Помогите решит проблему.
Купил программное обеспечение для магазина Меркурий-Кассир и получил такие проблемы:
1. Нету синхронизации БД с 1С (Постояно ошибка нет связи) хотя папка для обмена рашарина и видиться на компах.
Уже облазил весь форум и нечего не помогло.
2. Настройка для Off-line режима 1с работает некоректно (Выгружает не полный список номенклатуры)
Уже мучаюсь 1 месяц с настройками.
Техподержка молчит.
Если кто сталкивался с такой программой помогите пожалусто
Если есть возможность объяснить пошагово что и как делать.
И можно ли вернуть программное обеспечение вообще обратно и забрать свои деньги?