150.3 отчёты продаж скидываются на флешку через один.

Модели:
Меркурий 150.3
Ответить
Аватара пользователя
Василиск
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 09 июл 2011, 18:02

150.3 отчёты продаж скидываются на флешку через один.

Сообщение Василиск »

Скидываю отчёты продаж на флешку через USB. Окошко с процесом загрузки появляется, но файлы с отчётами на флешке то появляются, то нет. Иногда раз по тридцать шаманить приходится. С чем это может быть связанно? Ещё вчера заметил особенность, когда журналы выгружаются, дата отчёта на дисплее отображается специфически: 29.22.2011
Аватара пользователя
ivan_kov
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 10:08

Re: 150.3 отчёты продаж скидываются на флешку через один.

Сообщение ivan_kov »

Василиск писал(а):... файлы с отчётами на флешке то появляются, то нет....
Не спешите вытаскивать флешку после завершения выгрузки.
Попобуйте проверить/исправить файловую систему на флеш
В конце-концов попробуте другую флешку.
Василиск писал(а):....дата отчёта на дисплее отображается специфически: 29.22.2011
Обновите прошивку на ПТК М150.3
Аватара пользователя
Василиск
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 09 июл 2011, 18:02

Re: 150.3 отчёты продаж скидываются на флешку через один.

Сообщение Василиск »

Это всё уже делали, использовали две совсем разные флешки, форматировали заново, после окончания загрузки ждём 10секунд.
По дате отчёта: так отображается только на дисплее, в самом отчёте всё нормально.
Если б можно было только прошивку обновить, надо же и загрузчик менять, а это не просто сделать на работающих кассах - разобрать опломбированные ККМ после закрытия смены, пригласить специалиста ЦТО для обратной пломбировки (если ещё согласиться, вдруг мы туда какого жучка засунем), доставить на места дислокации компьютер с com-портом, что уже большая редкость. Если это всё помножить на количество касс и вероятность каких-то сбоев при прошивке, задача получается очень трудновыполнимая.
Аватара пользователя
Василиск
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 09 июл 2011, 18:02

Re: 150.3 отчёты продаж скидываются на флешку через один.

Сообщение Василиск »

Проблемы с флешкой всё же решились подбором оной. Шестая (Трансцент 4Гб) оказалась удачной.
Ответить