Гелиос 05К. Авария ЭКЛЗ. Смена открыта.
Активизация новой ЭКЛЗ невозможна, т.к. "Смена незакрыта". Закрыть невозможно со старой - авария, и с новой - "ошибка номера ЭКЛЗ".
Делаю инициализацию, ставлю новую ЭКЛЗ, делаю активизацию.
Активизация проходит с номером "закр. смены" - 0000.
При последующих гашениях в ФП происходит запись поверх старых смен, начиная с первой.
Проводя гашения и снимая полные отчёты из ФП, можно наблюдать процесс "затирания" старой информации, и хаотичное непредсказуемое изменение Общего Итога ФП.
После этого многократно проводил этот эксперимент на технологических ЭКЛЗ. Именно активизация после инициализации происходит с номером "закр. смены" - 0000.
ФП и ЭКЛЗ испорчены. ЭКЛЗ не заменят по гарантии.
А как поступать в дальнейшем?
Гелиос 05К. Авария ЭКЛЗ. Смена открыта.
Гелиос 05К. Авария ЭКЛЗ. Смена открыта.
С уважением, Владимир.
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1126
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Гелиос 05К. Авария ЭКЛЗ. Смена открыта.
Необходимо обновить прошивку, прошивку выложим в ближайшие время.cva59 писал(а):Гелиос 05К. Авария ЭКЛЗ. Смена открыта.
Активизация новой ЭКЛЗ невозможна, т.к. "Смена незакрыта". Закрыть невозможно со старой - авария, и с новой - "ошибка номера ЭКЛЗ".
Делаю инициализацию, ставлю новую ЭКЛЗ, делаю активизацию.
Активизация проходит с номером "закр. смены" - 0000.
При последующих гашениях в ФП происходит запись поверх старых смен, начиная с первой.
Проводя гашения и снимая полные отчёты из ФП, можно наблюдать процесс "затирания" старой информации, и хаотичное непредсказуемое изменение Общего Итога ФП.
После этого многократно проводил этот эксперимент на технологических ЭКЛЗ. Именно активизация после инициализации происходит с номером "закр. смены" - 0000.
ФП и ЭКЛЗ испорчены. ЭКЛЗ не заменят по гарантии.
А как поступать в дальнейшем?
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Re: Гелиос 05К. Авария ЭКЛЗ. Смена открыта.
Когда? ближайшее время.
Клиенту так как Вы, не объяснишь.
Клиенту так как Вы, не объяснишь.
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1126
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Гелиос 05К. Авария ЭКЛЗ. Смена открыта.
cva59 писал(а):Гелиос 05К. Авария ЭКЛЗ. Смена открыта.
Активизация новой ЭКЛЗ невозможна, т.к. "Смена незакрыта". Закрыть невозможно со старой - авария, и с новой - "ошибка номера ЭКЛЗ".
Делаю инициализацию, ставлю новую ЭКЛЗ, делаю активизацию.
Активизация проходит с номером "закр. смены" - 0000.
При последующих гашениях в ФП происходит запись поверх старых смен, начиная с первой.
Проводя гашения и снимая полные отчёты из ФП, можно наблюдать процесс "затирания" старой информации, и хаотичное непредсказуемое изменение Общего Итога ФП.
После этого многократно проводил этот эксперимент на технологических ЭКЛЗ. Именно активизация после инициализации происходит с номером "закр. смены" - 0000.
ФП и ЭКЛЗ испорчены. ЭКЛЗ не заменят по гарантии.
А как поступать в дальнейшем?
Доступна для тестирования новая прошивка для Гелиос-005К скачать можно тут.micron писал(а):Когда? ближайшее время.
Клиенту так как Вы, не объяснишь.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru