Гелиос-005К нефискальный просит ЭКЛЗ

Модели:
Меркурий-120Ф, Гелиос-005Ф, Гелиос-005К, Геомер-122
Ответить
Аватара пользователя
Slavikr
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 мар 2011, 06:02
Откуда: Комсомольск-на-Амуре
Контактная информация:

Гелиос-005К нефискальный просит ЭКЛЗ

Сообщение Slavikr »

Местный таксопарк приобрёл Гелиос-005К в связи с последними постановлениями. Пока работают в нефискальном режиме - отладить, настроить, запрограммировать и т.д.
Ситуация возникла следующая - открыли смену, пробили чек(заказ-посадка), отключили питание, включили - на индикаторе "Корректировка данных по ЭКЛЗ" и следом "Нет ответа от ЭКЛЗ"(ну естественно, она физически отсутствует). Подкинул свежую(неактивизированную ЭКЛЗ) - Ошибка ЭКЛЗ №2.

Нашёл ЭКЛЗ от АМС100К с ошибочно введённым номером(рабочая, номер аппарата при замене ФП ввели неверный), подкинул к таксометру - распечатал закрытие смены с данными от АМСки. Но на индикаторе каша в виде нечитаемых символов между основной информации(БЛОК7, АБОНИРОВАНИЕ и т.д). Выключаю, включаю - очередной отчёт и та же каша.
Как обойти эту ситуацию? Как заставить Гелиос-005К поработать в нефискальном режиме? Или это неисправность?
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Гелиос-005К нефискальный просит ЭКЛЗ

Сообщение adm »

Slavikr писал(а):Местный таксопарк приобрёл Гелиос-005К в связи с последними постановлениями. Пока работают в нефискальном режиме - отладить, настроить, запрограммировать и т.д.
Ситуация возникла следующая - открыли смену, пробили чек(заказ-посадка), отключили питание, включили - на индикаторе "Корректировка данных по ЭКЛЗ" и следом "Нет ответа от ЭКЛЗ"(ну естественно, она физически отсутствует). Подкинул свежую(неактивизированную ЭКЛЗ) - Ошибка ЭКЛЗ №2.

Нашёл ЭКЛЗ от АМС100К с ошибочно введённым номером(рабочая, номер аппарата при замене ФП ввели неверный), подкинул к таксометру - распечатал закрытие смены с данными от АМСки. Но на индикаторе каша в виде нечитаемых символов между основной информации(БЛОК7, АБОНИРОВАНИЕ и т.д). Выключаю, включаю - очередной отчёт и та же каша.
Как обойти эту ситуацию? Как заставить Гелиос-005К поработать в нефискальном режиме? Или это неисправность?
нужно таксометр Гелиос-005К перепрошить Ф, прошивку скачать можно здесь.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
Slavikr
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 мар 2011, 06:02
Откуда: Комсомольск-на-Амуре
Контактная информация:

Re: Гелиос-005К нефискальный просит ЭКЛЗ

Сообщение Slavikr »

Хорошо, буду пробовать.
Лишь бы не вызвало новых проблем, скажем, несоответствие ключей для "К" и "Ф" версий. Перешью, отпишусь.
Аватара пользователя
micron
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 23 мар 2011, 14:21

Re: Гелиос-005К нефискальный просит ЭКЛЗ

Сообщение micron »

И много их купили?
Если не много то можно эксперементировать, если много то не стоит.
Отладить в не фискальном режиме ни чего не получится.
Без ЭКЛЗ работать не будет.
Можно поставить его в авто и ездить с теми тарифами которые забиты с завода.
Менять настройки и тарифы сможешь после фискализации.
Аватара пользователя
Slavikr
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 мар 2011, 06:02
Откуда: Комсомольск-на-Амуре
Контактная информация:

Re: Гелиос-005К нефискальный просит ЭКЛЗ

Сообщение Slavikr »

adm, спасибо за подсказку. Запустился Гелиос. Единственное при снятии Z-отчёта пишет карта не считана, но смену даёт закрыть. Отдам на рстерзание таксистам, пущай дальше тренируются.
micron писал(а):Менять настройки и тарифы сможешь после фискализации.
Откуда такое безапелляционное утверждение? Буквально сейчас переставил карту, инициализировал, тарифы сменились, клише и прочее.
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Гелиос-005К нефискальный просит ЭКЛЗ

Сообщение adm »

micron писал(а):И много их купили?
Если не много то можно эксперементировать, если много то не стоит.
Отладить в не фискальном режиме ни чего не получится.
Без ЭКЛЗ работать не будет.
Можно поставить его в авто и ездить с теми тарифами которые забиты с завода.
Менять настройки и тарифы сможешь после фискализации.
У вас не верная информация с Ф-ой прошивкой прекрасно работает в не фискальном режиме, так же можно менять настройки и тарифы.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Гелиос-005К нефискальный просит ЭКЛЗ

Сообщение adm »

Slavikr писал(а):adm, спасибо за подсказку. Запустился Гелиос. Единственное при снятии Z-отчёта пишет карта не считана, но смену даёт закрыть. Отдам на рстерзание таксистам, пущай дальше тренируются.
Это проблема в электронном ключе, сейчас ведется разработка нового. При появление сообщения карта не считана жмите на кнопку старт/стоп на экране высвечивается сообщение сообщение "закрыть смену".
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Ответить