Нет сигнала ГЛОНАСС
Нет сигнала ГЛОНАСС
Добрый день. Такая ситуация: подключили тахограф, индикаторы уровня сигнала и наличия самих сигналов GSM и ГЛОНАСС показывают имеются, но индикатор системы навигации, пиктограмма "GLONASS" не отображается. На сервере машину не видно. Данные о тахографе в системе мониторинга проверили - все правильно занесли. Антенну для ГЛОНАСС меняли, но результат тот же. Прошу совета, что это может быть. Есть подозрение, что неисправен блок навигации в самом тахографе, но как убедиться в этом не знаю. Благодарю заранее за ответы.
Re: Нет сигнала ГЛОНАСС
Если кому интересно, то в тахографе стоял запрет на передачу данных. Сняли данный запрет - и данные стали передаваться.
Re: Нет сигнала ГЛОНАСС
в каком меню ставится этот запрет?
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1125
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Нет сигнала ГЛОНАСС
Добрый день, так называемый "запрет", это интервал передачи данных по умолчанию он выключен (Меню - калибровка - GPRS).d-dor писал(а):в каком меню ставится этот запрет?
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1125
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Нет сигнала ГЛОНАСС
Пиктограмма "GLONASS" не отображается а уровень сигнала GLONASS есть, прошу дать разъяснение то не очень понятно.ziggyk писал(а):Добрый день. Такая ситуация: подключили тахограф, индикаторы уровня сигнала и наличия самих сигналов GSM и ГЛОНАСС показывают имеются, но индикатор системы навигации, пиктограмма "GLONASS" не отображается. На сервере машину не видно. Данные о тахографе в системе мониторинга проверили - все правильно занесли. Антенну для ГЛОНАСС меняли, но результат тот же. Прошу совета, что это может быть. Есть подозрение, что неисправен блок навигации в самом тахографе, но как убедиться в этом не знаю. Благодарю заранее за ответы.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Re: Нет сигнала ГЛОНАСС
adm, 3 недели прошло после написания сообщения и только сейчас стало что-то непонятно.... Шутить изволите? Разъяснения я бы дал с картинками и прочими дополнениями когда проблема была, а не сейчас, когда она решилась. Вы бы пооперативнее реагировали на вопросы или не просили уточнений, когда помощь как таковая уже не требуется. Говорят, после драки кулаками не машут, а ещё есть народная мудрость - дорога ложка к обеду. Надеюсь, что моя ирония в плане метафор понятна ))))))))
На следующий день после написания приехал установщик тахографа, совершил некие манипуляции с тахографом и выдал диагноз: Стоит запрет на передачу данных. Что он имел в виду говоря это - я не знаю, но после совершения магических действий объект появился в системе мониторинга, что вполне устроило в тот момент, а сейчас уже потеряло актуальность.
На следующий день после написания приехал установщик тахографа, совершил некие манипуляции с тахографом и выдал диагноз: Стоит запрет на передачу данных. Что он имел в виду говоря это - я не знаю, но после совершения магических действий объект появился в системе мониторинга, что вполне устроило в тот момент, а сейчас уже потеряло актуальность.
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1125
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Нет сигнала ГЛОНАСС
Для оперативного решения вопроса тел. контакты на сайте.ziggyk писал(а):adm, 3 недели прошло после написания сообщения и только сейчас стало что-то непонятно.... Шутить изволите? Разъяснения я бы дал с картинками и прочими дополнениями когда проблема была, а не сейчас, когда она решилась. Вы бы пооперативнее реагировали на вопросы или не просили уточнений, когда помощь как таковая уже не требуется. Говорят, после драки кулаками не машут, а ещё есть народная мудрость - дорога ложка к обеду. Надеюсь, что моя ирония в плане метафор понятна ))))))))
На следующий день после написания приехал установщик тахографа, совершил некие манипуляции с тахографом и выдал диагноз: Стоит запрет на передачу данных. Что он имел в виду говоря это - я не знаю, но после совершения магических действий объект появился в системе мониторинга, что вполне устроило в тот момент, а сейчас уже потеряло актуальность.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru