Не читает карты ЛЭДА СЛ
Не читает карты ЛЭДА СЛ
Сегодня столкнулся с такой проблемой, КУ без СКЗИ сер. №41792, залита прошивка от 11.08.2015 г. 1.04.0195, отказывается принимать карты производства ЛЭДА СЛ, а Русавтокарт принимает. , а с прошивкой 1.04.0184 принимает все карты, что делать?
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1127
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
Компания Лэда-СЛ выпустила карты, которые мы не проверяли в составе нашего прибора. Поэтому применять карты Лэда-СЛ в нашем приборе не рекомендуем ввиду их возможной неработоспособности.ИС-центр писал(а):Сегодня столкнулся с такой проблемой, КУ без СКЗИ сер. №41792, залита прошивка от 11.08.2015 г. 1.04.0195, отказывается принимать карты производства ЛЭДА СЛ, а Русавтокарт принимает. , а с прошивкой 1.04.0184 принимает все карты, что делать?
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
т.е. вы официально заявляете, что производитель карт ФБУ, не может выпускать карты для Меркурия?
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
Тогда объясните, почему на более ранней прошивке, карты читает. Наверное ДЭДА СЛ террористы и поддерживают ИГИЛ? Что мне делать, когда в массовом порядке мне люди звонят и говорят, что карты не работают с Меркурием? А например с КАСБИ работают, наверное от закупок ваших тахографов надо отказаться
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
Извините не ДЭДА, а ЛЭДА, но сути не меняет, или я дурак или жопа с двумя "п" пишется, насколько я знаю все РФ карточки г..., примерно так. Почему именно Меркурий заблокировал карточки ЛЭДА?
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1127
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
Выше уже был предоставлен ответ по данному вопросу.ИС-центр писал(а):Извините не ДЭДА, а ЛЭДА, но сути не меняет, или я дурак или жопа с двумя "п" пишется, насколько я знаю все РФ карточки г..., примерно так. Почему именно Меркурий заблокировал карточки ЛЭДА?
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
- ситипоинт_евгений
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 04 дек 2015, 08:30
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
Добрый день, столкнулся с этой же проблемой, карту водителя выпущенную Лэда-сл не принимает.
Будьте добры прошивку 1.04.0184 скинуть, может быть она сработает
Заранее благодарю
Будьте добры прошивку 1.04.0184 скинуть, может быть она сработает
Заранее благодарю
- Техподдержка
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 96
- Зарегистрирован: 17 фев 2011, 13:44
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
Прошивку отправил на почту.
- ситипоинт_евгений
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 04 дек 2015, 08:30
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
Спасибо,теперь еще проблема, чтобы войти в Калибровка - Загрузка ПО необходимо вставить карту мастерской, а принимать её не хочет, ошибка 18 Аутинтификация карты, тоже что и с водительской :( Есть еще способ зайти в раздел загрузки ПО?
- Техподдержка
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 96
- Зарегистрирован: 17 фев 2011, 13:44
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
Ответил в ЛС
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1127
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
Добрый день, через "Тахо. Код" режим калибровка.ситипоинт_евгений писал(а):Спасибо,теперь еще проблема, чтобы войти в Калибровка - Загрузка ПО необходимо вставить карту мастерской, а принимать её не хочет, ошибка 18 Аутинтификация карты, тоже что и с водительской :( Есть еще способ зайти в раздел загрузки ПО?
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
- ситипоинт_евгений
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 04 дек 2015, 08:30
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
Через Тахо. Код нет возможности, из-за версии ПО невозможно зайти(Soft.ver 1.03.088)
Напишите пожалуйста на почту может есть способ закорачивания ножек той или иной микросхемы, для сброса версии прошивки или ссервисного режима?
Спасибо
Напишите пожалуйста на почту может есть способ закорачивания ножек той или иной микросхемы, для сброса версии прошивки или ссервисного режима?
Спасибо
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1127
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
Тогда только картой мастера.ситипоинт_евгений писал(а):Через Тахо. Код нет возможности, из-за версии ПО невозможно зайти(Soft.ver 1.03.088)
Напишите пожалуйста на почту может есть способ закорачивания ножек той или иной микросхемы, для сброса версии прошивки или ссервисного режима?
Спасибо
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
Добрый день!
У нас массово попадаются тахографы которые не идентифицируют карту мастера, выпущенную компанией ЛЭДА...Хелп, что делать? Какую прошивку ставить и как, если карту не принимает?
У нас массово попадаются тахографы которые не идентифицируют карту мастера, выпущенную компанией ЛЭДА...Хелп, что делать? Какую прошивку ставить и как, если карту не принимает?
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1127
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
На версии релиза 150 карты компании ЛЭДА-СЛ работают корректно, необходимо сменить версию релиза.kreks писал(а):Добрый день!
У нас массово попадаются тахографы которые не идентифицируют карту мастера, выпущенную компанией ЛЭДА...Хелп, что делать? Какую прошивку ставить и как, если карту не принимает?
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
- СергейQ9000
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 16 май 2016, 13:30
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
день добрый! скажите пожалуйста карту ЛЕДА не читает тахограф, в предидущем сообщении вы сказали нужно ставить другой релиз а как откатить тахограф на другой релиз если установлена свежая прошивка? тахограф пишет версия выше текущей не найдена! и как быть? заранее спасибо.
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1127
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
Добрый день, для установке более "старых" версий релиза необходимо присылать данный тахограф на завод изготовителя, заполняете рекламационный акт, ссылка https://www.incotextaho.ru/support.СергейQ9000 писал(а):день добрый! скажите пожалуйста карту ЛЕДА не читает тахограф, в предидущем сообщении вы сказали нужно ставить другой релиз а как откатить тахограф на другой релиз если установлена свежая прошивка? тахограф пишет версия выше текущей не найдена! и как быть? заранее спасибо.
И присылайте в сервисный отдел: 105484 г. Москва, ул. 16-я Парковая, д.26, ООО "Инкотекс-Трейд".
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
Коллеги, следует иметь ввиду, что КУ Меркурий ТА-001 прошли проверку с картами, которые изготавливает ОРГА -Зеленоград (поставщик РусАвтоКарт). С другими картами при работе с КУ Меркурий могут возникнуть проблемы, так как изначально мы тестировали КУ как раз на картах от компании Трюб, на основе которых изготовлены карты поставляемые ЛЭДА-СЛ, но так и не смогли добиться устойчивой работы с тахографом. А вот карты ОГРА показали отличный результат, хотя они и дороже. Более того, в связи с муссированием информации о запрете аналоговых тахографов, которые как раз характеризуются неспособностью работать с СКЗИ или с картами, отвечающим требованиям ЕСТР, встаёт вопрос об актуальности использования в КУ только тех карт, на которых получено одобрение по ЕСТР. Поэтому если есть желание, мы "откатим" версию ПО ниже релиза 150, но на возмездной основе и без гарантии устойчивой работы КУ, тем более что в релизе ниже 150 есть проблемы, которые устранены в более поздних релизах.
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
Если дело в прошивке, никак не выпустить новую с поддержкой карт ЛЭДА-СЛ? Мы этими картами не занимаемся, но вопрос очевидный.
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Не читает карты ЛЭДА СЛ
Для поддержки данных карт необходимо, чтобы карты были доделаны для обеспечения стабильной работы. В 2011 года в течение почти года мы так и не смогли получить устойчивых результатов, поэтому отказались поддерживать данный тип карт.