Гелиос 005К инициализация
Гелиос 005К инициализация
Не могу инециализировать, выдаёт "ошибка записи в карту"всё проверили эл.карта подключина,разьём к плате тоже но ругается всё на ту же ошибку в чём причина?
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1125
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Гелиос 005К инециализация
С эл. картой другой не пробовали?НИКО писал(а):Не могу инециализировать, выдаёт "ошибка записи в карту"всё проверили эл.карта подключина,разьём к плате тоже но ругается всё на ту же ошибку в чём причина?
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Re: Гелиос 005К инициализация
Как только купили Гелиос 005К в комплекте шла эл.карта но она не работает с АРМ выдаёт ошибку "Ошибка чтение карты или карта пуста проверте её наличие и повторите операцию""ОШИБКА В КОНТРОЛЬНОЙ СУММЕ"пробывал перезаписать загружает до 25% АРМ издаёт короткие звуковые сигналы.Заказали АРМ и эл.карту всё записывается, карта работает.Есть вопрос, номер эл.карты для каждой свой? если да то как его узнать в паспорте смотрел не прописан.Как я понимаю их два вида для налогового инспектора и для програмирования тарифов,ту которую заказали для нал. инстпектора, считали там уже вышли тарифы,номер эл.карты(08700563) незнаю липовый он или нет далее пробывали инициализировать их в гелиос делали по инструкции убедились что всё подключино и эл.карта и разьём к плате, включ. аппарат, нажали "инициализация" выдаёт ошибку "Ошибка записи в карту" что не так делаем подскажите?
Думали может потому что в гелиосе не закрыта смена потому и не инициализирует,но закрыть не получается ругается на то что якобы не подсоедена эл. карта но всё было подсоеденено.
Думали может потому что в гелиосе не закрыта смена потому и не инициализирует,но закрыть не получается ругается на то что якобы не подсоедена эл. карта но всё было подсоеденено.
Re: Гелиос 005К инициализация
Всё проблема решилась. Тока остался вопрос есть ли различие между эл.картой нал. инспектора от эл. карты програмирования?.Смогу ли я зафискализировать гелиос 005К эл. картой которой програмировал тарифы?НИКО писал(а):Как только купили Гелиос 005К в комплекте шла эл.карта но она не работает с АРМ выдаёт ошибку "Ошибка чтение карты или карта пуста проверте её наличие и повторите операцию""ОШИБКА В КОНТРОЛЬНОЙ СУММЕ"пробывал перезаписать загружает до 25% АРМ издаёт короткие звуковые сигналы.Заказали АРМ и эл.карту всё записывается, карта работает.Есть вопрос, номер эл.карты для каждой свой? если да то как его узнать в паспорте смотрел не прописан.Как я понимаю их два вида для налогового инспектора и для програмирования тарифов,ту которую заказали для нал. инстпектора, считали там уже вышли тарифы,номер эл.карты(08700563) незнаю липовый он или нет далее пробывали инициализировать их в гелиос делали по инструкции убедились что всё подключино и эл.карта и разьём к плате, включ. аппарат, нажали "инициализация" выдаёт ошибку "Ошибка записи в карту" что не так делаем подскажите?
Думали может потому что в гелиосе не закрыта смена потому и не инициализирует,но закрыть не получается ругается на то что якобы не подсоедена эл. карта но всё было подсоеденено.
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1125
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Гелиос 005К инициализация
Карты идентичны, разницы нет.НИКО писал(а):Всё проблема решилась. Тока остался вопрос есть ли различие между эл.картой нал. инспектора от эл. карты програмирования?.Смогу ли я зафискализировать гелиос 005К эл. картой которой програмировал тарифы?
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru