Часы на тахографе Меркурий ТА-001

Модели:
Меркурий ТА001, Меркурий ТА002
Ответить
Аватара пользователя
vas-mironov
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 12 дек 2014, 11:10

Часы на тахографе Меркурий ТА-001

Сообщение vas-mironov »

Добрый день, уважаемые коллеги! В нашем автопарке используются тахографы ТА-001(более 100 шт), после введения зимнего времени на территории РФ часы на дисплеях тахографов показывают прежнее время, т.е. +1 час, что безусловно не удобно для водителей... Из своего опыта работы с навигационными приборами могу предположить, что подобные проблемы решаются обновлением ПО (во всяком случае на приборах Гранит разных версий точно), как обстоит дело с Меркурий ТА-001? Наши тахографы обслуживает подрядчик, который утверждает, что обновление ПО не поможет, но на сайте есть версия V104_0136 от 17.10.2014, которая(судя по дате выхода) должна исправить данную ошибку. Хотелось бы получить официальный ответ от производителя.

И еще вопрос: Часть машин, с момента ""тахографизации" автопарка были проданы/списаны, а тахографы от них лежат снятые, можно ли их будет установить на новые машины? Проблема в том, что в соответствии с законодательством, в настоящее время должны устанавливаться тахографы с блоком СКЗИ,можно ли дооборудовать Меркурий ТА-001 этим блоком и сколько это стоит?
Аватара пользователя
ПНГЭМ
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 09 дек 2014, 15:56

Re: Часы на тахографе Меркурий ТА-001

Сообщение ПНГЭМ »

В главном меню выбираете "настройки"-"авт. час. пояса"-поставить значение "выключено". нажать "ОК"
Далее в том же разделе "настройки" выбираете "местное время" и задаёте значение относительно UTC. Московское время соответствует значению +3.
Аватара пользователя
vas-mironov
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 12 дек 2014, 11:10

Re: Часы на тахографе Меркурий ТА-001

Сообщение vas-mironov »

ПНГЭМ писал(а):В главном меню выбираете "настройки"-"авт. час. пояса"-поставить значение "выключено". нажать "ОК"
Далее в том же разделе "настройки" выбираете "местное время" и задаёте значение относительно UTC. Московское время соответствует значению +3.
Зачем все эти телодвижения?! Почему время-то неправильно отображается автоматически? Т.е. въезжая в любой новый часовой пояс нужно вручную часы настраивать?! Ну это же бред... Неужели в новых прошивках это не пофиксено?!
Аватара пользователя
Incotexhelp
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 15 сен 2014, 11:35

Re: Часы на тахографе Меркурий ТА-001

Сообщение Incotexhelp »

vas-mironov писал(а):
ПНГЭМ писал(а):В главном меню выбираете "настройки"-"авт. час. пояса"-поставить значение "выключено". нажать "ОК"
Далее в том же разделе "настройки" выбираете "местное время" и задаёте значение относительно UTC. Московское время соответствует значению +3.
Зачем все эти телодвижения?! Почему время-то неправильно отображается автоматически? Т.е. въезжая в любой новый часовой пояс нужно вручную часы настраивать?! Ну это же бред... Неужели в новых прошивках это не пофиксено?!

Здравствуйте! Разработчики занимаются этой проблемой вплотную
С уважением,
Воробьев Михаил Сергеевич
Инженер тех. поддержки
+7-800-555-16-25 (доб. 2)
+7 (495) 785-17-17 (доб. 280)
support@incotexkkm.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Часы на тахографе Меркурий ТА-001

Сообщение Сергей Бушин »

Наше Правительство имеет привычку вольно обращаться со временем и часовыми поясами. К сожалению мы не успеваем за такими причудами. Тем более, что непонятно сколько текущая ситуация будет длиться, и не придётся ли в очередной раз всё менять. Поэтому приходится довольствоваться мировым временем, которое к большому счастью не подвластно нашему Правительству.
Аватара пользователя
vas-mironov
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 12 дек 2014, 11:10

Re: Часы на тахографе Меркурий ТА-001

Сообщение vas-mironov »

Надеюсь, что скоро Вы все сделаете, дело в том, что страдают от этого в основном простые люди(водители), которые вынуждены работать с этим оборудованием круглосуточно....

А по второй части вопроса(про СКЗИ) можете что-нибудь сказать?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Часы на тахографе Меркурий ТА-001

Сообщение Сергей Бушин »

Доработать тахограф Меркурий ТА-001 до установки СКЗИ можно. Стоимость доработки варьируется от 14000 до 16500 рублей в зависимости от состояния тахографа и даты выпуска, т.к. тахограф выпуска до мая 2013 года дорабатывается заменой процессорной платы.
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Часы на тахографе Меркурий ТА-001

Сообщение adm »

vas-mironov писал(а):А по второй части вопроса(про СКЗИ) можете что-нибудь сказать?
Добрый день, тахограф Меркурий ТА-001 возможно оснастить блоком СКЗИ, для этого вам необходимо направить тахограф на завод изготовитель в гарантийный отдел.
Окончательная стоимость установки блока СЗКИ в тахограф будет известна только после получения тахографа.
Контакты отдела гарантии https://www.incotextaho.ru/support
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Ответить