Меркурий ТА-001 с GPRS - не появляется значок телефона (sim-карты)

Модели:
Меркурий ТА001, Меркурий ТА002
Ответить
Аватара пользователя
nvss
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10 апр 2015, 12:52

Меркурий ТА-001 с GPRS - не появляется значок телефона (sim-карты)

Сообщение nvss »

Добрый день!
Имеется новый тахограф Меркурий ТА-001 с GPRS
0191Н
816.00.00-38
816.06.10v2Т
Не отображается на дисплее значок телефона (sim-карты) и соответственно не передает данные на сервер. Пробовал обновлять прошивку модема, менял сим-карту. Не помогает. С чем может быть связана проблема?
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Меркурий ТА-001 с GPRS - не появляется значок телефона (sim-карты)

Сообщение adm »

nvss писал(а):Добрый день!
Имеется новый тахограф Меркурий ТА-001 с GPRS
0191Н
816.00.00-38
816.06.10v2Т
Не отображается на дисплее значок телефона (sim-карты) и соответственно не передает данные на сервер. Пробовал обновлять прошивку модема, менял сим-карту. Не помогает. С чем может быть связана проблема?
Обновить ПО тахографа, ссылка на ПО. Проверить правильность программирования настроек, подключения антенн, проверить наличие средств на телефонном номере, заменить SIM-карту на другого оператора, сделать полную перенастройку канала GPRS.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Ответить