Usb-порт тахографа и зарядка устройств

Модели:
Меркурий ТА001, Меркурий ТА002
Ответить
Аватара пользователя
vas-mironov
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 12 дек 2014, 11:10

Usb-порт тахографа и зарядка устройств

Сообщение vas-mironov »

Замечаю, что многие водители на предприятии используют usb-порт тахографа ТА-001 для зарядки мобильного телефона, видеорегистратора и прочих устройств. Допустимо ли это с точки зрения производителя?
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Usb-порт тахографа и зарядка устройств

Сообщение adm »

vas-mironov писал(а):Замечаю, что многие водители на предприятии используют usb-порт тахографа ТА-001 для зарядки мобильного телефона, видеорегистратора и прочих устройств. Допустимо ли это с точки зрения производителя?
Завод изготовитель крайне не рекомендует производить зарядку мобильного телефона и.т.д. через USB порт на передней панели тахографа. Может привести к негарантийному выходу тахографа из строя.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
Toxanskiy
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 04 сен 2017, 09:53

Re: Usb-порт тахографа и зарядка устройств

Сообщение Toxanskiy »

Доброго времени суток.
Что делать если водитель всё таки заряжал мобильный телефон через USB тахографа и вывел его из строя.
В связи с тем, что карты диамант-2 не работают на старых релизах, обновление ПО на нерабочем USB не возможно.
Опытным путем выявили что выходит из строя элемент LF1200, после его замены питание появляется,но выгрузить, либо загрузить данные на тахограф не возможно.
Подскажите, что ещё можно заменить, либо прошу выслать схему печатной платы тахографа.
Отправка на ремонт данных тахографов затруднительна так как ТС клиента постоянно в работе и каждый день простоя срывает сроки. Клиент очень не доволен и просит проводить ремонт на месте.
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Usb-порт тахографа и зарядка устройств

Сообщение adm »

Добрый день! Добрый день! Попробуйте заменить микросхему NAND512W3A2SN6F MIC
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Usb-порт тахографа и зарядка устройств

Сообщение adm »

Toxanskiy писал(а): 19 дек 2018, 08:46 Доброго времени суток.
Что делать если водитель всё таки заряжал мобильный телефон через USB тахографа и вывел его из строя.
В связи с тем, что карты диамант-2 не работают на старых релизах, обновление ПО на нерабочем USB не возможно.
Опытным путем выявили что выходит из строя элемент LF1200, после его замены питание появляется,но выгрузить, либо загрузить данные на тахограф не возможно.
Подскажите, что ещё можно заменить, либо прошу выслать схему печатной платы тахографа.
Отправка на ремонт данных тахографов затруднительна так как ТС клиента постоянно в работе и каждый день простоя срывает сроки. Клиент очень не доволен и просит проводить ремонт на месте.
Добрый день! Попробуйте заменить микросхему NAND512W3A2SN6F MIC
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
tahohelp

Re: Usb-порт тахографа и зарядка устройств

Сообщение tahohelp »

adm писал(а): 21 дек 2018, 16:10 Попробуйте заменить микросхему NAND512W3A2SN6F MIC
Это решение проблемы или подскажите что еще "попробовать" заменить.
Менять микросхему не пять минут, подскажите как ее проверить лучше.
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Usb-порт тахографа и зарядка устройств

Сообщение adm »

tahohelp писал(а): 24 дек 2018, 18:34
adm писал(а): 21 дек 2018, 16:10 Попробуйте заменить микросхему NAND512W3A2SN6F MIC
Это решение проблемы или подскажите что еще "попробовать" заменить.
Менять микросхему не пять минут, подскажите как ее проверить лучше.
Добрый день!Микросхему NAND512W3A2SN6F MIC вы не как не проверите,как правило выход из строя NAND512W3A2SN6F MIC сопровождается ошибкой "Ошибка при загрузке данных"
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
tahohelp

Re: Usb-порт тахографа и зарядка устройств

Сообщение tahohelp »

adm писал(а): 25 дек 2018, 12:34
tahohelp писал(а): 24 дек 2018, 18:34
adm писал(а): 21 дек 2018, 16:10 Попробуйте заменить микросхему NAND512W3A2SN6F MIC
Это решение проблемы или подскажите что еще "попробовать" заменить.
Менять микросхему не пять минут, подскажите как ее проверить лучше.
Добрый день!Микросхему NAND512W3A2SN6F MIC вы не как не проверите,как правило выход из строя NAND512W3A2SN6F MIC сопровождается ошибкой "Ошибка при загрузке данных"
А сообщение «Не найдено версия выше текущей» тоже указывает на неисправность данной микросхемы?
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Usb-порт тахографа и зарядка устройств

Сообщение adm »

tahohelp писал(а): 25 дек 2018, 13:54
adm писал(а): 25 дек 2018, 12:34
tahohelp писал(а): 24 дек 2018, 18:34 Это решение проблемы или подскажите что еще "попробовать" заменить.
Менять микросхему не пять минут, подскажите как ее проверить лучше.
Добрый день!Микросхему NAND512W3A2SN6F MIC вы не как не проверите,как правило выход из строя NAND512W3A2SN6F MIC сопровождается ошибкой "Ошибка при загрузке данных"
А сообщение «Не найдено версия выше текущей» тоже указывает на неисправность данной микросхемы?
Добрый день! Нет, это или USB-Наситель, не распакованный архив, либо текущяя версия ПО.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
tahohelp

Re: Usb-порт тахографа и зарядка устройств

Сообщение tahohelp »

adm писал(а): 25 дек 2018, 14:32
tahohelp писал(а): 25 дек 2018, 13:54
adm писал(а): 25 дек 2018, 12:34 Добрый день!Микросхему NAND512W3A2SN6F MIC вы не как не проверите,как правило выход из строя NAND512W3A2SN6F MIC сопровождается ошибкой "Ошибка при загрузке данных"
А сообщение «Не найдено версия выше текущей» тоже указывает на неисправность данной микросхемы?
Добрый день! Нет, это или USB-Наситель, не распакованный архив, либо текущяя версия ПО.
Вроде раньше говорили что Меркурий позволяет устанавливать версию на версию тоесть 285 на 285 сейчас разве что изменилось... Вненисе ясность
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Usb-порт тахографа и зарядка устройств

Сообщение adm »

tahohelp писал(а): 25 дек 2018, 14:34
adm писал(а): 25 дек 2018, 14:32
tahohelp писал(а): 25 дек 2018, 13:54 А сообщение «Не найдено версия выше текущей» тоже указывает на неисправность данной микросхемы?
Добрый день! Нет, это или USB-Наситель, не распакованный архив, либо текущяя версия ПО.
Вроде раньше говорили что Меркурий позволяет устанавливать версию на версию тоесть 285 на 285 сейчас разве что изменилось... Вненисе ясность
Добрый день! Вы путаете релизы, Возможность установить версию одного выпуска для работы с блоком НКМ, возможно только на релиз для работы без блока СКЗИ. Во братном случае это приведет к не стобильной работе тахографа.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Ответить