 150.3 - галочку поставил, маска 255.255.255.0, ip - 192.168.0.100). Потом поменял ip 150.3 на 192.168.0.104 и др. пробовал - никак не подключается. Прочитал руководство и форум - увидел что кабель должен быть перекрестного типа 1-3,2-6. Переделал уже имеющийся - просто соединил перекресты - результата опять нет. Версия ПО 150RU3003F JUN29 2011, Загрузчик 150RU3003L MAY27 2011. Что нужно сделать, спасибо.
Аватара пользователя
Snap
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 23:21

Re: Меркурий 150.3 (не работает соединение Ethernet)

Сообщение Snap »

самый простой вариант это грузиться в консоль и проверять пинг. не помню чтобы были какие-то проблемы с обжимкой кабеля, современные коммутаторы и роутеры обычно смаи все автоматом определяют.
Аватара пользователя
ivan_kov
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 10:08

Re: Меркурий 150.3 (не работает соединение Ethernet)

Сообщение ivan_kov »

Что значит "не видит"? Как вы проверяли это?
Если ping не видит кассу это одна ситуация, если 1С - то другая.
Как сказал Snap нужно выполнить команду ping на компьюторе, чтобы убедиться что касса подключена к локальной сети.
Так же обращаю ваше внимание, что M150.3 не поддерживет динамическое назначение IP адреса.
Аватара пользователя
Михаил
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 03 мар 2011, 16:25

Re: Меркурий 150.3 (не работает соединение Ethernet)

Сообщение Михаил »

Возникла следующая проблема - М150.3 не хочет работать в сети ,ping не проходит,
проверил на другом компе - М150 опредилился по сети с другим , незапрограммированым IP.поставил этот IP- ping прошел.
Ставлю этот адрес, подключаю к сети - не работает,ping не проходит.(Сеть проверена-подкючение к рабочему соединению.)
Ещё на другом компе определяется с другим IP (прямым подключением к Ethernet )
Аватара пользователя
ivan_kov
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 10:08

Re: Меркурий 150.3 (не работает соединение Ethernet)

Сообщение ivan_kov »

Простите Михаил, но я не понял того, что вы написали
Аватара пользователя
Михаил
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 03 мар 2011, 16:25

Re: Меркурий 150.3 (не работает соединение Ethernet)

Сообщение Михаил »

Попробую помедленнее.
М150.3 перестала работать в сети - пинг не проходил.
Проверили сеть - нареканий нет.
Забрали М150 в ремонт ,подключили к Ethernet только М150, помотрели свойства подключения.
Там определился IP устройства . Запрограммировали его в М150 , после этого проверили на пинг - пинг проходит.
Поставили М150 обратно в сеть магазина - пинг не проходит.
Проверили М150 ещё на другом компе - определяется уже с другим IP, пинг проходит.
Ставим в сеть магазина - пинга нет.
Аватара пользователя
ivan_kov
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 10:08

Re: Меркурий 150.3 (не работает соединение Ethernet)

Сообщение ivan_kov »

Что значит "определился IP"?
IP-адрес не определяется, он задается в настройках M150.3
Если вы хотите использовать динамическое назначение IP-адреса, то так не получится, M150.3 поддерживает только статическое назначение адреса.
Аватара пользователя
Михаил
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 03 мар 2011, 16:25

Re: Меркурий 150.3 (не работает соединение Ethernet)

Сообщение Михаил »

Последовательность действий я описал точно.Определяется IP в свойствах сети.
Но из ваших вопросах я понял ,что выбило порт.Потому как назначенные IP адреса не пингуются.
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Меркурий 150.3 (не работает соединение Ethernet)

Сообщение slan »

"выбило порт"? :shock:
Последовательность действий, описанных Вами, не позволяет сделать какой-либо однозначный вывод о проблемах с Вашей кассой. Возможно, Вы просто неудачно подбираете термины.
Возможно, нам помогут скриншоты или видеозапись Ваших действий.
Аватара пользователя
Михаил
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 03 мар 2011, 16:25

Re: Меркурий 150.3 (не работает соединение Ethernet)

Сообщение Михаил »

Всё.
Не надо никаких скринов.
Какой бы я не назначил IP для М150.3- пинг не проходит.
Аватара пользователя
Михаил
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 03 мар 2011, 16:25

Re: Меркурий 150.3 (не работает соединение Ethernet)

Сообщение Михаил »

Подскажите организацию ремонта данной проблемы
Ответить