М150.3 - проблема с закрытием кассовой смены в 1С

Модели:
Меркурий 150.3
Ответить
Аватара пользователя
Inkeeper
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 21 фев 2011, 10:57
Откуда: Пермь

М150.3 - проблема с закрытием кассовой смены в 1С

Сообщение Inkeeper »

Здравствуйте, у клиента возникла проблема с закрытием кассовой смены в 1С. Прошивка М150.3 не новая, используется драйвер DrvM_1.1.1. Товары в М150.3 загружаются, а документ "Отчёт о розничных продажах" в 1С не формируется. По телефону я ей посоветовал переустановить драйвер (DrvM_1.1.1) заново, но это не помогло. Может ли помочь в этом случае установить клиенту новую версию драйвера для М150.3, или может есть какие-либо ещё варианты?
Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: М150.3 - проблема с закрытием кассовой смены в 1С

Сообщение Стрекалов C. »

Установить последнюю прошивку на аппарат и последнюю версию драйвера - прошивки, драйвер, инструкции, документация тут https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?f=19&t=7
Последние версии обработок для 1С тут https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?f=19&t=21
Ответить