Помогите в обновлении ПО
Помогите в обновлении ПО
Доброго дня всем!
Столкнулся с такой проблемой, решил обновить ПО на ТА-001, с 0088 на 0105, вкладываю файл 2UI35JP7.B8Z в корень флешки, нажимаю обновить ПО и... он пишет " не найдена версия ПО выше предыдущей". Попробовал 0098, всё тоже самое. Подскажите пожалуйста что я делаю не так? Необходим контроль массы,- надоели релюхи
Столкнулся с такой проблемой, решил обновить ПО на ТА-001, с 0088 на 0105, вкладываю файл 2UI35JP7.B8Z в корень флешки, нажимаю обновить ПО и... он пишет " не найдена версия ПО выше предыдущей". Попробовал 0098, всё тоже самое. Подскажите пожалуйста что я делаю не так? Необходим контроль массы,- надоели релюхи
Всё это так увлекательно!
Re: Помогите в обновлении ПО
В подобной ситуации ТП предлагала: передёрнуть флэшку; передёрнуть флэшку и перегрузить тахограф с воткнутой флэшкой.
Честно говоря, не помню, помогло ли.
Честно говоря, не помню, помогло ли.
Re: Помогите в обновлении ПО
109 прошивку установите, у меня с ней не было сбоев. а с 105 тоже проблема была, с 103 на 105 никак не мог обновить
Re: Помогите в обновлении ПО
Тоже не обновляется прошивка. Изначально на устройстве была прошивка 0014.
Попробовали сразу обновить на 0109 - "не найдена версия ПО выше текущей". На 0054-ю прошилась нормально, а на все прошивки, начиная с 0077-й (у которых стало по два файла в архиве - *.B8Z и *.BIN), устройство ругается "не найдена версия ПО выше текущей". Никакие манипуляции с передергиванием флешки и перезагрузкой не помогают. Видно, что устройство "видит" флешку и что-то читает с нее (на самой флешке мигает индикатор), но все равно вылазит ошибка.
Такое чувство, что устройство в принципе не умеет обновляться на прошивки, состоящие из двух файлов.
Помогите, пожалуйста!
Попробовали сразу обновить на 0109 - "не найдена версия ПО выше текущей". На 0054-ю прошилась нормально, а на все прошивки, начиная с 0077-й (у которых стало по два файла в архиве - *.B8Z и *.BIN), устройство ругается "не найдена версия ПО выше текущей". Никакие манипуляции с передергиванием флешки и перезагрузкой не помогают. Видно, что устройство "видит" флешку и что-то читает с нее (на самой флешке мигает индикатор), но все равно вылазит ошибка.
Такое чувство, что устройство в принципе не умеет обновляться на прошивки, состоящие из двух файлов.
Помогите, пожалуйста!
Re: Помогите в обновлении ПО
там все равно используется только один файл B8Z, насколько я понял, я только его и записываю на флешку
Re: Помогите в обновлении ПО
По поводу прошивки не подскажу, а по поводу контроля массы , так это еще на 77 версии работало. Подозреваю что и на более ранних версиях тоже работало.vlad106 писал(а): Необходим контроль массы,- надоели релюхи
Я на B5 фишку ставлю белый провод и на корпус, а при колибровке говорю "Контроль массы" - вкл.
и все прекрасно работает.
- Техподдержка
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 96
- Зарегистрирован: 17 фев 2011, 13:44
Re: Помогите в обновлении ПО
Добрый день!vlad106 писал(а):Доброго дня всем!
Столкнулся с такой проблемой, решил обновить ПО на ТА-001, с 0088 на 0105, вкладываю файл 2UI35JP7.B8Z в корень флешки, нажимаю обновить ПО и... он пишет " не найдена версия ПО выше предыдущей". Попробовал 0098, всё тоже самое. Подскажите пожалуйста что я делаю не так? Необходим контроль массы,- надоели релюхи
Для обновления ПО, необходимо
1. Отформатировать "флешку" в формате FAT.
2. Загрузить на него файл с расширением .B8Z
3. Вставить "флешку" в КУ (тахограф).
4. Вставить карту мастера в КУ (тахограф).
5. В разделе "Калибровка" с помощью кнопок со стрелками, выбрать строку "Обновление ПО".
6. Далее необходимо подождать обновления ПО на КУ (тахографе).
- PavelB
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 08 окт 2013, 15:23
- Откуда: Санкт-Петербург
- Контактная информация:
Re: Помогите в обновлении ПО
У меня еще такой вопрос.
Как то не особо тахограф обходится с флеш картой т.е. одна у нас уже умерла и еще одна на подходе. как думаете с чем это может быть связано?
Как то не особо тахограф обходится с флеш картой т.е. одна у нас уже умерла и еще одна на подходе. как думаете с чем это может быть связано?
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1125
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Помогите в обновлении ПО
За все время эксплуатации и тестирование КУ Меркурий ТА-001 не один USB носитель не "умер", возможно причина в самом USB носителе а не в КУ.PavelB писал(а):У меня еще такой вопрос.
Как то не особо тахограф обходится с флеш картой т.е. одна у нас уже умерла и еще одна на подходе. как думаете с чем это может быть связано?
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Re: Помогите в обновлении ПО
Прошили V104_0047 EGTS , а как перейти на V104_0047 без EGTS. При обновлении сообщение пишет " не найдена версия ПО выше предыдущей" на флешке 1 файл *.B8Z
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1125
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Помогите в обновлении ПО
Прошивка V104_0047 EGTS под 285 приказ.alex59 писал(а):Прошили V104_0047 EGTS , а как перейти на V104_0047 без EGTS. При обновлении сообщение пишет " не найдена версия ПО выше предыдущей" на флешке 1 файл *.B8Z
Если данный релиз уже был установлен установить V104_0047 не получиться.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Re: Помогите в обновлении ПО
"под 285 приказ", в чем различия?
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1125
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Помогите в обновлении ПО
В протоколе.d-dor писал(а):"под 285 приказ", в чем различия?
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Re: Помогите в обновлении ПО
Добрый день. После прошивки на версию V104_0073 тахограф перестал принимать карты мастерской.
пишет ошибку аутентификации. Что делать?
Зараннее спасибо.
пишет ошибку аутентификации. Что делать?
Зараннее спасибо.
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1125
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Помогите в обновлении ПО
Карта какая используется?sck писал(а):Добрый день. После прошивки на версию V104_0073 тахограф перестал принимать карты мастерской.
пишет ошибку аутентификации. Что делать?
Зараннее спасибо.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Re: Помогите в обновлении ПО
Карты российские русавтокард ,все действующие.
Держать нас за дураков не надо!!!
Держать нас за дураков не надо!!!
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1125
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Помогите в обновлении ПО
Данная прошивка для КУ с СКЗИ.sck писал(а):Карты российские русавтокард ,все действующие.
Держать нас за дураков не надо!!!
Соответственно карты должны быть по 36 приказу.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Re: Помогите в обновлении ПО
Клиент спрашивает, если сменить ПО на более новое ,останутся ли каллибровочные данные??? (не хочет платить за новую каллибровку)
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1125
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Помогите в обновлении ПО
При обновление релиза (ПО) калибровочные значения не меняются.vana писал(а):Клиент спрашивает, если сменить ПО на более новое ,останутся ли каллибровочные данные??? (не хочет платить за новую каллибровку)
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
- КурскТрансНавигация
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 01 июл 2014, 11:34
Re: Помогите в обновлении ПО
загружено по V104_0104 (для исполнений АВЛГ 816.00.00-16 по -27) с СКЗИ. после загрузки при вводе карты мастерской, пишет добро пожаловать, висит и выплёвывает карту.(карта рабочая)