Ошибка 31 при команде 123

Модели:
Меркурий ТА001, Меркурий ТА002
Ответить
Аватара пользователя
lux
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 08 июл 2011, 08:21

Ошибка 31 при команде 123

Сообщение lux »

Здравствуйте!
Активируем новый тахограф Меркурий ТА-001.
На экране "Требуется активация". Вставляем карту мастерской, вводим ПИН, немного думает и на экране "Ошибка 31 при команде 123" и на печати тоже самое. В списке ошибок 31 не нашел.
Тахограф новый только из упаковки.
Что делать, куда копать?
Аватара пользователя
Техподдержка
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 17 фев 2011, 13:44

Re: Ошибка 31 при команде 123

Сообщение Техподдержка »

Добрый день.
Ошибка 31 при выполнение команды 123
На карту записан из ФБУ временный сертификат неверного формата.Поэтому НКМ выдает такую ошибку.
Попытаться повторно записать сертификат на карту ,т.е. повторить запрос.
Техподдержка Инкотекс.
support@diack.ru
тел. (495) 651-651-5 (доб.611)
Ответить