Меркурий 150.3 - Проблема устройства "Внутренний ЧПМ" ?

Модели:
Меркурий 150.3
Ответить
Аватара пользователя
maxwell
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 09 мар 2011, 10:25

Меркурий 150.3 - Проблема устройства "Внутренний ЧПМ" ?

Сообщение maxwell »

На меркурии 150.3 с ЧПМ Меркурий МС При закрытии Чека выдает следующее сообщение "Проблема устройства"Внутренний ЧПМ" Ошибка в расположении реквизитов "пересечение или выход за область печати" и чек не закрывается и не печатается, при этом товарный чек печатается.
В чем проблема? :idea: :idea: :idea: :idea:
Аватара пользователя
ivan_kov
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 10:08

Re: Проблема в Меркурий 150.3?

Сообщение ivan_kov »

maxwell писал(а):На меркурии 150.3 с ЧПМ Меркурий МС При закрытии Чека выдает следующее сообщение "Проблема устройства"Внутренний ЧПМ" Ошибка в расположении реквизитов "пересечение или выход за область печати" и чек не закрывается и не печатается, при этом товарный чек печатается.
В чем проблема? :idea: :idea: :idea: :idea:
1) Произвести "технологический сброс" ЧПМ Меркурий МС. (Процедура описана в руководстве по программированию Меркурий МС)

если не помогло:
2) попробовать поставить другой ЧПМ Меркурий МС

если не помогло:
3) Перепрошить ПТК со стиранием флеш.
Аватара пользователя
maxwell
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 09 мар 2011, 10:25

Re: Проблема в Меркурий 150.3?

Сообщение maxwell »

Проблема решена! Перепрошивкой ЧПМ! Спасибо за помощь!
Аватара пользователя
maxwell
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 09 мар 2011, 10:25

Re: Проблема в Меркурий 150.3?

Сообщение maxwell »

Проявлялась следующим образом! При автотесте печаталось несколько строк с символом РРРР! Между номером, ИНН, и заголовком!
Ответить