ПТК М150.3 - Пропадают штрих-коды

Модели:
Меркурий 150.3
Ответить
Аватара пользователя
Mix
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:19
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

ПТК М150.3 - Пропадают штрих-коды

Сообщение Mix »

Постоянно время от времени пропадают штрих коды на некоторых товарах, при каких обстоятельствах пропадают не знаю. Невозможно предугадать на каком товаре исчезнет штрих-код. Вбиваем товар только через клавиатуру usb.
Аватара пользователя
ivan_kov
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 10:08

Re: Пропадают штрих-коды

Сообщение ivan_kov »

Вам нужно попытаться понять, после каких действий пропадают ШК.
Аватара пользователя
Mix
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:19
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: ПТК М150.3 - Пропадают штрих-коды

Сообщение Mix »

А вирусом какимни будь может меркурий заразиться с флешки, сегодня обнаружил уже три товара без штрихкода, хорошо код спасает. Почему пока не знаю, и наверно не узнаю, товар каждую неделю добавляем, исчез шт-код у товара двух месячной давности. Вроде ничего особого с аппаратом не делаем кроме оформления товара.
Аватара пользователя
ivan_kov
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 10:08

Re: ПТК М150.3 - Пропадают штрих-коды

Сообщение ivan_kov »

Вирусов на 150.3 не было, нет и не будет. Никогда.
В данной машине нет условий для существования вирусов.

Что касается пропадания ШК, попробуйте выгружать базу товаров каждый раз перед её модификацией и после модификации (отдельно помечая, что вы меняли). Так, чтобы у вас получилась история изменений. А потом вы сможете проанализировать в какой момент пропадают ШК.

Кстати, какая у вас версия ПО?
Ответить