Уровень сигнала ГЛОНАСС

[ПНГЭМ]

Доброго времени суток. Столкнулись с такой проблемой, на многих машинах пропал сигнал ГЛОНАСС, в системе мониторинга пишет что спутники не захвачены, хотя до этого всегда был уверенный приём сигнала. Антенны ничем не закрыты, провода не имеют повреждений.
Хотелось бы узнать существует какой-нибудь метод диагностики, поиска и устранения проблемы, а так же не будет лишним узнать у вас (если таковая имеется) о статистике выхода из строя антенн, терминала ГЛОНАСС.

[Incotexhelp]

Доброго времени суток. Столкнулись с такой проблемой, на многих машинах пропал сигнал ГЛОНАСС, в системе мониторинга пишет что спутники не захвачены, хотя до этого всегда был уверенный приём сигнала. Антенны ничем не закрыты, провода не имеют повреждений.
Хотелось бы узнать существует какой-нибудь метод диагностики, поиска и устранения проблемы, а так же не будет лишним узнать у вас (если таковая имеется) о статистике выхода из строя антенн, терминала ГЛОНАСС.

Здравствуйте! Уточните: пропал значок ГЛОНАСС на дисплее тахографа или на сервере мониторинга? Модуль приемника ГЛОНАСС расположен на системной печатной плате тахографа и выходит из строя достаточно редко.Если пропадает сигнал на экране, и дело не в антенне и не в помехах, связанных с экранированием антенны ГЛОНАСС,то замерьте постоянное напряжение на выходе для антенны ГЛОНАСС-напряжение должно быть 3,3 В. Также проверьте подключение антенны ГЛОНАСС-если тахограф без модуля СКЗИ, то антенна ГЛОНАСС должна подключаться к антенному входу ГНСС2 (а не ГНСС1)

[Сергей Бушин]

Необходимо выполнить несколько действий для локализации проблемы:
1. Отделить аппаратные проблемы тахографа. Для этого проверить правильность подключения антенн, распечатать тест (в тесте проверяется работа модема), посмотреть, отражается ли на экране тахографа уровень сигнала модема (рядом с изображением телефончика) и уровень сигнала с ГЛОНАСС (рядом со стилизованной спутниковой "тарелкой"), идёт ли обмен с сервером, передаются ли байты на сервер (рядом с телефончиком должны появляться и пропадать горизонтальные стрелочки, и три раза нажать клавишу "вниз", будет экран, который отображает объём буфера, размер посылки, сколько байт передаётся за 1 посылку, количество байт в "черном ящике"). По всем этим признакам можно понять проблему. Например, если нет значка телефончика или "тарелки" - это проблема модулей ГЛОНАСС и GSM, если уровней сигналов нет - значит проблема в антеннах или SIM (загорится стилизованная SIM-карта), если нет передачи данных на сервер (буфер падает до 1 КБ, "черный ящик" растёт, а байты не передаются) - значит проблема настройки сервера, и т.п.
2. Проверить корректность установки параметров, т.е. в режиме Калибровка проверить правильность настройки параметров GPRS (настройки оператора, номер порта, интервал передачи данных и т.п.).
3. Проверить состояние счёта на SIM-карте, проверить саму SIM на телефоне (выйти в интернет)
4. Проверить работу сервера, что на нём запрограммирован правильно ID, протокол обмена поддерживается и т.п. Для отладки можно подключиться к нашему серверу (параметры Вам сообщат в техподдержке).

[fedor34]

А в Меркурий ТА-001 есть разьем FAKRA?

[Сергей Бушин]

Нет, разъём FAKRA не используем, т.к. он полностью пластиковый, слишком габаритный (больше чем тот, который мы используем сейчас) и очень хлипкий на вид. Посмотрим на опыт эксплуатации у других производителей, если нареканий не будет - перейдём, т.к. он дешевле.